Clio - Cloud-Based Legal Technology

1,001 – 5,000 עובדים

Clio מפתחת תוכנה מבוססת ענן לניהול פרקטיקות משפטיות עבור משרדי עורכי דין, ומשלבת כלים לקליטת לקוחות, חיוב, ניהול מסמכים, ניהול יומן ותהליכי עבודה יומיומיים נוספים. פלטפורמת התוכנה כשירות שלה מסייעת לאנשי מקצוע בתחום המשפט לארגן את העבודה המנהלית, לאחסן נתונים באופן מאובטח ולחבר את התהליכים שלהם ליותר מ-250 כלים משולבים. Clio משרתת עורכי דין עצמאיים ומשרדים הנעים מפרקטיקות קטנות ועד ארגונים גדולים ברחבי העולם, ופועלת במפגש שבין טכנולוגיה משפטית, תוכנה כשירות ואבטחת מידע.

משרות בחברה

מנהל כללי בכיר, טלפוני VoIP

הובלת הצמיחה של עסק הטלפוניה המשפטית של Clio, המבוסס על VoIP ונרכש עבור משרדי עורכי דין קטנים ובינוניים. אחריות על רווח והפסד, תפעול טלקום, ביצוע אסטרטגיית השוק, ציות ויישום חוצה צוותים.

לפני 5 ימים

ארצות הברית

‏262,900 ‏$ – ‏394,300 ‏$ / שנה

מרחוק משרה מלאה סניור מוביל/ה שפה נדרשת: אנגלית מנהל

VoIP

תיאור

פיקוח על ביצועי Clio Phones, מדדי התפעול והרווח וההפסד תוך צמיחת העסק.
פיתוח תוכניות תפעוליות ומודלים להשקעה בשיתוף מחלקת הכספים.
ייצוג Clio כסמכות בתחום שירותי קול למגזר המשפטי.
קביעת הקצב של סקירות עסקיות ויעדי OKR, ודיווח על תוצאות והמלצות לצוות ההנהלה של Clio.
עבודה עם צוותי המכירות, הצלחת הלקוחות, השיווק, המוצר, ההנדסה, התמיכה, המשפט, המסים והכספים.
הכוונת רצף השקות והמיצוב, ושיתוף פעולה ביצירת ביקוש, בשימור ובהתרחבות.
גיוס מומחים בתחום הטלפוניה, הובלתם ושימורם.
מעקב אחר אבני דרך, ניהול סיכונים והשגת יעדי הערך שנקבעו בתזה העסקית של העסקה.
ניהול מלאי מספרי טלפון והעברות מספרים בהיקף נרחב.
ניהול קשרים עם מפעילים וספקים, לרבות הסכמי רמת שירות, יתירות, איכות ניתוב, תעריפים, התאמות חשבוניות ותנאים מסחריים.
הובלת אמינות השירות, לרבות יעדי זמינות, ניטור, עדכוני סטטוס, הסלמת תקריות וסקירות לאחר תקרית.
ניהול אמצעי הגנה מפני הונאה, לרבות זיהוי הונאות חיוג, מגבלות הוצאה ואבטחת חשבונות.
תיאום לוח הציות התקופתי והגשת דיווחי מס בתחום הטלקום עם המחלקות המשפטית והמסים.
הובלת צוות חוצה תחומים באמצעות השפעה.
בניית צוות ייעודי לתפעול Phones עבור העברות מספרים, הקצאת שירות, הסלמות למפעילים ותפעול ציות.
גיוס ופיתוח חברי צוות המשלבים מיומנות בינה מלאכותית בעבודתם.
ניהול תיק השותפים וייצוג Clio Phones מול לקוחות, שותפים, ארגוני תעשייה ובאירועי Clio.

דרישות

לפחות שמונה שנות ניסיון ב-UCaaS, ב-VoIP, ב-CPaaS או בטלקום, ובהן ארבע שנים ומעלה בהנהלה בכירה עם אחריות על קו עסקי בתחום הקול או על ארגון תפעול קול.
מומחיות מעשית בהעברת מספרים, בניהול מפעילים, בשירותי 911 ובאסדרה האמריקאית והקנדית של טלקום, לרבות FCC, CRTC ורשויות מדינתיות.
ניסיון בהשקה או בהרחבה של שירותי טלפוניה בחברת תוכנה לעסקים קטנים ובינוניים, או בהובלת תפעול קול אצל ספק המשרת עסקים כאלה.
הבנת הכלכלה של שירותי קול, לרבות עלויות מפעילים, עלות שירות, שיעור התרומה ונטישת לקוחות.
ידע מספיק ב-SIP, ברשתות ובבקרי גבול הפעלה כדי לבחון החלטות הנדסיות ולאבחן תקלות שמוסלמות לטיפול.
מיומנויות משא ומתן ברמת הנהלה בכירה, לרבות הסכמים מסחריים רב שנתיים עם מפעילים או שותפי ערוץ.
רקורד של השגת תוצאות באמצעות ארגוני שיווק והנדסה שאינם כפופים לך ישירות.
שיקול דעת וקבלת החלטות טובה במצבים עמומים.
יכולת לעבוד באופן מעשי תוך בניית מערכות מובנות וניתנות להרחבה.
יכולת להסביר בבירור סוגיות טלקום מורכבות ללקוחות, לנציגים ולהנהלה בכירה.
אמינות מול קהל של אנשי שירותים מקצועיים.
ניסיון בתחום המשפטי, בטכנולוגיה משפטית או בענף מפוקח הוא יתרון משמעותי.
יתרון: ניסיון בהשקת שירותי טלפוניה בפלטפורמת SaaS אנכית.
יתרון: ניסיון בהקמת צוות העברת מספרים או תפעול קול מאפס.
יתרון: ניסיון בשילוב מוצר וצוות שנרכשו בפלטפורמה גדולה יותר.
יתרון: ניסיון בטלקום קנדי.

הטבות

שכר תחרותי והוגן.
ביטוח בריאות, שיניים וראייה.
סביבת עבודה היברידית.
חופשה גמישה, עם עידוד לניצול 20 ימי חופשה בשנה.
הטבות בתוכנית סיוע לעובדים לך ולבני משק הבית, לרבות ייעוץ ומשאבים מקוונים.
התאמת הפקדות לתוכנית 401(k).
חיסכון לחינוך ילדים.
הוקרה במסגרת Clioversary לאחר 3, 5, 7 ו-10 שנות עבודה.
התאמות נגישות במהלך תהליך הגיוס.

משרות קשורות

501 – 1,000 עובדים

נותן חסות לוויזת H1B SaaS אבטחת סייבר ארגון

ארצות הברית מרחוק משרה מלאה סניור שפה נדרשת: אנגלית מנהל

אבטחת סייבר

הובילו שותפויות טכנולוגיות ב-ConnectWise, שהתוכנה שלה מסייעת לספקי פתרונות טכנולוגיים לנהל ולהצמיח את עסקיהם. הנחו מאמצי חדירה משותפים לשוק, התאמת מוצרים, ממשל שותפויות וצמיחה רווחית.

פתח

1,001 – 5,000 עובדים

נותן חסות לוויזת H1B B2B SaaS בינה מלאכותית

טקסס מרחוק משרה מלאה רמת ביניים סניור שפה נדרשת: אנגלית מנהל

SFDC

הרחבת רשת השותפים של UiPath לאוטומציה ארגונית ברחבי אמריקה. הובלת אסטרטגיית שותפים, ביצוע תוכניות חדירה לשוק, הכשרה, תחזיות וצמיחה בהכנסות.

פתח

1,001 – 5,000 עובדים

ייעוץ לוגיסטיקה שירותי בריאות

ארצות הברית

‏115,000 ‏$ – ‏130,000 ‏$ / שנה

מרחוק משרה מלאה רמת ביניים סניור שפה נדרשת: אנגלית מנהל

ניהול הסכמים עם לקוחות, ספקים, שותפים וספקי SaaS עבור עסקי מחשוב הקצה החיוניים למשימה של Lynx. ניהול משא ומתן על תנאי חוזים, ניהול סיכונים ופיקוח על מחזור חיי ההסכמים, בעיקר בתחומי התעופה והביטחון.

פתח