
Brightspeed เป็นบริษัทโทรคมนาคมที่สร้างและให้บริการเครือข่ายอินเทอร์เน็ตไฟเบอร์สำหรับบ้านพักอาศัยและธุรกิจ แพ็กเกจบริการได้รับการออกแบบให้รองรับการใช้งานออนไลน์ในหลายระดับ ตั้งแต่การท่องเว็บในชีวิตประจำวันและครัวเรือนขนาดเล็ก ไปจนถึงการสตรีมมิงที่ใช้แบนด์วิดท์สูง การเล่นเกม การสนทนาทางวิดีโอ และการอัปโหลดหรือดาวน์โหลดไฟล์ขนาดใหญ่ บริษัทให้ความสำคัญกับการเชื่อมต่อที่เชื่อถือได้ ราคาที่เข้าใจง่าย และบริการอินเทอร์เน็ตที่ไม่ผูกมัดด้วยสัญญารายปีหรือค่าธรรมเนียมยกเลิกบริการ นอกจากนี้ Brightspeed ยังมุ่งขยายการเข้าถึงอินเทอร์เน็ตความเร็วสูงไปยังชุมชนที่ในอดีตยังได้รับบริการไม่ทั่วถึง ทำให้การขยายเครือข่ายเป็นส่วนสำคัญของการดำเนินงานของบริษัท
ผู้จัดการอาวุโส ฝ่ายกลยุทธ์แบรนด์ – Brightspeed ทำงานทางไกลในนอร์ทแคโรไลนา
เป็นผู้นำกลยุทธ์แบรนด์ของ Brightspeed สำหรับบริการไฟเบอร์และ DSL ครอบคลุมอัตลักษณ์แบรนด์ แคมเปญ โซเชียลมีเดีย เอเจนซี และการบริหารทีม กำหนดการสื่อสารที่มุ่งสู่ลูกค้าอย่างสอดคล้องและยกระดับประสิทธิภาพแบรนด์ทั่วทั้งองค์กร
รายละเอียด
- ขับเคลื่อนการพัฒนา การสื่อสาร และการนำกลยุทธ์แบรนด์ของ Brightspeed สำหรับผลิตภัณฑ์ไฟเบอร์และ DSL ไปใช้ภายในองค์กร
- ทำหน้าที่เป็นผู้ดูแลแบรนด์หลักในทุกช่องทางและประสบการณ์ลูกค้า
- บริหารและปรับปรุงระบบอัตลักษณ์แบรนด์ รวมถึงมาตรฐานภาพลักษณ์ น้ำเสียง เรื่องราว และแนวทางปฏิบัติ
- กำกับดูแลธรรมาภิบาลแบรนด์และช่วยทีมภายในนำมาตรฐานแบรนด์ไปใช้อย่างสอดคล้อง
- สร้างและดูแลกรอบการวางตำแหน่งแบรนด์และการสื่อสาร
- ทำให้การสื่อสารสอดคล้องกันในสื่อแบบชำระเงิน CRM อีคอมเมิร์ซ การตลาดท้องถิ่น การประชาสัมพันธ์ และการสื่อสารภายใน
- เป็นผู้นำแคมเปญแบรนด์และการเล่าเรื่องตลอดช่องทางการตลาดและเส้นทางลูกค้า
- ทำงานร่วมกับผู้นำด้านผลิตภัณฑ์ การนำสินค้าออกสู่ตลาด ฝ่ายขาย และฝ่ายการตลาดในการเปิดตัว ประสบการณ์ลูกค้า และโครงการเชิงพาณิชย์
- กำหนดและติดตามตัวชี้วัดสุขภาพแบรนด์ เช่น การรับรู้ การพิจารณา การรับรู้ภาพลักษณ์ การมีส่วนร่วม และชื่อเสียง
- ประเมินแนวโน้มและโอกาสทางการตลาด แล้วให้คำแนะนำแก่ผู้บริหารเกี่ยวกับแนวทางดำเนินการที่เสนอ
- บริหารความสัมพันธ์กับเอเจนซีภายนอกด้านแบรนด์ งานสร้างสรรค์ และโซเชียลมีเดีย
- สรรหา เป็นผู้นำ และพัฒนาบุคลากรด้านแบรนด์และโซเชียลมีเดีย
- กำหนดลำดับความสำคัญของทีม กระบวนการดำเนินงาน และแผนพัฒนาวิชาชีพ
- รับผิดชอบทิศทางโซเชียลมีเดียแบบออร์แกนิก กลยุทธ์เนื้อหา และลำดับความสำคัญของช่องทาง
คุณสมบัติ
- มีประสบการณ์อย่างน้อย 10 ปีในด้านกลยุทธ์แบรนด์ การบริหารแบรนด์ หรือการตลาดแบบบูรณาการ
- มีประสบการณ์อย่างมากในตำแหน่งผู้นำเชิงกลยุทธ์
- มีประสบการณ์ด้านการบริหารบุคลากรอย่างน้อย 3–5 ปีขึ้นไป
- มีผลงานที่พิสูจน์ได้ในการบริหารและพัฒนาทีมการตลาดหรือทีมแบรนด์ที่มีประสิทธิภาพสูง
- มีประสบการณ์ในการสร้างและขับเคลื่อนกลยุทธ์แบรนด์ทั่วทั้งองค์กร
- มีความเชี่ยวชาญด้านการวางตำแหน่งแบรนด์ ระบบอัตลักษณ์ และสถาปัตยกรรมการสื่อสาร
- สามารถแปลงเป้าหมายทางธุรกิจเป็นกลยุทธ์แบรนด์ที่สนับสนุนการเติบโตและการมีส่วนร่วมของลูกค้าที่วัดผลได้
- มีประวัติการนำโครงการข้ามสายงานและสร้างอิทธิพลต่อผู้มีส่วนได้ส่วนเสียระดับอาวุโสในฝ่ายการตลาด ผลิตภัณฑ์ ฝ่ายขาย และผู้บริหาร
- มีประสบการณ์อย่างมากในการพัฒนาแคมเปญแบรนด์และโครงการการตลาดแบบบูรณาการ
- มีประสบการณ์ในการส่งมอบเรื่องราวที่สอดคล้องกันผ่านสื่อแบบชำระเงิน สื่อขององค์กร และสื่อที่ได้รับการเผยแพร่
- มีประสบการณ์กำกับกลยุทธ์โซเชียลมีเดียแบบออร์แกนิกและน้ำเสียงของแบรนด์บนหลายแพลตฟอร์ม
- มีประสบการณ์บริหารเอเจนซีและพันธมิตรภายนอกอื่น ๆ
- มีทักษะการวิเคราะห์ที่แข็งแกร่งในการใช้ตัวชี้วัดสุขภาพแบรนด์ การวิจัยการรับรู้ และข้อมูลประสิทธิภาพ
- มีความสามารถยอดเยี่ยมด้านภาวะผู้นำ การสื่อสาร และการนำเสนอ
- สำเร็จการศึกษาระดับปริญญาตรีด้านการตลาด ธุรกิจ การสื่อสาร หรือสาขาที่เกี่ยวข้อง โดย MBA หรือวุฒิการศึกษาขั้นสูงถือเป็นข้อได้เปรียบ
สวัสดิการ
- แพ็กเกจค่าตอบแทนที่แข่งขันได้
- ความคุ้มครองประกันสุขภาพ
- ความคุ้มครองประกันทันตกรรม
- ความคุ้มครองประกันสายตา
- ความคุ้มครองประกันชีวิต
- โครงการช่วยเหลือพนักงาน
- แผน 401(k) พร้อมเงินสมทบจากบริษัท
- ตัวเลือกสวัสดิการโดยสมัครใจ
- โครงการวันหยุดโดยได้รับค่าจ้าง
- รูปแบบการทำงานแบบไฮบริด
- เทคโนโลยีที่สนับสนุนการเชื่อมต่อของทีม
- มีการจัดสิ่งอำนวยความสะดวกที่เหมาะสมสำหรับผู้สมัครที่มีความพิการหรือเป็นทหารผ่านศึก