
Brightspeed je telekomunikační společnost, která buduje a provozuje optické internetové sítě pro domácnosti a firmy. Nabídky služeb jsou navrženy pro různé úrovně využívání internetu — od každodenního prohlížení webu a potřeb menších domácností až po streamování s vysokými nároky na datový tok, hraní her, videohovory a odesílání či stahování velkých objemů dat. Společnost klade důraz na spolehlivé připojení, přehledné ceny a internetové služby bez ročních smluv a poplatků za ukončení. Brightspeed se také zaměřuje na rozšiřování přístupu k vysokorychlostnímu internetu v komunitách, které byly historicky nedostatečně obsluhovány, takže rozvoj sítě je významnou součástí její činnosti.
Seniorní manažer strategie značky — Brightspeed, práce na dálku v Severní Karolíně
Veďte strategii značky Brightspeed pro optické a DSL služby včetně identity, kampaní, sociálních sítí, agentur a vedení týmu. Tvořte konzistentní komunikaci směrem k zákazníkům a rozvíjejte výkonnost značky napříč celou organizací.
Popis
- Rozvíjet, komunikovat a interně zavádět strategii značky Brightspeed pro optické a DSL produkty
- Působit jako hlavní správce značky napříč kanály a zákaznickou zkušeností
- Řídit a rozvíjet systém identity značky včetně vizuálních standardů, tónu komunikace, narativu a směrnic
- Řídit správu značky a pomáhat interním týmům důsledně uplatňovat standardy značky
- Vytvářet a udržovat rámce pro pozicování a komunikaci značky
- Sjednocovat komunikaci v placených médiích, CRM, e-commerce, lokálním marketingu, public relations a interní komunikaci
- Vést kampaně značky a storytelling napříč marketingovými kanály a zákaznickou cestou
- Spolupracovat s vedoucími produktových, go-to-market, prodejních a marketingových týmů na uvedení produktů, zákaznické zkušenosti a komerčních programech
- Stanovovat a sledovat ukazatele zdraví značky, jako jsou povědomí, zvažování, vnímání, zapojení a reputace
- Vyhodnocovat tržní trendy a příležitosti a následně doporučovat vedení další kroky
- Řídit vztahy s externími brandingovými, kreativními a agenturami sociálních médií
- Najímát, vést a rozvíjet odborníky na značku a sociální média
- Stanovovat priority týmu, provozní procesy a plány profesního rozvoje
- Odpovídat za směřování organických sociálních médií, obsahovou strategii a priority kanálů
Požadavky
- Nejméně 10 let zkušeností se strategií značky, řízením značky nebo integrovaným marketingem
- Významné zkušenosti na strategické vedoucí pozici
- Nejméně 3–5 let zkušeností s vedením lidí
- Prokazatelné úspěchy v řízení a rozvoji vysoce výkonných marketingových nebo brandových týmů
- Zkušenosti s vytvářením a rozvojem celofiremních strategií značky
- Odborné znalosti v oblasti pozicování značky, systémů identity a architektury komunikace
- Schopnost převádět obchodní cíle do strategií značky, které podporují měřitelný růst a zapojení zákazníků
- Zkušenosti s vedením mezioborových programů a ovlivňováním seniorních partnerů v marketingu, produktové oblasti, prodeji a výkonném vedení
- Výrazné zkušenosti s tvorbou brandových kampaní a integrovaných marketingových programů
- Zkušenosti s vytvářením konzistentních narativů v placených, vlastních a získaných médiích
- Zkušenosti s řízením strategie organických sociálních médií a hlasu značky na více platformách
- Zkušenosti s řízením agentur a dalších externích partnerů
- Silné analytické schopnosti při práci s ukazateli zdraví značky, průzkumy povědomí a výkonnostními daty
- Vynikající vůdčí, komunikační a prezentační schopnosti
- Bakalářský titul v oboru marketingu, obchodu, komunikace nebo příbuzném oboru; MBA nebo vyšší titul je výhodou
Benefity
- Konkurenceschopný balíček odměňování
- Zdravotní pojištění
- Zubní pojištění
- Pojištění zraku
- Životní pojištění
- Program pomoci zaměstnancům
- Plán 401(k) s příspěvkem společnosti
- Dobrovolné doplňkové benefity
- Programy placeného volna
- Hybridní uspořádání práce
- Technologie podporující propojení týmu
- Přiměřené úpravy pro uchazeče se zdravotním postižením nebo pro veterány