
The Hanover Insurance Group เป็นผู้ให้บริการประกันภัยในสหรัฐอเมริกา ให้บริการแก่บุคคล ธุรกิจ ตัวแทน และนายหน้า พอร์ตโฟลิโอประกันภัยส่วนบุคคลของบริษัทครอบคลุมประกันบ้าน รถยนต์ รถจักรยานยนต์ ประกันภัยความรับผิดส่วนเกิน ประกันคอนโดมิเนียม ประกันผู้เช่า และความคุ้มครองเฉพาะทางสำหรับทรัพย์สินต่าง ๆ เช่น รถสะสม เรือ และของมีค่า สำหรับลูกค้าเชิงพาณิชย์ Hanover ให้บริการกรมธรรม์สำหรับเจ้าของธุรกิจ ประกันรถยนต์เชิงพาณิชย์ ประกันค่าชดเชยแรงงาน ประกันความรับผิดของผู้บริหาร ประกันภัยไซเบอร์ ประกันความรับผิดทางวิชาชีพ ประกันทรัพย์สิน การค้ำประกัน และโซลูชันเฉพาะอุตสาหกรรมสำหรับภาคส่วนต่าง ๆ เช่น การก่อสร้าง การดูแลสุขภาพ วิทยาศาสตร์ชีวภาพ และการค้าปลีก นอกจากนี้ บริษัทยังให้การสนับสนุนด้านการเรียกร้องค่าสินไหม เครื่องมือจัดการกรมธรรม์ แหล่งข้อมูลเพื่อการเรียนรู้ บริการบริหารความเสี่ยง และการสนับสนุนด้านการจัดจำหน่ายผ่านเครือข่ายตัวแทนและนายหน้า
นักวิเคราะห์ธุรกิจอาวุโส ฝ่ายประกันภัยเชิงพาณิชย์ (ทำงานทางไกลจากรัฐแมสซาชูเซตส์)
เป็นผู้นำการวิเคราะห์ธุรกิจให้ทีมประกันภัยเชิงพาณิชย์ โดยปรับปรุงกระบวนการ ข้อมูล และโซลูชันเทคโนโลยี รับผิดชอบข้อกำหนดที่ซับซ้อน ต้นแบบ การทดสอบ และโครงการริเริ่มข้ามสายงาน
รายละเอียด
- รวบรวม พัฒนา วิเคราะห์ จัดทำเอกสาร และสื่อสารความต้องการและข้อกำหนดทางธุรกิจ
- ทำงานร่วมกับหน่วยงานเทคโนโลยีและธุรกิจ
- ประเมินความต้องการของงานผ่านการประสานงานโดยตรงกับผู้จัดการ ผู้บริหาร ทีมเทคโนโลยี ผู้มีส่วนได้ส่วนเสียทางธุรกิจ และลูกค้า
- วิเคราะห์ข้อกำหนดและจัดทำข้อกำหนดรายละเอียด สตอรีบอร์ด และต้นแบบสำหรับโซลูชันแบบบูรณาการ
- สนับสนุนหรือเป็นผู้นำกระบวนการทางธุรกิจและเทคนิคที่ซับซ้อนสูงข้ามแผนกและสายธุรกิจ
- ทำหน้าที่เป็นผู้เชี่ยวชาญเฉพาะด้านและอาจเป็นผู้นำโครงการที่มีขอบเขตกว้าง
- ให้ความเชี่ยวชาญด้านเทคนิคข้ามฟังก์ชันทางธุรกิจ และเข้าใจความสัมพันธ์ระหว่างธุรกิจ ข้อมูล และเทคโนโลยี
- จัดการการรวบรวม วิเคราะห์ จัดทำเอกสาร และประสานงานข้อกำหนดทางธุรกิจและเทคนิคหลายรายการ
- อำนวยความสะดวกในการวางแผนและการประชุมรวบรวมข้อกำหนดร่วมกับพันธมิตรทางธุรกิจ
- สร้างความสัมพันธ์กับพันธมิตรทางธุรกิจ และจัดการการพัฒนาและการนำโซลูชันนวัตกรรมไปใช้
- ให้คำแนะนำและพัฒนาสมาชิกทีมที่มีประสบการณ์น้อยกว่าในประเด็นทางเทคนิค
- ค้นคว้าและนำแนวทางปฏิบัติที่ดีที่สุดด้านโซลูชันเทคโนโลยีมาใช้
- กำหนดความต้องการทางธุรกิจ จัดให้สอดคล้องกับลำดับความสำคัญ และประเมินผลกระทบต่อกระบวนการอื่น
- ให้คำปรึกษาพันธมิตรทางธุรกิจเกี่ยวกับทางเลือก ข้อจำกัดทางเทคนิค ความเสี่ยง และการพิจารณาความคุ้มค่าระหว่างต้นทุนกับประโยชน์
- กำกับดูแลเอกสารข้อกำหนดและมีส่วนร่วมในการพัฒนาต้นแบบ
- ทำงานร่วมกับผู้จัดการโครงการตั้งแต่ข้อกำหนด การออกแบบ การทดสอบ การนำไปใช้ จนถึงการบำรุงรักษา
- สนับสนุนการพัฒนาและดำเนินกรณีทดสอบและกรณีใช้งาน
- พิจารณาว่าเมื่อใดเหมาะสมที่จะใช้ระบบอัตโนมัติ และประเมินผลกระทบ
- เข้าร่วม อำนวยความสะดวก และเป็นผู้นำการประชุมโครงการและการทำงานร่วมกัน
- สนับสนุนรายงานที่ซับซ้อนและข้อกำหนดด้านการรายงาน
- วิเคราะห์และให้การสนับสนุนระบบที่ใช้งานจริงสำหรับปัญหาที่ซับซ้อนหรือถูกยกระดับ
- ทำงานร่วมกับทีมพัฒนาเทคโนโลยีเพื่อส่งมอบโซลูชัน
- ให้การสนับสนุนในช่วงรับประกันตามความจำเป็น
คุณสมบัติ
- โดยทั่วไปต้องมีประสบการณ์ด้านเทคนิคและธุรกิจที่เกี่ยวข้องเจ็ดถึงสิบปี
- มีความรู้ที่แสดงให้เห็นได้เกี่ยวกับการดำเนินงานทางธุรกิจ การประมวลผลข้อกำหนด การสร้างแบบจำลองทางธุรกิจ ระบบสารสนเทศ วงจรชีวิตโครงการ และการพัฒนากระบวนการทางธุรกิจ
- วุฒิปริญญาตรีในสาขาที่เกี่ยวข้อง การฝึกอบรมเฉพาะทาง ใบรับรอง หรือประสบการณ์ทำงานเทียบเท่า
- หากมีความรู้เกี่ยวกับแนวทางปฏิบัติที่ดีที่สุดด้านการวิเคราะห์ธุรกิจในอุตสาหกรรมจะได้รับการพิจารณาเป็นพิเศษ
- มีทักษะการคิดวิเคราะห์และการแก้ปัญหาที่ดี
- สามารถสื่อสารแนวคิดทางเทคนิคและธุรกิจได้อย่างมีประสิทธิภาพ
- มีทักษะการคิดเชิงแนวคิดและสามารถระบุรูปแบบกับความสัมพันธ์ได้
- มีความเชี่ยวชาญด้านการให้คำปรึกษาเชิงวิชาชีพหรือเชิงเทคนิค
- มีความสามารถในการค้นหาข้อมูลและวิจัยเชิงลึกอย่างดี
- มีทักษะด้านนวัตกรรมและการปรับปรุงกระบวนการ
- สามารถให้คำแนะนำและพัฒนาเพื่อนร่วมงาน
- มีทักษะการสร้างความสัมพันธ์
- มีทักษะการบริหารตนเอง การวางแผน การจัดระเบียบ ความยืดหยุ่น และความสามารถในการทำงานภายใต้ความกดดัน
- มีความรู้เกี่ยวกับฟังก์ชันทางธุรกิจ เช่น ไอที การตลาด การขาย การเงิน ทรัพยากรบุคคล หรือวิศวกรรม
- มีทักษะการวิเคราะห์การดำเนินงานทางธุรกิจ
- มีความรู้ด้านการวิเคราะห์ข้อกำหนดทางธุรกิจและข้อกำหนดการออกแบบทางเทคนิค
- มีความรู้เกี่ยวกับข้อกำหนดด้านข้อมูลทางธุรกิจ
- มีความรู้เกี่ยวกับระบบสารสนเทศที่ครอบคลุมฮาร์ดแวร์ ซอฟต์แวร์ และเครือข่าย
- สามารถใช้คอมพิวเตอร์ส่วนบุคคลและอุปกรณ์สำนักงานมาตรฐานได้
- สามารถนั่งและ/หรือยืนเป็นเวลานานได้
- สามารถเดินทางได้ตามความจำเป็น
สวัสดิการ
- รูปแบบการทำงานแบบผสมผสาน/ยืดหยุ่น หรือทำงานทางไกล
- ตำแหน่งงานเต็มเวลาและได้รับการยกเว้นจากการจ่ายค่าล่วงเวลา