
Brightspeed — телекоммуникационная компания, которая создает и обслуживает оптоволоконные интернет-сети для домов и предприятий. Тарифные планы рассчитаны на разные уровни использования интернета: от повседневного просмотра сайтов и небольших домохозяйств до потокового видео в высоком качестве, игр, видеозвонков, а также загрузки и скачивания больших объемов данных. Компания делает акцент на надежном подключении, понятных тарифах и предоставлении интернет-услуг без годовых контрактов и платы за расторжение договора. Brightspeed также стремится расширять доступ к высокоскоростному интернету в сообществах, которые исторически недостаточно обслуживались, поэтому развитие сети является важной частью ее деятельности.
Старший менеджер по бренд-стратегии — Brightspeed, удалённая работа в Северной Каролине
Руководите бренд-стратегией Brightspeed для оптоволоконных и DSL-услуг, включая айдентику, кампании, социальные сети, работу с агентствами и управление командой. Формируйте единые сообщения для клиентов и повышайте эффективность бренда во всей организации.
Описание
- Разрабатывать, продвигать и внедрять внутри компании бренд-стратегию Brightspeed для оптоволоконных и DSL-продуктов
- Выступать главным хранителем бренда во всех каналах и клиентских взаимодействиях
- Управлять и совершенствовать систему фирменной айдентики, включая визуальные стандарты, тон коммуникации, нарратив и руководства
- Руководить бренд-управлением и помогать внутренним командам последовательно применять стандарты бренда
- Создавать и поддерживать платформы позиционирования и сообщений бренда
- Согласовывать сообщения в платных медиа, CRM, электронной коммерции, локальном маркетинге, связях с общественностью и внутренних коммуникациях
- Руководить брендовыми кампаниями и сторителлингом во всех маркетинговых каналах и на протяжении клиентского пути
- Сотрудничать с руководителями продуктовых, go-to-market-, продажных и маркетинговых направлений при запусках, создании клиентского опыта и реализации коммерческих программ
- Определять и отслеживать показатели здоровья бренда, включая узнаваемость, рассмотрение, восприятие, вовлечённость и репутацию
- Оценивать рыночные тенденции и возможности, а затем рекомендовать руководству дальнейшие действия
- Управлять отношениями с внешними брендинговыми, креативными агентствами и агентствами социальных сетей
- Нанимать, руководить и развивать специалистов по бренду и социальным сетям
- Определять приоритеты команды, операционные процессы и планы профессионального развития
- Отвечать за направление органических социальных сетей, контент-стратегию и приоритеты каналов
Требования
- Иметь не менее 10 лет опыта в бренд-стратегии, управлении брендом или интегрированном маркетинге
- Иметь значительный опыт работы на стратегической руководящей должности
- Иметь не менее 3–5 лет опыта управления людьми
- Иметь подтверждённые успехи в управлении и развитии высокоэффективных маркетинговых или бренд-команд
- Иметь опыт создания и развития общеорганизационных бренд-стратегий
- Обладать экспертными знаниями в области позиционирования бренда, систем айдентики и архитектуры сообщений
- Уметь преобразовывать бизнес-цели в бренд-стратегии, поддерживающие измеримый рост и вовлечение клиентов
- Иметь опыт руководства кросс-функциональными программами и влияния на старших партнёров в маркетинге, продуктовой сфере, продажах и исполнительном руководстве
- Иметь значительный опыт разработки брендовых кампаний и интегрированных маркетинговых программ
- Иметь опыт создания последовательных нарративов в платных, собственных и заработанных медиа
- Иметь опыт руководства стратегией органических социальных сетей и голосом бренда на нескольких платформах
- Иметь опыт управления агентствами и другими внешними партнёрами
- Обладать сильными аналитическими навыками и уметь работать с показателями здоровья бренда, исследованиями узнаваемости и данными об эффективности
- Обладать отличными лидерскими, коммуникативными и презентационными навыками
- Иметь степень бакалавра в области маркетинга, бизнеса, коммуникаций или смежной дисциплины; наличие MBA или учёной степени будет преимуществом
Преимущества
- Конкурентоспособный компенсационный пакет
- Медицинское страхование
- Стоматологическое страхование
- Страхование зрения
- Страхование жизни
- Программа помощи сотрудникам
- План 401(k) с взносами компании
- Дополнительные добровольные льготы
- Программы оплачиваемого отпуска
- Гибридный формат работы
- Технологии, поддерживающие взаимодействие команды
- Разумные условия для соискателей с инвалидностью или статусом ветерана