Brightspeed ialah syarikat telekomunikasi yang membina dan mengendalikan rangkaian internet gentian optik untuk rumah dan perniagaan. Pelan perkhidmatannya direka untuk pelbagai tahap penggunaan dalam talian, daripada pelayaran harian dan isi rumah kecil hingga penstriman berjalur lebar tinggi, permainan, panggilan video, serta muat naik atau muat turun bersaiz besar. Syarikat ini menekankan sambungan yang boleh dipercayai, harga yang mudah dan jelas, serta perkhidmatan internet tanpa kontrak tahunan atau yuran penamatan. Brightspeed juga memberi tumpuan untuk memperluas akses berkelajuan tinggi kepada komuniti yang secara sejarahnya kurang mendapat perkhidmatan, menjadikan peluasan rangkaian sebagai bahagian utama usahanya.
Pengurus Kanan, Strategi Jenama – Brightspeed, Kerja Jarak Jauh di North Carolina
Memimpin strategi jenama Brightspeed untuk perkhidmatan fiber dan DSL, merangkumi identiti, kempen, media sosial, agensi, dan kepimpinan pasukan. Membentuk mesej yang konsisten kepada pelanggan serta prestasi jenama di seluruh organisasi.
Penerangan
- Menerajui pembangunan, komunikasi, dan penerapan dalaman strategi jenama Brightspeed untuk produk fiber dan DSL
- Bertindak sebagai penjaga utama jenama merentas saluran dan pengalaman pelanggan
- Mengurus dan memperkemas sistem identiti jenama, termasuk piawaian visual, gaya bahasa, naratif, dan garis panduan
- Mengarahkan tadbir urus jenama serta membantu pasukan dalaman menggunakan piawaian jenama secara konsisten
- Mewujudkan dan mengekalkan rangka kerja kedudukan serta pemesejan jenama
- Menyelaraskan pemesejan merentas media berbayar, CRM, e-dagang, pemasaran tempatan, perhubungan awam, dan komunikasi dalaman
- Memimpin kempen jenama dan penceritaan di seluruh saluran pemasaran serta perjalanan pelanggan
- Bekerjasama dengan pemimpin produk, go-to-market, jualan, dan pemasaran dalam pelancaran, pengalaman pelanggan, dan program komersial
- Menetapkan dan menjejaki ukuran kesihatan jenama seperti kesedaran, pertimbangan, persepsi, penglibatan, dan reputasi
- Menilai trend serta peluang pasaran, kemudian menasihati kepimpinan tentang tindakan yang disyorkan
- Mengurus hubungan dengan agensi jenama, kreatif, dan media sosial luar
- Merekrut, memimpin, dan membangunkan profesional jenama serta media sosial
- Menetapkan keutamaan pasukan, proses operasi, dan pelan pembangunan profesional
- Memiliki hala tuju media sosial organik, strategi kandungan, dan keutamaan saluran
Keperluan
- Mempunyai sekurang-kurangnya 10 tahun pengalaman dalam strategi jenama, pengurusan jenama, atau pemasaran bersepadu
- Mempunyai pengalaman luas dalam jawatan kepimpinan strategik
- Mempunyai pengalaman memimpin orang selama 3–5 tahun atau lebih
- Mempunyai kejayaan yang terbukti dalam mengurus dan membangunkan pasukan pemasaran atau jenama berprestasi tinggi
- Berpengalaman mencipta dan memajukan strategi jenama seluruh perusahaan
- Mahir dalam kedudukan jenama, sistem identiti, dan seni bina pemesejan
- Berupaya menukar objektif perniagaan kepada strategi jenama yang menyokong pertumbuhan terukur dan penglibatan pelanggan
- Mempunyai rekod memimpin program rentas fungsi dan mempengaruhi rakan kongsi kanan dalam pemasaran, produk, jualan, dan kepimpinan eksekutif
- Berpengalaman membangunkan kempen jenama dan program pemasaran bersepadu
- Berpengalaman menyampaikan naratif yang konsisten melalui media berbayar, milik sendiri, dan diperoleh
- Berpengalaman mengarahkan strategi media sosial organik dan suara jenama merentas pelbagai platform
- Berpengalaman mengurus agensi dan rakan kongsi luar yang lain
- Mempunyai kemahiran analitik yang kukuh menggunakan ukuran kesihatan jenama, penyelidikan kesedaran, dan data prestasi
- Mempunyai keupayaan kepimpinan, komunikasi, dan pembentangan yang cemerlang
- Ijazah sarjana muda dalam Pemasaran, Perniagaan, Komunikasi, atau disiplin berkaitan; MBA atau ijazah lanjutan menjadi kelebihan
Faedah
- Pakej pampasan yang kompetitif
- Perlindungan insurans perubatan
- Perlindungan insurans pergigian
- Perlindungan insurans penglihatan
- Perlindungan insurans hayat
- Program bantuan pekerja
- Pelan 401(k) dengan padanan syarikat
- Pilihan manfaat sukarela
- Program cuti berbayar
- Pengaturan tenaga kerja hibrid
- Teknologi yang menyokong keterhubungan pasukan
- Akomodasi munasabah untuk pemohon kurang upaya atau veteran