A AMSURG trabalha em parceria com grupos médicos e sistemas de saúde para desenvolver e administrar centros de cirurgia ambulatorial nos Estados Unidos. Sua atuação abrange as operações dos centros e os serviços de anestesia, apoiando procedimentos com alta no mesmo dia em especialidades como gastroenterologia, oftalmologia e ortopedia. Seu modelo combina gestão operacional e colaboração com médicos para oferecer atendimento cirúrgico ambulatorial e uma experiência coordenada para os pacientes.
Diretor(a) de Operações remoto(a), centros de cirurgia ambulatorial — AMSURG
Lidere as operações, a governança, o crescimento e o desempenho financeiro dos centros de cirurgia ambulatorial da AMSURG. Supervisione parcerias com médicos, conselhos dos centros, equipes, orçamentos e resultados do ciclo de receita.
Descrição
- Construa relações produtivas com líderes médicos.
- Dirija a governança e as operações de 6 a 15 centros de cirurgia ambulatorial em várias unidades e mercados.
- Aprimore as operações dos centros para apoiar o crescimento de uma receita de aproximadamente US$ 50 milhões a US$ 100 milhões.
- Crie planos de desenvolvimento de lideranças e de crescimento regional.
- Gerencie lucros e perdas dos centros de cirurgia ambulatorial com os administradores dos centros e os parceiros médicos.
- Execute a estratégia dos centros com orientação do vice-presidente de Operações.
- Identifique oportunidades para ampliar as linhas de serviço e crescer organicamente.
- Implemente iniciativas corporativas nos centros designados.
- Trabalhe com as equipes de marketing, desenvolvimento de negócios, recrutamento de médicos e consultórios, comunicação e com outros diretores de Operações para aumentar o volume.
- Desenvolva planos de parceria para as unidades com o vice-presidente e o vice-presidente sênior.
- Lidere o desenvolvimento de negócios e o planejamento estratégico, obtenha apoio dos centros e de seus conselhos e implemente as estratégias acordadas.
- Aumente o volume de casos, controle despesas e melhore a experiência e os resultados dos pacientes.
- Supervisione as relações com parceiros de sistemas de saúde e grupos de participação acionária de prestadores.
- Prepare e conduza reuniões dos conselhos dos centros; poderá participar de conselhos de joint ventures ou presidi-los.
- Dirija as iniciativas e as operações diárias dos centros de cirurgia ambulatorial.
- Oriente e treine os administradores dos centros e coordene programas de integração e desenvolvimento de equipes.
- Trabalhe com as equipes clínicas e de gestão do ciclo de receita para melhorar o desempenho e os indicadores do ciclo de receita.
- Construa relações com centros e médicos e faça visitas trimestrais às unidades quando as necessidades do negócio exigirem.
- Desenvolva os administradores dos centros em funções administrativas, incluindo operações clínicas e gestão do ciclo de receita.
- Crie planos de pessoal, acompanhe a utilização de equivalentes em tempo integral e recomende práticas de trabalho que controlem custos.
- Dê suporte a tarefas administrativas dos centros, como folha de pagamento e contas a pagar.
- Coordene com especialistas corporativos de TI, HIPAA, auditoria, RH, treinamento, políticas, qualidade, ciclo de receita e compras.
- Identifique e compartilhe práticas eficazes.
- Trate de questões jurídicas com o vice-presidente de Operações e o departamento jurídico.
- Crie e execute planos de ação para os centros, identificando oportunidades e removendo obstáculos.
- Apoie o recrutamento e a retenção de médicos para impulsionar o crescimento dos negócios e do mercado.
- Comunique iniciativas corporativas e desenvolva com os parceiros planos de implementação dentro dos prazos.
- Coordene os recursos da AMSURG e mantenha a responsabilidade até que os problemas sejam resolvidos de forma satisfatória.
- Trabalhe com o vice-presidente em questões de governança e deveres fiduciários.
- Planeje e conduza as pautas trimestrais dos conselhos, registre as atas e acompanhe as ações pendentes.
- Supervisione qualidade, eficiência operacional, pessoal, políticas, gestão de riscos, conformidade regulatória, experiência do paciente, TI e segurança e redução de riscos.
- Gerencie e reporte os resultados financeiros dos centros.
- Elabore os orçamentos dos centros e supervisione sua distribuição com o apoio do vice-presidente.
- Apoie solicitações anuais de investimento de capital para crescimento e substituição de equipamentos antigos.
- Alcance as metas de volume e EBITDA.
- Elabore orçamentos e previsões de lucros e perdas com as partes interessadas das unidades e os vice-presidentes.
- Supervisione a gestão do ciclo de receita para cumprir os indicadores de contas a receber e manter um fluxo de caixa eficiente.
- Reporte-se ao vice-presidente de Operações.
Requisitos
- Graduação em administração de saúde ou área relacionada, ou combinação equivalente de formação e experiência profissional.
- Pelo menos 5 a 7 anos de experiência em gestão de saúde.
- É desejável experiência na gestão de pelo menos US$ 40 milhões em receita.
- Experiência em negociação de contratos e atuação com modelos de assistência gerenciada em uma organização complexa.
- É desejável experiência em um sistema de saúde que opere em vários estados.
- Pelo menos 3 anos de experiência na gestão de equipes de operações de saúde.
- É desejável conhecimento das operações de serviços ambulatoriais ou de linhas de especialidades médicas.
- É desejável experiência clínica e/ou em gestão do ciclo de receita.
- Disponibilidade para viajar até 60% do tempo; a média de viagens é de 40% a 60%.
- Excelentes habilidades de atendimento ao cliente, relacionamento interpessoal, liderança, gestão, organização e comunicação oral e escrita.
- Compreensão das tendências da área da saúde e de como afetam o atendimento ambulatorial.
- Capacidade de gerenciar vários projetos com prazos apertados sem perder a atenção aos detalhes.
- Segurança para fazer apresentações à alta liderança, conselhos, grupos comunitários, médicos e equipes.
- Capacidade de trabalhar com autonomia e sem supervisão direta.
- Capacidade de integrar funções diversas e coordenar o trabalho entre elas.
- Capacidade de compreender, influenciar e colaborar com outras pessoas.
- Forte capacidade de julgamento e tomada de decisões.
- Capacidade de resolver problemas com rapidez e eficácia.
- Capacidade de permanecer sentado ou em pé por períodos prolongados, usar computador e equipamentos de escritório e comunicar-se com clareza presencialmente ou por telefone.
- São necessárias caminhadas, flexões, movimentos de alcance e levantamento de peso ocasionais.
Benefícios
- Regime de trabalho remoto em período integral.
- As viagens de trabalho exigidas implicam reembolso de despesas ou cobertura pelo empregador; nenhum benefício específico foi informado.
- Há adaptações razoáveis disponíveis para pessoas com deficiência.