AMSURG bekerja sama dengan kelompok dokter dan sistem kesehatan untuk mengembangkan serta mengelola pusat bedah rawat jalan di seluruh Amerika Serikat. Kegiatannya mencakup operasional pusat dan layanan anestesi, yang mendukung prosedur sehari pulang dalam bidang seperti perawatan gastrointestinal, oftalmologi, dan ortopedi. Model perusahaan ini memadukan pengelolaan operasional dengan kolaborasi dokter untuk menyediakan perawatan bedah rawat jalan dan pengalaman pasien yang terkoordinasi.
Direktur Operasi Pusat Bedah Rawat Jalan Jarak Jauh — AMSURG
Memimpin operasi, tata kelola, pertumbuhan, dan kinerja keuangan pusat bedah rawat jalan AMSURG. Mengawasi kemitraan dokter, dewan pusat, staf, anggaran, dan hasil siklus pendapatan.
Deskripsi
- Membangun hubungan kerja yang produktif dengan para pemimpin dokter.
- Memimpin tata kelola dan operasi 6–15 pusat bedah rawat jalan di berbagai lokasi dan pasar.
- Meningkatkan operasi pusat untuk mendukung pertumbuhan pendapatan sekitar $50 juta–$100 juta.
- Menyusun jalur pengembangan pemimpin dan rencana pertumbuhan regional.
- Mengelola laba rugi pusat bedah rawat jalan bersama Administrator Pusat dan mitra dokter.
- Melaksanakan strategi pusat dengan arahan Wakil Presiden Operasi.
- Menemukan peluang untuk memperluas lini layanan dan mendorong pertumbuhan organik.
- Menerapkan inisiatif perusahaan di pusat-pusat yang ditugaskan.
- Bekerja sama dengan tim pemasaran, pengembangan bisnis, perekrutan dokter dan praktik, komunikasi, serta sesama Direktur Operasi untuk meningkatkan volume.
- Menyusun rencana kemitraan fasilitas bersama Wakil Presiden dan Wakil Presiden Senior.
- Memimpin pengembangan bisnis dan perencanaan strategis, memperoleh dukungan pusat bedah rawat jalan dan dewannya, serta menerapkan strategi yang disepakati.
- Meningkatkan volume kasus, mengendalikan pengeluaran, dan memperbaiki pengalaman serta hasil pasien.
- Mengawasi hubungan dengan mitra sistem kesehatan dan kelompok ekuitas penyedia layanan.
- Menyiapkan dan memimpin rapat dewan pusat bedah rawat jalan; dapat bertugas di dewan usaha patungan atau sebagai ketua dewan.
- Memimpin inisiatif dan operasi harian pusat bedah rawat jalan.
- Membimbing dan melatih Administrator Pusat serta mengoordinasikan program orientasi dan pengembangan staf.
- Bekerja sama dengan tim Klinis dan Manajemen Siklus Pendapatan untuk meningkatkan kinerja dan metrik siklus pendapatan.
- Membangun hubungan dengan pusat bedah rawat jalan dan dokter serta melakukan kunjungan lokasi triwulanan saat kebutuhan bisnis mengharuskannya.
- Mengembangkan kemampuan Administrator Pusat dalam fungsi kantor bisnis, termasuk operasi klinis dan manajemen siklus pendapatan.
- Menyusun rencana staf, melacak pemanfaatan ekuivalen pegawai penuh waktu, dan merekomendasikan praktik ketenagakerjaan yang hemat biaya.
- Memberikan dukungan untuk tugas administratif pusat bedah rawat jalan seperti penggajian dan utang usaha.
- Berkoordinasi dengan spesialis perusahaan di bidang TI, HIPAA, audit, SDM, pelatihan, kebijakan, mutu, siklus pendapatan, dan pengadaan.
- Mengidentifikasi dan membagikan praktik yang efektif.
- Menangani urusan hukum bersama Wakil Presiden Operasi dan departemen hukum.
- Menyusun dan menjalankan rencana tindakan pusat dengan mengidentifikasi peluang dan mengatasi hambatan.
- Mendukung perekrutan dan retensi dokter untuk mendorong pertumbuhan bisnis dan pasar.
- Mengomunikasikan inisiatif perusahaan dan menyusun rencana penerapan tepat waktu bersama para mitra.
- Mengoordinasikan sumber daya AMSURG dan tetap bertanggung jawab hingga masalah terselesaikan dengan memuaskan.
- Bekerja sama dengan Wakil Presiden terkait tata kelola dan kewajiban fidusia.
- Merencanakan dan memimpin agenda dewan triwulanan, mencatat notulen, dan melacak tindak lanjut.
- Mengawasi mutu, efisiensi operasional, staf, kebijakan, manajemen risiko, kepatuhan terhadap peraturan, pengalaman pasien, TI dan keamanan, serta pengurangan risiko.
- Mengelola dan melaporkan hasil keuangan pusat.
- Menyusun anggaran pusat dan mengawasi penyalurannya dengan dukungan Wakil Presiden.
- Mendukung permintaan belanja modal tahunan untuk pertumbuhan dan penggantian peralatan yang sudah usang.
- Mencapai target volume dan EBITDA.
- Menyiapkan anggaran dan prakiraan laba rugi bersama pemangku kepentingan fasilitas dan para Wakil Presiden.
- Mengawasi Manajemen Siklus Pendapatan agar memenuhi tolok ukur piutang usaha dan menjaga arus kas tetap efisien.
- Melapor kepada Wakil Presiden Operasi.
Persyaratan
- Gelar sarjana dalam administrasi layanan kesehatan atau bidang terkait, atau kombinasi pendidikan dan pengalaman kerja yang setara.
- Pengalaman manajemen layanan kesehatan sekurang-kurangnya 5–7 tahun.
- Pengalaman mengelola pendapatan minimal $40 juta diutamakan.
- Pengalaman bernegosiasi kontrak dan bekerja dengan model layanan terkelola dalam organisasi yang kompleks.
- Pengalaman dalam sistem layanan kesehatan lintas negara bagian diutamakan.
- Pengalaman mengelola staf operasi layanan kesehatan sekurang-kurangnya 3 tahun.
- Pengetahuan tentang operasi layanan rawat jalan atau lini layanan spesialis dokter diutamakan.
- Pengalaman klinis dan/atau pengalaman Manajemen Siklus Pendapatan diutamakan.
- Bersedia melakukan perjalanan hingga 60% dari waktu kerja; rata-rata komitmen perjalanan adalah 40–60%.
- Keterampilan kuat dalam layanan pelanggan, hubungan interpersonal, kepemimpinan, manajemen, organisasi, komunikasi lisan, dan tulisan.
- Memahami tren layanan kesehatan dan dampaknya terhadap layanan rawat jalan.
- Mampu mengelola beberapa proyek dengan tenggat ketat sambil tetap memperhatikan detail.
- Percaya diri melakukan presentasi kepada manajemen senior, dewan, kelompok masyarakat, dokter, dan staf.
- Mampu bekerja mandiri tanpa pengawasan langsung.
- Mampu menyatukan berbagai fungsi dan mengoordinasikan pekerjaan mereka.
- Mampu memahami, memengaruhi, dan berkolaborasi dengan orang lain.
- Memiliki pertimbangan dan keterampilan pengambilan keputusan yang kuat.
- Mampu menyelesaikan masalah dengan cepat dan efektif.
- Mampu duduk atau berdiri dalam waktu lama, menggunakan komputer dan peralatan kantor, serta berkomunikasi dengan jelas secara langsung atau melalui telepon.
- Sesekali perlu berjalan, membungkuk, menjangkau, dan mengangkat barang.
Tunjangan
- Pengaturan kerja jarak jauh penuh waktu.
- Penggantian biaya perjalanan atau perjalanan yang ditanggung pemberi kerja tersirat dari persyaratan perjalanan bisnis; tidak ada tunjangan khusus yang dinyatakan.
- Akomodasi yang wajar tersedia bagi penyandang disabilitas.