AMSURG werkt samen met artsengroepen en zorgstelsels in de Verenigde Staten aan de ontwikkeling en het beheer van poliklinische operatiecentra. De werkzaamheden omvatten het centrumbeheer en anesthesiediensten, ter ondersteuning van ingrepen op dezelfde dag binnen specialismen zoals maag-darmzorg, oogheelkunde en orthopedie. Het bedrijfsmodel combineert operationeel beheer met samenwerking met artsen om chirurgische zorg buiten het ziekenhuis en een gecoördineerde patiëntervaring te bieden.
Remote Director Operations voor ambulante operatiecentra – AMSURG
Leid de bedrijfsvoering, governance, groei en financiële prestaties van AMSURG-centra voor ambulante chirurgie. Verantwoordelijk voor artsenpartnerschappen, centrumraden, personeelsbezetting, budgetten en resultaten van de inkomstenketen.
Beschrijving
- Productieve relaties opbouwen met artsen in leidinggevende functies.
- De governance en bedrijfsvoering leiden van 6–15 centra voor ambulante chirurgie op meerdere locaties en in verschillende markten.
- De bedrijfsvoering van centra verbeteren om groei te ondersteunen bij een omzet van ongeveer 50 tot 100 miljoen dollar.
- Leiderschapspijplijnen opbouwen en regionale groeiplannen opstellen.
- Samen met centrumbeheerders en artsenpartners de winst-en-verliesrekening van de centra voor ambulante chirurgie beheren.
- De centrumstrategie uitvoeren onder begeleiding van de Vice President of Operations.
- Mogelijkheden vinden om diensten uit te breiden en organisch te groeien.
- Bedrijfsinitiatieven uitvoeren bij de toegewezen centra.
- Samenwerken met marketing, bedrijfsontwikkeling, werving van artsen en praktijken, communicatie en collega-Directors of Operations om het volume te vergroten.
- Samen met de Vice President en Senior Vice President samenwerkingsplannen voor vestigingen ontwikkelen.
- Bedrijfsontwikkeling en strategische planning leiden, steun verkrijgen van de centra voor ambulante chirurgie en hun raden, en overeengekomen strategieën uitvoeren.
- Het aantal behandelingen verhogen, kosten beheersen en de patiëntervaring en behandelresultaten verbeteren.
- Relaties beheren met partners uit gezondheidssystemen en groepen met aandelenbelangen van zorgverleners.
- Raadsvergaderingen van centra voor ambulante chirurgie voorbereiden en leiden; mogelijk deelnemen aan raden van joint ventures of daarvan voorzitter zijn.
- Initiatieven en dagelijkse bedrijfsvoering van de centra voor ambulante chirurgie leiden.
- Centrumbeheerders coachen en opleiden, en inwerk- en personeelsontwikkelingsprogramma’s coördineren.
- Samenwerken met de teams voor klinische zorg en Revenue Cycle Management om prestaties en maatstaven voor de inkomstenketen te verbeteren.
- Relaties opbouwen met centra voor ambulante chirurgie en artsen, en waar zakelijke behoeften dat vereisen elk kwartaal locaties bezoeken.
- Centrumbeheerders ontwikkelen in administratieve functies, waaronder klinische bedrijfsvoering en Revenue Cycle Management.
- Personeelsplannen opstellen, het gebruik van voltijdsequivalenten volgen en kostenefficiënte personeelspraktijken aanbevelen.
- Back-up bieden bij administratieve taken van centra voor ambulante chirurgie, zoals salarisadministratie en crediteurenadministratie.
- Afstemmen met bedrijfsspecialisten op het gebied van IT, HIPAA, audits, HR, training, beleid, kwaliteit, de inkomstenketen en inkoop.
- Effectieve werkwijzen identificeren en delen.
- Juridische kwesties behandelen met de Vice President of Operations en de juridische afdeling.
- Actieplannen voor centra opstellen en uitvoeren door kansen te identificeren en belemmeringen weg te nemen.
- Werving en behoud van artsen ondersteunen om groei van de organisatie en de markt te bevorderen.
- Bedrijfsinitiatieven communiceren en samen met partners tijdige uitvoeringsplannen ontwikkelen.
- AMSURG-middelen coördineren en verantwoordelijk blijven totdat kwesties naar tevredenheid zijn opgelost.
- Samenwerken met de Vice President op het gebied van governance en fiduciaire taken.
- Elk kwartaal agenda’s voor raadsvergaderingen plannen en leiden, notulen vastleggen en vervolgacties bijhouden.
- Toezicht houden op kwaliteit, operationele efficiëntie, personeelsbezetting, beleid, risicobeheer, naleving van regelgeving, patiëntervaring, IT en beveiliging, en risicobeperking.
- Financiële resultaten van centra beheren en rapporteren.
- Budgetten voor centra opstellen en met steun van de Vice President toezicht houden op de verdeling ervan.
- Jaarlijkse investeringsaanvragen ondersteunen voor groei en vervanging van verouderde apparatuur.
- Doelen voor behandelvolume en EBITDA behalen.
- Samen met belanghebbenden van vestigingen en Vice Presidents winst-en-verliesbudgetten en prognoses opstellen.
- Toezicht houden op Revenue Cycle Management om streefcijfers voor debiteuren te halen en een efficiënte cashflow te behouden.
- Rapporteren aan de Vice President of Operations.
Vereisten
- Bachelordiploma in gezondheidszorgmanagement of een verwant vakgebied, of een gelijkwaardige combinatie van opleiding en werkervaring.
- Ten minste 5–7 jaar ervaring in management binnen de gezondheidszorg.
- Ervaring met het beheren van een omzet van ten minste 40 miljoen dollar heeft de voorkeur.
- Ervaring met contractonderhandelingen en managed-caremodellen binnen een complexe organisatie.
- Ervaring binnen een gezondheidssysteem dat meerdere staten bestrijkt, heeft de voorkeur.
- Ten minste 3 jaar ervaring met het aansturen van medewerkers in de bedrijfsvoering van de gezondheidszorg.
- Kennis van de bedrijfsvoering van ambulante zorg of medische specialismen heeft de voorkeur.
- Klinische ervaring en/of ervaring met Revenue Cycle Management heeft de voorkeur.
- Bereidheid om tot 60% van de werktijd te reizen; gemiddeld bedraagt het reispercentage 40–60%.
- Sterke vaardigheden op het gebied van klantenservice, interpersoonlijke communicatie, leiderschap, management, organisatie en mondelinge en schriftelijke communicatie.
- Inzicht in trends in de gezondheidszorg en hun invloed op ambulante zorg.
- Vermogen om meerdere projecten met strakke deadlines te beheren en aandacht voor details te behouden.
- Zelfverzekerd presenteren aan hoger management, raden, gemeenschapsgroepen, artsen en medewerkers.
- Vermogen om zelfstandig te werken zonder direct toezicht.
- Vermogen om uiteenlopende functies samen te brengen en hun werkzaamheden te coördineren.
- Vermogen om anderen te begrijpen, te beïnvloeden en met hen samen te werken.
- Sterk beoordelingsvermogen en goede besluitvaardigheid.
- Vermogen om problemen snel en doeltreffend op te lossen.
- Vermogen om langere tijd te zitten of staan, een computer en kantoorapparatuur te gebruiken en duidelijk persoonlijk of telefonisch te communiceren.
- Af en toe lopen, bukken, reiken en tillen is vereist.
Voordelen
- Een volledig externe functie voor 40 uur per week.
- De vereiste zakelijke reizen wijzen op vergoeding of betaling van reiskosten door de werkgever; een concreet voordeel wordt niet vermeld.
- Redelijke aanpassingen zijn beschikbaar voor mensen met een beperking.