Brightspeed е телекомуникационна компания, която изгражда и управлява оптични интернет мрежи за домове и бизнеси. Нейните планове са предназначени за различни нива на използване на интернет – от ежедневно сърфиране и по-малки домакинства до стрийминг с висока пропускателна способност, игри, видеоразговори и големи качвания или изтегляния. Компанията поставя акцент върху надеждната свързаност, ясното ценообразуване и интернет услуги без годишни договори или такси за прекратяване. Brightspeed се стреми и да разшири високоскоростния достъп до общности, които исторически са били недостатъчно обслужвани, което превръща разширяването на мрежата в основна част от нейната дейност.
Старши мениджър, стратегия на марката – Brightspeed, дистанционна работа от Северна Каролина
Ръководете стратегията на марката Brightspeed за оптични и DSL услуги, включително идентичност, кампании, социални медии, агенции и управление на екипа. Изграждайте последователна комуникация към клиентите и представянето на марката в цялата организация.
Описание
- Ръководите разработването, комуникацията и вътрешното възприемане на стратегията на марката Brightspeed за оптични и DSL продукти
- Действате като основен пазител на марката във всички канали и клиентски преживявания
- Управлявате и усъвършенствате системата за идентичност на марката, включително визуални стандарти, тон на комуникация, наратив и насоки
- Ръководите управлението на марката и помагате на вътрешните екипи да прилагат последователно стандартите на марката
- Създавате и поддържате рамки за позициониране и комуникация на марката
- Уеднаквявате посланията в платените медии, CRM, електронната търговия, местния маркетинг, връзките с обществеността и вътрешната комуникация
- Ръководите кампании на марката и разказването на истории във всички маркетингови канали и по време на клиентското пътуване
- Партнирате си с ръководители на продукти, излизане на пазара, продажби и маркетинг при стартирания, клиентски преживявания и търговски програми
- Определяте и проследявате показатели за здравето на марката като познаваемост, разглеждане, възприятие, ангажираност и репутация
- Оценявате пазарните тенденции и възможности и съветвате ръководството за препоръчителни действия
- Управлявате отношенията с външни агенции за марка, творчески услуги и социални медии
- Наемате, ръководите и развивате специалисти по марка и социални медии
- Определяте приоритетите на екипа, оперативните процеси и плановете за професионално развитие
- Ръководите органичните социални медии, стратегията за съдържание и приоритетите на каналите
Изисквания
- Поне 10 години опит в стратегията на марката, управлението на марка или интегрирания маркетинг
- Значителен опит на стратегическа ръководна позиция
- 3–5 или повече години опит в ръководенето на хора
- Доказан успех в управлението и развитието на високоефективни маркетингови или бранд екипи
- Опит в създаването и развитието на стратегии за марката на ниво цялата организация
- Експертни познания в позиционирането на марката, системите за идентичност и архитектурата на посланията
- Способност за превръщане на бизнес целите в стратегии на марката, които подкрепят измерим растеж и ангажираност на клиентите
- Доказан опит във воденето на междуфункционални програми и оказването на влияние върху старши партньори в маркетинга, продуктите, продажбите и изпълнителното ръководство
- Силен опит в разработването на кампании на марката и интегрирани маркетингови програми
- Опит в създаването на последователни наративи чрез платени, притежавани и спечелени медии
- Опит в ръководенето на стратегията за органични социални медии и гласа на марката в множество платформи
- Опит в управлението на агенции и други външни партньори
- Силни аналитични умения при използването на показатели за здравето на марката, проучвания за познаваемост и данни за представянето
- Отлични лидерски, комуникационни и презентационни умения
- Бакалавърска степен по маркетинг, бизнес, комуникации или сродна дисциплина; MBA или по-висока степен е предимство
Придобивки
- Конкурентен пакет възнаграждение
- Медицинско осигуряване
- Стоматологично осигуряване
- Осигуряване на зрението
- Животозастраховане
- Програма за подпомагане на служителите
- План 401(k) с фирмено съвпадащо участие
- Възможности за доброволни придобивки
- Програми за платен отпуск
- Хибриден модел на работа
- Технологии, които подпомагат свързаността на екипа
- Разумно приспособяване за кандидати с увреждания или ветерани