The Hanover Insurance Group on Yhdysvalloissa toimiva vakuutusyhtiö, joka palvelee yksityishenkilöitä, yrityksiä, vakuutusasiamiehiä ja -välittäjiä. Sen henkilöasiakkaiden vakuutusvalikoimaan kuuluvat koti-, auto-, moottoripyörä-, vastuuyli-, asunto-osake-, vuokra-asunto- ja erikoisvakuutukset esimerkiksi keräilyautoille, vesikulkuneuvoille ja arvoesineille. Yritysasiakkaille Hanover tarjoaa yritysvakuutuksia, kaupallisia autovakuutuksia, työntekijöiden tapaturmavakuutuksia, johdon vastuuvakuutuksia, kybervakuutuksia, ammatillisen vastuun vakuutuksia, omaisuusvakuutuksia, takausvakuutuksia sekä toimialakohtaisia ratkaisuja muun muassa rakennusalalle, terveydenhuoltoon, biotieteisiin ja vähittäiskauppaan. Yhtiö tarjoaa myös korvauspalveluja, vakuutusten hallintatyökaluja, koulutusmateriaaleja, riskipalveluja sekä jakelutukea asiamies- ja välittäjäverkostonsa kautta.
Senior Business Analyst, kaupallisten linjojen vakuutukset (etätyö Massachusettsissa)
Johda kaupallisten vakuutusten liiketoiminta-analyysiä kehittämällä prosesseja, dataa ja teknologiaratkaisuja. Vastaa vaativista vaatimuksista, prototyypeistä, testauksesta ja monialaisista hankkeista.
Kuvaus
- Kokoa, laadi, analysoi, dokumentoi ja viesti liiketoiminnan tarpeista ja vaatimuksista
- Tee yhteistyötä teknologia- ja liiketoimintaorganisaatioiden kanssa
- Arvioi tehtävien tarpeita keskustelemalla suoraan johdon, esihenkilöiden, teknologiatiimien, liiketoiminnan sidosryhmien ja asiakkaiden kanssa
- Analysoi vaatimuksia ja laadi integroitujen ratkaisujen määrityksiä, käsikirjoituksia ja prototyyppejä
- Tue tai johda erittäin monimutkaisia liiketoiminta- ja teknisiä prosesseja eri osastoilla ja liiketoiminta-alueilla
- Toimi asiantuntijana ja johda mahdollisesti laaja-alaisia hankkeita
- Tarjoa teknistä asiantuntemusta liiketoiminnan eri toiminnoissa ja ymmärrä liiketoiminnan, datan ja teknologian väliset suhteet
- Hallinnoi useiden liiketoiminta- ja teknisten vaatimusten keräämistä, analysointia, dokumentointia ja koordinointia
- Facilitoi suunnittelu- ja vaatimustenkeruusessioita liiketoimintakumppaneiden kanssa
- Rakenna suhteita liiketoimintakumppaneihin ja hallinnoi innovatiivisten ratkaisujen kehittämistä ja käyttöönottoa
- Valmenna ja mentoroi vähemmän kokeneita tiiminjäseniä teknisissä asioissa
- Tutki teknologiaratkaisujen parhaita käytäntöjä ja sovella niitä
- Määrittele liiketoiminnan tarpeet, sovita ne prioriteetteihin ja arvioi vaikutukset muihin prosesseihin
- Neuvo liiketoimintakumppaneita vaihtoehdoista, teknisistä rajoitteista, riskeistä ja hyöty-kustannusnäkökohdista
- Valvo vaatimusten dokumentointia ja osallistu prototyyppien kehittämiseen
- Tee yhteistyötä projektipäälliköiden kanssa vaatimusten, suunnittelun, testauksen, käyttöönoton ja ylläpidon aikana
- Tue testitapausten ja käyttötapausten kehittämistä ja toteutusta
- Määritä, milloin automaatio on tarkoituksenmukaista, ja arvioi sen vaikutukset
- Osallistu projektikokouksiin ja työskentelysessioihin, fasilitoi niitä ja johda niitä
- Tue monimutkaisia raportteja ja raportointivaatimuksia
- Analysoi monimutkaisia tai eskaloituneita ongelmia ja tarjoa tuotantotukea
- Tee yhteistyötä teknologian kehitystiimien kanssa ratkaisujen toimittamiseksi
- Tarjoa tarvittaessa tukea takuuaikana
Vaatimukset
- Tehtävä edellyttää yleensä seitsemän–kymmenen vuoden soveltuvaa teknistä ja liiketoimintakokemusta
- Osoitettu liiketoiminnan, vaatimusten käsittelyn, liiketoimintamallinnuksen, tietojärjestelmien, projektien elinkaarien ja liiketoimintaprosessien kehittämisen tuntemus
- Soveltuvan alan kandidaatin tutkinto, erikoistunut koulutus, sertifiointi tai vastaava työkokemus
- Toimialan liiketoiminta-analyysin parhaiden käytäntöjen tuntemus katsotaan eduksi
- Vahva analyyttinen ajattelu ja ongelmanratkaisukyky
- Kyky viestiä teknisistä ja liiketoimintakonsepteista tehokkaasti
- Käsitteellinen ajattelukyky sekä kyky tunnistaa malleja ja suhteita
- Ammatillinen tai tekninen konsultointiosaaminen
- Vahvat tiedonhaku- ja perusteellisen tutkimuksen taidot
- Innovointi- ja prosessien kehittämistaidot
- Kyky mentoroida ja kehittää työtovereita
- Suhteiden rakentamisen taidot
- Itsensä johtaminen, suunnittelu, organisointi, joustavuus ja kyky työskennellä paineen alla
- Jonkin liiketoimintatoiminnon, kuten IT:n, markkinoinnin, myynnin, talouden, henkilöstöhallinnon tai tekniikan tuntemus
- Liiketoiminnan toiminnan analysointitaidot
- Liiketoiminnan vaatimusanalyysin ja teknisen suunnittelun vaatimusten tuntemus
- Liiketoimintadatan vaatimusten tuntemus
- Laitteistot, ohjelmistot ja verkot kattava tietojärjestelmien tuntemus
- Kyky käyttää henkilökohtaista tietokonetta ja tavanomaisia toimistolaitteita
- Kyky istua ja/tai seistä pitkiä aikoja
- Valmius matkustaa tarvittaessa
Edut
- Hybridi-, joustava tai etätyöjärjestely
- Kokoaikainen, verovapautettu tehtävä