Clio - Cloud-Based Legal Technology
Clio - Cloud-Based Legal Technology
1.001 – 5.000 Zaposlenici
PravoSaaSSigurnost
Clio razvija softver za upravljanje odvjetničkom praksom u oblaku za odvjetničke urede, objedinjujući alate za prijem klijenata, naplatu, upravljanje dokumentima, kalendare i druge svakodnevne radne procese. Njegova SaaS platforma pravnim stručnjacima pomaže organizirati administrativni posao, sigurno pohranjivati podatke i povezivati procese s više od 250 integriranih alata. Clio služi samostalnim odvjetnicima i uredima, od malih praksi do većih organizacija diljem svijeta, te djeluje na sjecištu pravne tehnologije, softvera kao usluge i sigurnosti podataka.

Viši generalni direktor za VoIP telefoniju

Vodite rast Clijeva preuzetog poslovanja s pravnom VoIP telefonijom za male i srednje odvjetničke urede. Odgovarajte za poslovne rezultate, telekomunikacijske operacije, izlazak na tržište, usklađenost i međufunkcionalnu provedbu.

Opis

  • Nadzirite rezultate, operativne pokazatelje i poslovne rezultate Clio Phonesa dok poslovanje raste.
  • S financijskim timom izrađujte operativne planove i investicijske modele.
  • Predstavljajte Clio kao autoritet za glasovne usluge u pravnom sektoru.
  • Uspostavite ritam poslovnih pregleda i OKR-ova te izvještavajte izvršni tim Clija o rezultatima i preporukama.
  • Surađujte s timovima prodaje, korisničke podrške, marketinga, proizvoda, inženjeringa, podrške, pravnih poslova, poreza i financija.
  • Upravljajte redoslijedom lansiranja i pozicioniranjem te surađujte na stvaranju potražnje, zadržavanju korisnika i širenju poslovanja.
  • Zapošljavajte, vodite i zadržavajte stručnjake za telefonske usluge.
  • Pratite ključne etape, upravljajte rizicima i ostvarujte ciljeve vrijednosti utvrđene u tezi o transakciji.
  • Upravljajte zalihom telefonskih brojeva i prijenosima velikog opsega.
  • Upravljajte odnosima s operaterima i dobavljačima, uključujući SLA-ove, redundanciju, kvalitetu usmjeravanja, cijene, usklađivanje računa i komercijalne uvjete.
  • Vodite pouzdanost usluge, uključujući ciljeve dostupnosti, nadzor, obavijesti o statusu, eskalaciju incidenata i naknadne analize incidenata.
  • Upravljajte zaštitom od prijevara, uključujući otkrivanje prijevara s naplatnim pozivima, ograničenja potrošnje i sigurnost računa.
  • Usklađujte redovni kalendar usklađenosti i podnošenje poreznih prijava za telekomunikacije s pravnim i poreznim timovima.
  • Usmjeravajte međufunkcionalni tim koristeći utjecaj i suradnju.
  • Izgradite zaseban operativni tim za Phones koji će se baviti prijenosima brojeva, aktivacijom usluga, eskalacijama prema operaterima i operativnim poslovima usklađenosti.
  • Zapošljavajte i razvijajte članove tima koji u svoj rad uključuju poznavanje umjetne inteligencije.
  • Upravljajte portfeljem partnera i predstavljajte Clio Phones korisnicima, partnerima, industrijskim organizacijama i na događanjima Clija.

Zahtjevi

  • Najmanje osam godina iskustva u UCaaS-u, VoIP-u, CPaaS-u ili telekomunikacijama, uključujući četiri ili više godina na višim rukovodećim pozicijama s odgovornošću za poslovnu liniju glasovnih usluga ili organizaciju glasovnih operacija.
  • Praktično stručno znanje o prijenosu telefonskih brojeva, upravljanju operaterima, broju 911 i telekomunikacijskim propisima SAD-a i Kanade, uključujući FCC, CRTC i državne komisije.
  • Iskustvo u pokretanju ili širenju telefonskih usluga u softverskoj tvrtki za male i srednje tvrtke ili vođenju glasovnih operacija kod pružatelja usluga za takve korisnike.
  • Razumijevanje ekonomike glasovnih usluga, uključujući troškove operatera, trošak pružanja usluge, doprinosnu maržu i odljev korisnika.
  • Dovoljno poznavanje SIP-a, umrežavanja i kontrolera rubnih sesija za procjenu inženjerskih odluka i dijagnosticiranje eskalacija.
  • Vještine pregovaranja na izvršnoj razini, uključujući višegodišnje komercijalne ugovore s operaterima ili kanalnim partnerima.
  • Dokazani rezultati ostvareni kroz timove za izlazak na tržište i inženjering nad kojima nemate izravnu kontrolu.
  • Promišljeno donošenje odluka u nejasnim situacijama.
  • Sposobnost pragmatičnog rada uz izgradnju strukturiranih sustava koji se mogu širiti.
  • Sposobnost jasnog objašnjavanja složenih telekomunikacijskih pitanja korisnicima, njihovim predstavnicima i rukovoditeljima.
  • Vjerodostojnost kod publike iz područja profesionalnih usluga.
  • Iskustvo u pravnom sektoru, pravnoj tehnologiji ili reguliranoj industriji velika je prednost.
  • Poželjno: iskustvo u pokretanju telefonskih usluga unutar vertikalne SaaS platforme.
  • Poželjno: iskustvo u izgradnji tima za prijenos brojeva ili glasovne operacije od početka.
  • Poželjno: iskustvo u integraciji preuzetog proizvoda i tima u veću platformu.
  • Poželjno: iskustvo s kanadskim telekomunikacijama.

Pogodnosti

  • Konkurentna i pravedna plaća.
  • Zdravstveno, stomatološko i osiguranje vida.
  • Hibridno radno okruženje.
  • Fleksibilno slobodno vrijeme, uz preporuku od 20 slobodnih dana godišnje.
  • Pogodnosti Programa pomoći zaposlenicima za vas i članove kućanstva, uključujući savjetovanje i internetske resurse.
  • Usklađivanje uplata u plan 401(k).
  • Štednja za obrazovanje djece.
  • Priznanje Clioversary za 3, 5, 7 i 10 godina radnog staža.
  • Prilagodbe pristupačnosti tijekom zapošljavanja.

Povezani poslovi

ConnectWise

Voditelj/ica strateških partnerstava

ConnectWise

Vodite tehnološka partnerstva u ConnectWiseu, čiji softver pomaže pružateljima tehnoloških rješenja u vođenju i razvoju poslovanja. Usmjeravajte zajednički izlazak na tržište, usklađivanje proizvoda, upravljanje partnerstvima i profitabilan rast.

Otvori
UiPath

Voditelj/ica partnerskog poslovanja, Amerika (rad na daljinu, Sjedinjene Američke Države)

UiPath

Razvijajte UiPathovu mrežu partnera za poslovnu automatizaciju diljem Amerike. Vodit ćete partnersku strategiju, izlazak na tržište, osposobljavanje, prognoziranje i rast prihoda.

Otvori
Diverse Lynx

Voditelj ugovora na daljinu, zrakoplovstvo i obrana

Diverse Lynx
1.001 – 5.000 Zaposlenici
LogistikaSavjetovanjeZdravstvena skrb

Upravljajte ugovorima s klijentima, dobavljačima, partnerima i SaaS ugovorima za Lynxovo poslovanje s računalstvom na rubu mreže, ključno za misije. Pregovarajte o ugovornim uvjetima, upravljajte rizicima i nadzirite životni ciklus ugovora, prvenstveno u zrakoplovstvu i obrani.

Otvori