LogoFresh Jobs Ahead
Clio - Cloud-Based Legal Technology
Clio - Cloud-Based Legal Technology
1,001 – 5,000 พนักงาน
SaaSกฎหมายความปลอดภัย
Clio พัฒนาซอฟต์แวร์การจัดการสำนักงานกฎหมายบนระบบคลาวด์สำหรับบริษัทกฎหมาย โดยผสานรวมเครื่องมือสำหรับรับลูกค้า การเรียกเก็บเงิน การจัดการเอกสาร การจัดตารางเวลา และกระบวนการทำงานประจำวันอื่น ๆ แพลตฟอร์ม SaaS ของ Clio ช่วยให้ผู้เชี่ยวชาญด้านกฎหมายจัดระเบียบงานธุรการ จัดเก็บข้อมูลอย่างปลอดภัย และเชื่อมต่อกระบวนการทำงานกับเครื่องมือที่ผสานรวมมากกว่า 250 รายการ Clio ให้บริการตั้งแต่ทนายความที่ทำงานอิสระไปจนถึงบริษัทกฎหมายตั้งแต่ขนาดเล็กไปจนถึงองค์กรขนาดใหญ่ทั่วโลก โดยดำเนินงานครอบคลุมจุดตัดระหว่างเทคโนโลยีด้านกฎหมาย ซอฟต์แวร์ในรูปแบบบริการ และความปลอดภัยของข้อมูล
LinkedIn
งานของบริษัท

ผู้จัดการทั่วไปอาวุโส ฝ่ายโทรศัพท์ VoIP

เป็นผู้นำการเติบโตของธุรกิจโทรศัพท์ VoIP สำหรับสำนักงานกฎหมายขนาดเล็กและขนาดกลางที่ Clio เข้าซื้อกิจการ ดูแล P&L การดำเนินงานโทรคมนาคม การดำเนินกลยุทธ์สู่ตลาด การปฏิบัติตามข้อกำหนด และการส่งมอบงานข้ามสายงาน

USสหรัฐอเมริกา
$262,900 – $394,300 / ปี
ระยะไกลเต็มเวลาระดับอาวุโสหัวหน้าทีมภาษาที่จำเป็น: อังกฤษผู้จัดการ
VoIP

รายละเอียด

  • กำกับดูแลผลการดำเนินงาน ตัวชี้วัดการปฏิบัติงาน และ P&L ของ Clio Phones ระหว่างที่ธุรกิจเติบโต
  • จัดทำแผนการดำเนินงานและแบบจำลองการลงทุนร่วมกับฝ่ายการเงิน
  • เป็นตัวแทนของ Clio ในฐานะผู้เชี่ยวชาญด้านบริการเสียงสำหรับภาคกฎหมาย
  • กำหนดรอบการทบทวนธุรกิจและ OKR พร้อมรายงานผลและข้อเสนอแนะต่อทีมผู้บริหารของ Clio
  • ทำงานร่วมกับฝ่ายการขาย ความสำเร็จของลูกค้า การตลาด ผลิตภัณฑ์ วิศวกรรม ฝ่ายสนับสนุน ฝ่ายกฎหมาย ฝ่ายภาษี และฝ่ายการเงิน
  • กำกับลำดับการเปิดตัวและการวางตำแหน่ง พร้อมร่วมมือกันสร้างอุปสงค์ รักษาลูกค้า และขยายธุรกิจ
  • ว่าจ้าง นำทีม และรักษาผู้เชี่ยวชาญด้านโทรศัพท์ให้อยู่กับองค์กร
  • ติดตามหมุดหมาย จัดการความเสี่ยง และบรรลุเป้าหมายด้านมูลค่าตามที่ระบุไว้ในสมมติฐานของดีล
  • จัดการคลังหมายเลขโทรศัพท์และการย้ายค่ายจำนวนมาก
  • ดูแลความสัมพันธ์กับผู้ให้บริการเครือข่ายและผู้ขาย รวมถึง SLA ระบบสำรอง คุณภาพการกำหนดเส้นทาง อัตราค่าบริการ การกระทบยอดใบแจ้งหนี้ และเงื่อนไขทางการค้า
  • นำงานด้านความน่าเชื่อถือของบริการ รวมถึงเป้าหมายเวลาทำงาน การตรวจติดตาม การอัปเดตสถานะ การยกระดับเหตุขัดข้อง และการทบทวนหลังเกิดเหตุ
  • จัดการมาตรการป้องกันการฉ้อโกง รวมถึงการตรวจจับการฉ้อโกงค่าโทรทางไกล การกำหนดวงเงินใช้จ่าย และความปลอดภัยของบัญชี
  • ประสานปฏิทินการปฏิบัติตามข้อกำหนดประจำและการยื่นภาษีโทรคมนาคมกับฝ่ายกฎหมายและฝ่ายภาษี
  • ชี้นำทีมข้ามสายงานผ่านการสร้างอิทธิพล
  • สร้างทีมปฏิบัติการโทรศัพท์โดยเฉพาะ เพื่อดูแลงานย้ายค่าย การเปิดใช้บริการ การยกระดับปัญหากับผู้ให้บริการเครือข่าย และการปฏิบัติงานด้านการปฏิบัติตามข้อกำหนด
  • สรรหาและพัฒนาสมาชิกทีมที่นำความชำนาญด้าน AI มาประยุกต์ใช้ในงาน
  • ดูแลพอร์ตโฟลิโอพันธมิตรและเป็นตัวแทนของ Clio Phones ต่อลูกค้า พันธมิตร องค์กรในอุตสาหกรรม และในงานกิจกรรมของ Clio

คุณสมบัติ

  • มีประสบการณ์อย่างน้อย 8 ปีใน UCaaS, VoIP, CPaaS หรือโทรคมนาคม โดยอย่างน้อย 4 ปีอยู่ในตำแหน่งผู้นำอาวุโสที่กำกับดูแลสายธุรกิจบริการเสียงหรือองค์กรปฏิบัติการด้านเสียง
  • มีความเชี่ยวชาญภาคปฏิบัติด้านการย้ายค่ายหมายเลข การจัดการผู้ให้บริการเครือข่าย บริการ 911 และกฎระเบียบโทรคมนาคมของสหรัฐฯ และแคนาดา รวมถึง FCC, CRTC และคณะกรรมการระดับรัฐ
  • มีประสบการณ์เปิดตัวหรือขยายบริการโทรศัพท์ในบริษัทซอฟต์แวร์สำหรับธุรกิจขนาดเล็กและขนาดกลาง หรือเป็นผู้นำงานปฏิบัติการด้านเสียงของผู้ให้บริการที่ให้บริการลูกค้ากลุ่มดังกล่าว
  • เข้าใจเศรษฐศาสตร์ของบริการเสียง รวมถึงต้นทุนผู้ให้บริการ ต้นทุนการให้บริการ อัตรากำไรส่วนเพิ่ม และการเลิกใช้บริการของลูกค้า
  • มีความรู้เกี่ยวกับ SIP เครือข่าย และ session border controller เพียงพอที่จะประเมินการตัดสินใจด้านวิศวกรรมและวินิจฉัยปัญหาที่ได้รับการยกระดับ
  • มีทักษะการเจรจาระดับผู้บริหาร รวมถึงข้อตกลงทางการค้าหลายปีกับผู้ให้บริการเครือข่ายหรือพันธมิตรช่องทาง
  • มีผลงานด้านการสร้างผลลัพธ์ผ่านองค์กรด้านการเข้าสู่ตลาดและวิศวกรรมที่ไม่ได้อยู่ภายใต้การควบคุมโดยตรง
  • ตัดสินใจได้อย่างรอบคอบในสถานการณ์ที่คลุมเครือ
  • ทำงานได้อย่างเป็นรูปธรรมไปพร้อมกับการสร้างระบบที่มีโครงสร้างและขยายขนาดได้
  • อธิบายประเด็นโทรคมนาคมที่ซับซ้อนแก่ลูกค้า ตัวแทน และผู้บริหารได้อย่างชัดเจน
  • สร้างความน่าเชื่อถือกับกลุ่มผู้รับบริการวิชาชีพได้
  • ประสบการณ์ด้านกฎหมาย เทคโนโลยีกฎหมาย หรืออุตสาหกรรมที่มีการกำกับดูแลอย่างเข้มงวด ถือเป็นข้อได้เปรียบอย่างมาก
  • พิจารณาเป็นพิเศษ: มีประสบการณ์เปิดตัวบริการโทรศัพท์บนแพลตฟอร์ม SaaS เฉพาะอุตสาหกรรม
  • พิจารณาเป็นพิเศษ: มีประสบการณ์สร้างทีมย้ายค่ายหรือทีมปฏิบัติการด้านเสียงตั้งแต่เริ่มต้น
  • พิจารณาเป็นพิเศษ: มีประสบการณ์ผสานผลิตภัณฑ์และทีมที่ได้จากการเข้าซื้อกิจการเข้ากับแพลตฟอร์มขนาดใหญ่
  • พิจารณาเป็นพิเศษ: มีประสบการณ์ด้านโทรคมนาคมของแคนาดา

สวัสดิการ

  • เงินเดือนที่แข่งขันได้และเป็นธรรม
  • ประกันสุขภาพ ทันตกรรม และสายตา
  • สภาพแวดล้อมการทำงานแบบไฮบริด
  • วันหยุดที่ยืดหยุ่น โดยสนับสนุนให้หยุด 20 วันต่อปี
  • สิทธิประโยชน์จากโครงการช่วยเหลือพนักงานสำหรับคุณและสมาชิกในครัวเรือน รวมถึงบริการให้คำปรึกษาและแหล่งข้อมูลออนไลน์
  • เงินสมทบสมทบเข้าบัญชี 401(k)
  • โครงการออมทรัพย์เพื่อการศึกษาของบุตร
  • การยกย่อง Clioversary เมื่อทำงานครบ 3, 5, 7 และ 10 ปี
  • การอำนวยความสะดวกด้านการเข้าถึงในระหว่างการสรรหาบุคลากร

งานที่เกี่ยวข้อง

ConnectWise

ผู้จัดการอาวุโสด้านพันธมิตรเชิงกลยุทธ์

ConnectWise
501 – 1,000 พนักงาน
ผู้สนับสนุนวีซ่า H1BSaaSความมั่นคงปลอดภัยไซเบอร์องค์กร
USสหรัฐอเมริการะยะไกลเต็มเวลาระดับอาวุโสภาษาที่จำเป็น: อังกฤษผู้จัดการ
ความมั่นคงปลอดภัยไซเบอร์

เป็นผู้นำด้านพันธมิตรเทคโนโลยีที่ ConnectWise ซึ่งพัฒนาซอฟต์แวร์ช่วยให้ผู้ให้บริการโซลูชันเทคโนโลยีดำเนินธุรกิจและเติบโต กำกับความร่วมมือด้านการทำตลาด การประสานผลิตภัณฑ์ การกำกับดูแลพันธมิตร และการเติบโตที่สร้างผลกำไร

เปิด
UiPath

ผู้จัดการธุรกิจพันธมิตร อเมริกา (ทำงานทางไกล สหรัฐอเมริกา)

UiPath
1,001 – 5,000 พนักงาน
ผู้สนับสนุนวีซ่า H1BB2BSaaSปัญญาประดิษฐ์
USสหรัฐอเมริกาFLฟลอริดาNCนอร์ทแคโรไลนาSCเซาท์แคโรไลนาTXเท็กซัสระยะไกลเต็มเวลาระดับกลางระดับอาวุโสภาษาที่จำเป็น: อังกฤษผู้จัดการ
SFDC

ขยายเครือข่ายพันธมิตรด้านระบบอัตโนมัติสำหรับองค์กรของ UiPath ทั่วทวีปอเมริกา ขับเคลื่อนกลยุทธ์พันธมิตร การดำเนินงานสู่ตลาด การเสริมศักยภาพ การคาดการณ์ และการเติบโตของรายได้

เปิด
Diverse Lynx

ผู้จัดการสัญญาทางไกล ด้านการบินและอวกาศและกลาโหม

Diverse Lynx
1,001 – 5,000 พนักงาน
การดูแลสุขภาพการให้คำปรึกษาโลจิสติกส์
USสหรัฐอเมริกา
$115,000 – $130,000 / ปี
ระยะไกลเต็มเวลาระดับกลางระดับอาวุโสภาษาที่จำเป็น: อังกฤษผู้จัดการ

ดูแลข้อตกลงกับลูกค้า ผู้ขาย พันธมิตร และ SaaS สำหรับธุรกิจเอดจ์คอมพิวติงที่มีความสำคัญต่อภารกิจของ Lynx เจรจาเงื่อนไข จัดการความเสี่ยง และกำกับวงจรชีวิตของข้อตกลง โดยเน้นอุตสาหกรรมการบินและอวกาศและกลาโหม

เปิด
ANAB - ANSI National Accreditation Board

ผู้จัดการอาวุโสด้านความสมบูรณ์ของระบบการรับรอง

ANAB - ANSI National Accreditation Board
51 – 200 พนักงาน
การปฏิบัติตามข้อกำหนดการประกันคุณภาพการรับรอง
USสหรัฐอเมริกา
$89,500 – $125,900 / ปี
ระยะไกลเต็มเวลาระดับอาวุโสภาษาที่จำเป็น: อังกฤษผู้จัดการ

กำกับดูแลระบบการจัดการ การตรวจประเมินภายใน และงานปรับปรุงอย่างต่อเนื่องของ ANAB วางแนวทางการพัฒนาแพลตฟอร์ม Audeee และประสานงานโครงการข้ามสายงาน

เปิด
ZincFive, Inc.

ผู้จัดการสัญญาอาวุโส ZincFive (ทำงานทางไกลในรัฐออริกอน)

ZincFive, Inc.
51 – 200 พนักงาน
การผลิตการให้คำปรึกษาโลจิสติกส์
USสหรัฐอเมริกาORออริกอน
$150,000 – $205,000 / ปี
ระยะไกลเต็มเวลาระดับอาวุโสหัวหน้าทีมภาษาที่จำเป็น: อังกฤษผู้จัดการ

ดูแลสัญญาของ ZincFive ตั้งแต่การร่างและเจรจาไปจนถึงการปฏิบัติตามข้อกำหนด การต่ออายุ และการจัดเก็บเอกสาร ตำแหน่งนี้บริหารความเสี่ยงและกระบวนการด้านสัญญา และรายงานต่อที่ปรึกษากฎหมายสูงสุด

เปิด