LogoFresh Jobs Ahead
Ten Lifestyle Group
Ten Lifestyle Group
1.001 – 5.000 Zaposlenici
MarketingPutovanjaUgostiteljstvo
Ten Lifestyle Group globalna je kompanija iz područja ugostiteljstva, putovanja i marketinga koja pruža concierge usluge i usluge upravljanja životnim stilom imućnim pojedincima, korporativnim klijentima i članovima privatnih programa. Od osnutka 1998. godine Ten povezuje članove s hotelima, restoranima, zabavom, putovanjima i događanjima diljem svijeta. Njezini timovi surađuju s financijskim institucijama, premium brendovima i korporativnim partnerima kako bi unaprijedili angažman i lojalnost korisnika putem personaliziranih usluga i digitalnih platformi. Ten također upravlja korporativnim programima lojalnosti i javno je uvrštena na Londonsku burzu.
LinkedIn
Poslovi u tvrtki

CRM specijalist

Izrađujte e-mailne kampanje u Brazeu i personalizirana korisnička putovanja za globalne luksuzne usluge tvrtke Ten Lifestyle Group. Analizirajte podatke o angažmanu kako biste poboljšali zadržavanje korisnika i njihovo iskustvo.

ZAJužnoafrička RepublikaHibridnoPuno radno vrijemeJuniorSrednja razinaDiploma nije potrebnaObavezan Jezik: engleskiMenadžer uspjeha klijenataUspjeh klijenata

Opis

  • Izrađujte i upravljajte e-mailnom komunikacijom, od biltena do kampanja kroz životni ciklus korisnika.
  • Vodite kampanje kroz pisanje tekstova i dizajn, segmentaciju, testiranje, pokretanje i analizu rezultata.
  • Izrađujte skalabilna korisnička putovanja u Brazeu pomoću alata Canvas i Liquid te segmentacije.
  • Koristite podatke u stvarnom vremenu kako biste odgovarajućim kanalima doprli do pravih ciljnih skupina.
  • Pratite uspješnost CRM kampanja, e-mailne metrike i angažman korisnika.
  • Pretvorite rezultate testiranja i kampanja u uvide koji usavršavaju marketinšku strategiju.
  • Izvještavajte o doprinosu CRM-a angažmanu i zadržavanju korisnika.
  • Budite glavni stručnjak organizacije za Braze.
  • Istražujte značajke i integracije Brazea kako biste poboljšali komunikaciju s korisnicima.

Zahtjevi

  • Najmanje 2 godine praktičnog iskustva u CRM-u i e-mailnom marketingu, uključujući uspješne kampanje za poticanje angažmana i zadržavanja korisnika.
  • Dobro poznavanje marketinga kroz životni ciklus korisnika i strategija zadržavanja.
  • Poznavanje HTML-a i CSS-a za izradu i optimizaciju e-mailova.
  • Izražene analitičke sposobnosti i vještina pretvaranja marketinških podataka u primjenjive uvide.
  • Iskustvo s A/B testiranjem, segmentacijom publike i personalizacijom.
  • Zanimanje za CRM i praćenje aktualnih trendova i najboljih praksi u industriji.
  • Rad u Cape Townu ili mogućnost preseljenja ili drugog oblika rada u tom gradu.
  • Dostupnost za rad iz ureda najmanje dva puta tjedno u hibridnom aranžmanu.
  • Siguran kućni ured na potvrđenoj adresi, bez pozadinske buke i ometanja.
  • Mogućnost ispunjavanja minimalnih zahtjeva za brzinu interneta za hibridni rad; provjera će se obaviti tijekom zapošljavanja i pri dolasku na posao.

Pogodnosti

  • Konkurentna plaća ovisno o iskustvu.
  • Fleksibilne mogućnosti rada, uključujući hibridni rad i rad od kuće do 60 % vremena.
  • Plaćeni dopust, uključujući jedan dan godišnje za volontiranje za dobar cilj.
  • Jedan mjesec plaćenog sabatikala nakon svakih pet godina radnog staža, bez korištenja godišnjeg odmora.
  • Program Ten Loyalty Rewards.
  • Odmori uz rad na daljinu.
  • Popusti za zaposlenike na putovanja i zabavu.
  • Doprinos tvrtke za zdravstveno osiguranje.
  • Prijevoz kući za zaposlenike koji rade u kasnoj smjeni i nemaju automobil.
  • Povjerljive i besplatne usluge programa ICAS za zdravlje i dobrobit zaposlenika.
  • Osigurani uredi s besplatnim parkiralištem izvan ulice.
  • Redovite procjene učinka i godišnje nagrade Extra Mile Awards.
  • Podrška za razvoj karijere.

Povezani poslovi