Brightspeed on televiestintäyritys, joka rakentaa ja ylläpitää valokuituverkkoja kotitalouksille ja yrityksille. Sen palvelupaketit on suunniteltu erilaisiin verkkokäytön tarpeisiin aina päivittäisestä selailusta ja pienempien kotitalouksien käytöstä suuren kaistanleveyden suoratoistoon, pelaamiseen, videopuheluihin sekä suuriin lähetys- ja lataustiedostoihin. Yritys korostaa luotettavia yhteyksiä, selkeää hinnoittelua ja internetpalvelua ilman vuosittaisia sopimuksia tai irtisanomismaksuja. Brightspeed keskittyy myös laajentamaan nopean internetin saatavuutta yhteisöihin, jotka ovat aiemmin jääneet puutteellisten palvelujen varaan, joten verkon laajentaminen on keskeinen osa sen toimintaa.
Senior Manager, brändistrategia – Brightspeed, etätyö Pohjois-Carolinassa
Johda Brightspeedin kuitu- ja DSL-palvelujen brändistrategiaa, joka kattaa identiteetin, kampanjat, sosiaalisen median, toimistokumppanit ja tiimin johtamisen. Rakenna johdonmukaista asiakasviestintää ja kehitä brändin suorituskykyä koko organisaatiossa.
Kuvaus
- Johda Brightspeedin kuitu- ja DSL-tuotteiden brändistrategian kehittämistä, viestintää ja sisäistä käyttöönottoa
- Toimi ensisijaisena brändin ylläpitäjänä kaikissa kanavissa ja asiakaskokemuksissa
- Hallinnoi ja kehitä brändi-identiteettijärjestelmää, mukaan lukien visuaaliset standardit, äänensävy, tarinallisuus ja ohjeistukset
- Ohjaa brändinhallintaa ja auta sisäisiä tiimejä soveltamaan brändistandardeja johdonmukaisesti
- Luo ja ylläpidä brändin asemointia ja viestintää koskevia viitekehyksiä
- Yhdenmukaista viestintä maksetussa mediassa, CRM:ssä, verkkokaupassa, paikallisessa markkinoinnissa, suhdetoiminnassa ja sisäisessä viestinnässä
- Johda brändikampanjoita ja tarinankerrontaa markkinointikanavissa ja koko asiakaspolun ajan
- Tee yhteistyötä tuote-, markkinoilletulo-, myynti- ja markkinointijohtajien kanssa lanseerauksissa, asiakaskokemuksissa ja kaupallisissa ohjelmissa
- Aseta ja seuraa brändin tunnettuuden, harkinnan, mielikuvien, sitoutumisen ja maineen kaltaisia mittareita
- Arvioi markkinatrendejä ja mahdollisuuksia sekä neuvo johtoa suositelluista toimenpiteistä
- Hallinnoi ulkoisia brändi-, luova- ja sosiaalisen median toimistokumppaneita
- Rekrytoi, johda ja kehitä brändin ja sosiaalisen median ammattilaisia
- Aseta tiimin prioriteetit, toimintaprosessit ja ammatillisen kehittymisen suunnitelmat
- Vastaa orgaanisen sosiaalisen median suunnasta, sisältöstrategiasta ja kanavaprioriteeteista
Vaatimukset
- Vähintään 10 vuoden kokemus brändistrategiasta, brändinhallinnasta tai integroidusta markkinoinnista
- Vankka kokemus strategisesta johtotehtävästä
- Vähintään 3–5 vuoden kokemus ihmisten johtamisesta
- Osoitettua menestystä suorituskykyisten markkinointi- tai bränditiimien johtamisessa ja kehittämisessä
- Kokemusta koko organisaation kattavien brändistrategioiden luomisesta ja edistämisestä
- Vahva asiantuntemus brändin asemoinnista, identiteettijärjestelmistä ja viestintäarkkitehtuurista
- Kyky muuntaa liiketoimintatavoitteet brändistrategioiksi, jotka tukevat mitattavaa kasvua ja asiakas sitoutumista
- Näyttöä monialaisten ohjelmien johtamisesta ja vaikutusvallasta markkinoinnin, tuotteen, myynnin ja ylimmän johdon kokeneisiin yhteistyökumppaneihin
- Vahva kokemus brändikampanjoiden ja integroitujen markkinointiohjelmien kehittämisestä
- Kokemusta johdonmukaisten tarinoiden välittämisestä maksetussa, omistetussa ja ansaitussa mediassa
- Kokemusta orgaanisen sosiaalisen median strategian ja brändin äänensävyn ohjaamisesta useilla alustoilla
- Kokemusta toimistojen ja muiden ulkoisten kumppaneiden hallinnasta
- Vahvat analyyttiset taidot brändimittareiden, tunnettuustutkimuksen ja suorituskykydatan hyödyntämisessä
- Erinomaiset johtamis-, viestintä- ja esitystaidot
- Markkinoinnin, liiketalouden, viestinnän tai vastaavan alan kandidaatin tutkinto; MBA tai ylempi tutkinto katsotaan eduksi
Edut
- Kilpailukykyinen palkkauspaketti
- Sairausvakuutusturva
- Hammashoitovakuutus
- Näkövakuutus
- Henkivakuutusturva
- Työntekijöiden tukiohjelma
- 401(k)-eläkesäästösuunnitelma työnantajan vastaavalla maksulla
- Vapaaehtoiset etuudet
- Palkalliset vapaat
- Hybridimuotoinen työjärjestely
- Tiimien yhteydenpitoa tukeva teknologia
- Kohtuulliset mukautukset vammaisille tai veteraanihakijoille