The Hanover Insurance Group е базиран в САЩ застраховател, който обслужва физически лица, предприятия, агенти и брокери. Портфолиото му от лични застраховки включва покритие за жилища, автомобили, мотоциклети, допълнителна отговорност, етажна собственост, наематели и специализирано покритие за предмети като колекционерски автомобили, плавателни съдове и ценности. За търговски клиенти Hanover предлага застраховки за собственици на бизнес, търговски автомобили, компенсации на работници, управленска отговорност, киберзастраховане, професионална отговорност, имуществено застраховане, гаранционни застраховки и решения, насочени към сектори като строителство, здравеопазване, науки за живота и търговия на дребно. Компанията предоставя също подкрепа при уреждане на искове, инструменти за управление на полици, образователни ресурси, услуги за управление на риска и дистрибуторска подкрепа чрез своята мрежа от агенти и брокери.
Старши бизнес анализатор, застраховане на търговски линии (дистанционна работа от Масачузетс)
Ръководите бизнес анализа за екип по застраховане на търговски линии чрез подобряване на процеси, данни и технологични решения. Отговаряте за сложни изисквания, прототипи, тестване и междуфункционални инициативи.
Описание
- Събиране, разработване, анализиране, документиране и комуникиране на бизнес потребности и изисквания
- Партньорство с технологични и бизнес организации
- Оценяване на потребностите по заданията чрез пряко взаимодействие с ръководството, лидерите, технологичните екипи, бизнес заинтересованите страни и клиентите
- Анализиране на изискванията и създаване на спецификации, сторибордове и прототипи за интегрирани решения
- Подпомагане или ръководене на изключително сложни бизнес и технически процеси в различни отдели и бизнес направления
- Изпълняване на ролята на експерт по предметната област и при необходимост ръководене на проекти с широк обхват
- Предоставяне на техническа експертиза в различни бизнес функции и разбиране на връзките между бизнеса, данните и технологиите
- Управление на събирането, анализа, документирането и координацията на множество бизнес и технически изисквания
- Фасилитиране на сесии за планиране и събиране на изисквания с бизнес партньори
- Изграждане на отношения с бизнес партньори и управление на разработването и внедряването на иновативни решения
- Обучаване и наставничество на по-малко опитни членове на екипа по технически въпроси
- Проучване и прилагане на най-добри практики за технологични решения
- Определяне на бизнес потребностите, съгласуването им с приоритетите и оценяване на ефектите върху други процеси
- Консултиране на бизнес партньори относно възможности, технически ограничения, рискове и съображения за разходи и ползи
- Надзор на документацията на изискванията и участие в разработването на прототипи
- Сътрудничество с ръководители на проекти по време на изискванията, проектирането, тестването, внедряването и поддръжката
- Подпомагане на разработването и изпълнението на тестови случаи и потребителски сценарии
- Определяне кога автоматизацията е подходяща и оценяване на нейното въздействие
- Участие, фасилитиране и ръководене на проектни срещи и работни сесии
- Подпомагане на сложни отчети и изисквания за отчитане
- Анализиране на сложни или ескалирани проблеми и предоставяне на производствена поддръжка
- Партньорство с технологични екипи за разработка за предоставяне на решения
- Предоставяне на поддръжка при необходимост по време на гаранционния период
Изисквания
- Обикновено се изискват седем до десет години релевантен технически и бизнес опит
- Доказани познания за бизнес операциите, обработката на изисквания, бизнес моделирането, информационните системи, жизнените цикли на проектите и разработването на бизнес процеси
- Бакалавърска степен в сродна област, специализирано обучение, сертификат или еквивалентен трудов опит
- Познанията за най-добрите практики в бизнес анализа в индустрията са предимство
- Силно аналитично мислене и умения за решаване на проблеми
- Способност за ефективно комуникиране на технически и бизнес концепции
- Концептуално мислене със способност за идентифициране на модели и взаимовръзки
- Експертиза в професионалното или техническото консултиране
- Силни умения за търсене на информация и задълбочено проучване
- Умения за иновации и подобряване на процеси
- Способност за наставничество и развитие на колеги
- Умения за изграждане на взаимоотношения
- Самоуправление, планиране, организираност, гъвкавост и способност за работа под стрес
- Познания за бизнес функция като ИТ, маркетинг, продажби, финанси, човешки ресурси или инженеринг
- Умения за анализ на бизнес операциите
- Познания за анализа на бизнес изисквания и изискванията за технически дизайн
- Познания за изискванията към бизнес данните
- Познания за информационни системи, обхващащи хардуер, софтуер и мрежи
- Способност за използване на персонален компютър и стандартно офис оборудване
- Способност за продължително седене и/или стоене
- Способност за пътуване при необходимост
Придобивки
- Хибриден/гъвкав работен режим или дистанционна работа
- Пълно работно време, освободена от режима за извънреден труд позиция