AMSURG ร่วมมือกับกลุ่มแพทย์และระบบบริการสุขภาพเพื่อพัฒนาและบริหารศูนย์ผ่าตัดผู้ป่วยนอกทั่วสหรัฐอเมริกา การดำเนินงานครอบคลุมการบริหารศูนย์และบริการระงับความรู้สึก เพื่อรองรับหัตถการที่ทำเสร็จภายในวันเดียวในสาขาต่าง ๆ เช่น ระบบทางเดินอาหาร จักษุวิทยา และศัลยกรรมกระดูก รูปแบบการดำเนินงานของบริษัทผสานการบริหารจัดการเข้ากับความร่วมมือกับแพทย์ เพื่อให้บริการผ่าตัดผู้ป่วยนอกและประสบการณ์การดูแลผู้ป่วยที่ประสานงานกันอย่างต่อเนื่อง
ผู้อำนวยการฝ่ายปฏิบัติการทางไกล ศูนย์ศัลยกรรมผู้ป่วยนอก — AMSURG
เป็นผู้นำด้านการดำเนินงาน การกำกับดูแล การเติบโต และผลประกอบการทางการเงินของศูนย์ศัลยกรรมผู้ป่วยนอกในเครือ AMSURG ดูแลความร่วมมือกับแพทย์ คณะกรรมการศูนย์ บุคลากร งบประมาณ และผลลัพธ์ของวงจรรายได้
รายละเอียด
- สร้างความสัมพันธ์ในการทำงานที่มีประสิทธิผลกับผู้นำแพทย์
- กำกับดูแลการบริหารและการดำเนินงานของศูนย์ศัลยกรรมผู้ป่วยนอก 6–15 แห่งในหลายสถานที่และหลายตลาด
- ปรับปรุงการดำเนินงานของศูนย์เพื่อรองรับการเติบโตของรายได้ประมาณ 50–100 ล้านดอลลาร์
- สร้างสายการพัฒนาผู้นำและแผนการเติบโตระดับภูมิภาค
- บริหารกำไรขาดทุนของศูนย์ศัลยกรรมผู้ป่วยนอกร่วมกับผู้บริหารศูนย์และพันธมิตรแพทย์
- ดำเนินกลยุทธ์ของศูนย์ภายใต้คำแนะนำของรองประธานฝ่ายปฏิบัติการ
- มองหาโอกาสขยายสายบริการและเติบโตจากภายใน
- นำโครงการริเริ่มขององค์กรไปปฏิบัติในศูนย์ที่ได้รับมอบหมาย
- ทำงานร่วมกับฝ่ายการตลาด พัฒนาธุรกิจ สรรหาแพทย์และคลินิก สื่อสารองค์กร และผู้อำนวยการฝ่ายปฏิบัติการคนอื่น ๆ เพื่อเพิ่มจำนวนผู้รับบริการ
- จัดทำแผนความร่วมมือของสถานพยาบาลร่วมกับรองประธานและรองประธานอาวุโส
- เป็นผู้นำด้านการพัฒนาธุรกิจและการวางแผนเชิงกลยุทธ์ สร้างการสนับสนุนจากศูนย์ศัลยกรรมผู้ป่วยนอกและคณะกรรมการของศูนย์ ตลอดจนนำกลยุทธ์ที่ตกลงกันไว้ไปดำเนินการ
- เพิ่มจำนวนเคส ควบคุมค่าใช้จ่าย และพัฒนาประสบการณ์กับผลลัพธ์การรักษาของผู้ป่วย
- กำกับดูแลความสัมพันธ์กับพันธมิตรในระบบสุขภาพและกลุ่มผู้ให้บริการที่ถือหุ้น
- เตรียมและเป็นประธานการประชุมคณะกรรมการศูนย์ อาจเข้าร่วมเป็นกรรมการในคณะกรรมการกิจการร่วมค้า หรือเป็นประธานคณะกรรมการ
- กำกับดูแลโครงการริเริ่มและการดำเนินงานประจำวันของศูนย์ศัลยกรรมผู้ป่วยนอก
- ให้คำแนะนำและฝึกอบรมผู้บริหารศูนย์ รวมทั้งประสานงานโครงการปฐมนิเทศและพัฒนาบุคลากร
- ทำงานร่วมกับทีมคลินิกและทีมบริหารวงจรรายได้เพื่อปรับปรุงผลการดำเนินงานและตัวชี้วัดวงจรรายได้
- สร้างความสัมพันธ์กับศูนย์ศัลยกรรมผู้ป่วยนอกและแพทย์ พร้อมเดินทางไปเยี่ยมสถานที่ทุกไตรมาสเมื่อมีความจำเป็นทางธุรกิจ
- พัฒนาความสามารถของผู้บริหารศูนย์ในงานสำนักงานธุรกิจ ซึ่งรวมถึงการดำเนินงานทางคลินิกและการบริหารวงจรรายได้
- จัดทำแผนอัตรากำลัง ติดตามการใช้บุคลากรเทียบเท่าพนักงานประจำเต็มเวลา และเสนอแนวทางบริหารแรงงานที่คำนึงถึงต้นทุน
- ให้การสนับสนุนงานธุรการของศูนย์ เช่น การจ่ายเงินเดือนและการชำระบัญชีเจ้าหนี้
- ประสานงานกับผู้เชี่ยวชาญส่วนกลางด้านเทคโนโลยีสารสนเทศ HIPAA การตรวจสอบทรัพยากรบุคคล การฝึกอบรม นโยบาย คุณภาพ วงจรรายได้ และการจัดซื้อ
- ระบุและแบ่งปันแนวปฏิบัติที่มีประสิทธิผล
- จัดการประเด็นทางกฎหมายร่วมกับรองประธานฝ่ายปฏิบัติการและฝ่ายกฎหมาย
- จัดทำและดำเนินแผนปฏิบัติการของศูนย์ โดยระบุโอกาสและขจัดอุปสรรค
- สนับสนุนการสรรหาและรักษาแพทย์เพื่อส่งเสริมธุรกิจและการเติบโตของตลาด
- สื่อสารโครงการริเริ่มขององค์กรและจัดทำแผนดำเนินงานที่ทันเวลาร่วมกับพันธมิตร
- ประสานทรัพยากรของ AMSURG และรับผิดชอบติดตามจนกว่าปัญหาจะได้รับการแก้ไขอย่างน่าพอใจ
- ทำงานร่วมกับรองประธานในเรื่องการกำกับดูแลและหน้าที่ในฐานะผู้ได้รับความไว้วางใจ
- วางแผนและนำวาระการประชุมคณะกรรมการประจำไตรมาส จดบันทึกรายงานการประชุม และติดตามงานต่อเนื่อง
- กำกับดูแลคุณภาพ ประสิทธิภาพการดำเนินงาน บุคลากร นโยบาย การบริหารความเสี่ยง การปฏิบัติตามข้อกำหนด ประสบการณ์ผู้ป่วย เทคโนโลยีสารสนเทศและความปลอดภัย ตลอดจนการลดความเสี่ยง
- บริหารและรายงานผลประกอบการทางการเงินของศูนย์
- จัดทำงบประมาณของศูนย์และกำกับการจัดสรรงบประมาณโดยได้รับการสนับสนุนจากรองประธาน
- สนับสนุนคำขอเงินลงทุนประจำปีเพื่อการเติบโตและทดแทนอุปกรณ์ที่เสื่อมสภาพ
- บรรลุเป้าหมายจำนวนผู้รับบริการและ EBITDA
- จัดทำงบประมาณและประมาณการกำไรขาดทุนร่วมกับผู้มีส่วนเกี่ยวข้องของสถานพยาบาลและรองประธาน
- กำกับดูแลการบริหารวงจรรายได้เพื่อให้บรรลุเกณฑ์ลูกหนี้การค้าและรักษากระแสเงินสดให้มีประสิทธิภาพ
- รายงานต่อรองประธานฝ่ายปฏิบัติการ
คุณสมบัติ
- สำเร็จการศึกษาระดับปริญญาตรีด้านการบริหารจัดการสุขภาพหรือสาขาที่เกี่ยวข้อง หรือมีการศึกษาและประสบการณ์ทำงานรวมกันเทียบเท่า
- มีประสบการณ์บริหารจัดการในธุรกิจสุขภาพอย่างน้อย 5–7 ปี
- หากมีประสบการณ์บริหารรายได้อย่างน้อย 40 ล้านดอลลาร์จะได้รับการพิจารณาเป็นพิเศษ
- มีประสบการณ์เจรจาสัญญาและทำงานกับรูปแบบการดูแลสุขภาพภายใต้การบริหารจัดการในองค์กรที่ซับซ้อน
- หากมีประสบการณ์ในระบบสุขภาพที่ดำเนินงานในหลายรัฐจะได้รับการพิจารณาเป็นพิเศษ
- มีประสบการณ์บริหารบุคลากรด้านปฏิบัติการสุขภาพอย่างน้อย 3 ปี
- หากมีความรู้เกี่ยวกับการดำเนินงานบริการผู้ป่วยนอกหรือบริการเฉพาะทางของแพทย์จะได้รับการพิจารณาเป็นพิเศษ
- หากมีประสบการณ์ทางคลินิกและ/หรือการบริหารวงจรรายได้จะได้รับการพิจารณาเป็นพิเศษ
- พร้อมเดินทางเพื่อทำงานได้สูงสุด 60% ของเวลาทำงาน โดยมีภาระการเดินทางเฉลี่ย 40–60%
- มีทักษะด้านบริการลูกค้า มนุษยสัมพันธ์ ภาวะผู้นำ การบริหาร การจัดองค์กร และการสื่อสารทั้งวาจาและลายลักษณ์อักษรที่ดี
- เข้าใจแนวโน้มด้านสุขภาพและผลกระทบที่มีต่อการดูแลผู้ป่วยนอก
- สามารถบริหารหลายโครงการภายใต้กำหนดเวลาที่กระชั้นชิด พร้อมใส่ใจรายละเอียด
- มั่นใจในการนำเสนอต่อผู้บริหารระดับสูง คณะกรรมการ กลุ่มชุมชน แพทย์ และบุคลากร
- สามารถทำงานได้อย่างอิสระโดยไม่ต้องมีผู้บังคับบัญชาคอยกำกับโดยตรง
- สามารถประสานหน่วยงานที่หลากหลายและจัดการทำงานร่วมกันได้
- สามารถทำความเข้าใจ โน้มน้าว และร่วมมือกับผู้อื่น
- มีวิจารณญาณและทักษะการตัดสินใจที่ดี
- สามารถแก้ไขปัญหาได้อย่างรวดเร็วและมีประสิทธิผล
- สามารถนั่งหรือยืนเป็นเวลานาน ใช้คอมพิวเตอร์และอุปกรณ์สำนักงาน และสื่อสารได้ชัดเจนทั้งต่อหน้าและทางโทรศัพท์
- งานนี้ต้องเดิน ก้ม เอื้อม และยกของเป็นครั้งคราว
สวัสดิการ
- รูปแบบการทำงานทางไกลเต็มเวลา
- มีการระบุโดยนัยว่าจะได้รับการคืนเงินค่าเดินทางหรือให้นายจ้างรับผิดชอบค่าเดินทางจากข้อกำหนดให้เดินทางเพื่อธุรกิจ แต่ไม่ได้ระบุสิทธิประโยชน์เฉพาะ
- มีการจัดสิ่งอำนวยความสะดวกที่เหมาะสมให้แก่ผู้พิการ