Ten Lifestyle Group

1 001 – 5 000 Zamestnanci

Ten Lifestyle Group je globálna spoločnosť pôsobiaca v oblasti pohostinstva, cestovania a marketingu, ktorá poskytuje concierge služby a služby v oblasti správy životného štýlu bonitným jednotlivcom, firemným klientom a členom súkromných programov. Od svojho založenia v roku 1998 spája Ten svojich členov s hotelmi, reštauráciami, zábavou, cestovateľskými zážitkami a podujatiami po celom svete. Jej tímy spolupracujú s finančnými inštitúciami, prémiovými značkami a firemnými partnermi na posilňovaní angažovanosti a lojality zákazníkov prostredníctvom personalizovaných služieb a digitálnych platforiem. Ten tiež spravuje firemné vernostné programy a jej akcie sú verejne obchodované na Londýnskej burze cenných papierov.

Pracovné ponuky spoločnosti

Špecialista CRM

Vytvárajte e-mailové kampane v Braze a personalizované zákaznícke cesty pre globálne luxusné služby spoločnosti Ten Lifestyle Group. Analyzujte údaje o angažovanosti a zlepšujte udržanie zákazníkov aj ich skúsenosti.

pred 4 dňami

Južná Afrika Hybridne Plný úväzok Junior Stredná úroveň Vysokoškolský titul sa nevyžaduje Požadovaný Jazyk: angličtina Manažér zákazníckeho úspechu Úspech zákazníkov

Popis

Vytvárajte a spravujte e-mailovú komunikáciu od newsletterov až po kampane v jednotlivých fázach životného cyklu zákazníka.
Veďte kampane od textov a dizajnu cez segmentáciu a testovanie až po nasadenie a analýzu výsledkov.
Vytvárajte škálovateľné zákaznícke cesty v Braze pomocou nástrojov Canvas a Liquid a segmentácie.
Využívajte údaje v reálnom čase, aby ste oslovili správne publikum vhodnými kanálmi.
Sledujte výkonnosť CRM kampaní, e-mailové metriky a angažovanosť zákazníkov.
Premieňajte výsledky testovania a kampaní na poznatky, ktoré pomáhajú vylepšovať marketingovú stratégiu.
Informujte o prínose CRM k angažovanosti a udržaniu zákazníkov.
Buďte hlavnou odbornou autoritou organizácie v oblasti Braze.
Preskúmavajte funkcie a integrácie Braze s cieľom zlepšovať komunikáciu so zákazníkmi.

Požiadavky

Aspoň 2 roky praktických skúseností s CRM a e-mailovým marketingom vrátane úspešných kampaní na podporu angažovanosti a udržania zákazníkov.
Dobrá znalosť marketingu v jednotlivých fázach životného cyklu zákazníka a stratégií na jeho udržanie.
Znalosť HTML a CSS na tvorbu a optimalizáciu e-mailov.
Výborné analytické schopnosti a schopnosť premieňať marketingové údaje na konkrétne poznatky.
Skúsenosti s A/B testovaním, segmentáciou publika a personalizáciou.
Záujem o CRM a sledovanie aktuálnych trendov a osvedčených postupov v odvetví.
Pôsobisko v Kapskom Meste alebo možnosť presťahovať sa tam či inak tam pracovať.
Možnosť pracovať v kancelárii aspoň dvakrát týždenne v hybridnom režime.
Bezpečné domáce pracovisko na potvrdenej adrese bez hluku v pozadí a rušivých vplyvov.
Schopnosť splniť minimálne požiadavky na rýchlosť internetu pri hybridnej práci; rýchlosť sa overí počas náboru a po nástupe.

Benefity

Konkurencieschopný plat podľa skúseností.
Flexibilné možnosti práce vrátane hybridnej práce a možnosti pracovať z domu až 60 % času.
Platené voľno vrátane jedného dňa ročne na dobrovoľnícku činnosť pre dobrú vec.
Mesiac plateného sabatikalu po každých piatich rokoch služby bez čerpania dovolenky.
Program Ten Loyalty Rewards.
Dovolenka s možnosťou práce na diaľku.
Zamestnanecké zľavy na cestovanie a zábavu.
Príspevok spoločnosti na zdravotné poistenie.
Odvoz domov pre zamestnancov pracujúcich na neskorej zmene, ktorí nemajú auto.
Dôverné a bezplatné služby programu ICAS pre zdravie a pohodu zamestnancov.
Zabezpečené kancelárie s bezplatným parkovaním mimo ulice.
Pravidelné hodnotenia výkonu a každoročné ocenenia Extra Mile Awards.
Podpora kariérneho rozvoja.

Súvisiace pracovné ponuky

201 – 500 Zamestnanci

Sponzor víza pre kvalifikovaných pracovníkov Elektronické obchodovanie Nehnuteľnosti SaaS

Južná Afrika Hybridne Plný úväzok Junior Vysokoškolský titul sa nevyžaduje Požadovaný Jazyk: angličtina Manažér zákazníckeho úspechu Úspech zákazníkov

Spravujte vzťahy s partnermi, kvalitu služieb a obchodný rast globálnej služby správy nehnuteľností spoločnosti Houst. Využívajte údaje o výkonnosti na zlepšovanie prevádzky a skúseností hostiteľov.

Otvoriť