The Hanover Insurance Group er et amerikanskbaseret forsikringsselskab, der betjener privatpersoner, virksomheder, agenter og mæglere. Selskabets privatforsikringsportefølje omfatter forsikringer til bolig, bil, motorcykel, ansvar, ejerlejlighed og lejebolig samt specialdækning af blandt andet samlerbiler, vandfartøjer og værdigenstande. Til erhvervskunder tilbyder Hanover virksomhedsejerforsikringer, erhvervsbilforsikringer, arbejdsskadeforsikringer, ledelsesansvarsforsikringer, cyberforsikringer, erhvervsansvarsforsikringer, ejendomsforsikringer, kautionsforsikringer samt branchespecifikke løsninger til blandt andet byggebranchen, sundhedssektoren, life science og detailhandel. Virksomheden tilbyder også skadehjælp, værktøjer til administration af policer, undervisningsmaterialer, risikotjenester og distributionsstøtte gennem sit agent- og mæglernetværk.
Senior forretningsanalytiker, erhvervsforsikring (fjernarbejde i Massachusetts)
Lede forretningsanalyse for et team inden for erhvervsforsikring ved at forbedre processer, data og teknologiske løsninger. Have ansvar for komplekse krav, prototyper, test og tværgående initiativer.
Beskrivelse
- Indsamle, udvikle, analysere, dokumentere og kommunikere virksomhedens behov og krav
- Samarbejde med teknologi- og forretningsorganisationer
- Vurdere opgavebehov gennem direkte dialog med ledelse, chefer, teknologiteams, forretningsinteressenter og kunder
- Analysere krav og udarbejde specifikationer, storyboards og prototyper til integrerede løsninger
- Understøtte eller lede meget komplekse forretnings- og teknologiprocesser på tværs af afdelinger og forretningsområder
- Fungere som fagekspert og eventuelt lede projekter med bredt omfang
- Levere teknisk ekspertise på tværs af forretningsfunktioner og forstå sammenhængene mellem forretning, data og teknologi
- Administrere indsamling, analyse, dokumentation og koordinering af flere forretnings- og teknologikrav
- Facilitere planlægnings- og kravindsamlingsmøder med forretningspartnere
- Opbygge relationer til forretningspartnere og lede udvikling og implementering af innovative løsninger
- Coache og vejlede mindre erfarne teammedlemmer i tekniske spørgsmål
- Undersøge og anvende bedste praksis for teknologiske løsninger
- Definere virksomhedens behov, afstemme dem med prioriteter og vurdere effekten på andre processer
- Rådgive forretningspartnere om muligheder, tekniske begrænsninger, risici og cost-benefit-overvejelser
- Overvåge kravdokumentation og deltage i udvikling af prototyper
- Samarbejde med projektledere gennem krav, design, test, implementering og vedligeholdelse
- Understøtte udvikling og gennemførelse af test cases og use cases
- Afgøre, hvornår automatisering er hensigtsmæssig, og vurdere dens indvirkning
- Deltage i, facilitere og lede projektmøder og arbejdssessioner
- Understøtte komplekse rapporter og rapporteringskrav
- Analysere og yde produktionssupport til komplekse eller eskalerede problemer
- Samarbejde med teknologiske udviklingsteams om at levere løsninger
- Yde support i garantiperioden efter behov
Krav
- Kræver typisk syv til ti års relevant teknisk erfaring og forretningserfaring
- Dokumenteret viden om forretningsdrift, kravbehandling, forretningsmodellering, informationssystemer, projektlivscyklusser og udvikling af forretningsprocesser
- Bachelorgrad inden for et relateret område, specialiseret uddannelse, certificering eller tilsvarende erhvervserfaring
- Viden om bedste praksis inden for forretningsanalyse i branchen er en fordel
- Stærke analytiske evner og gode problemløsningsevner
- Evne til at kommunikere tekniske og forretningsmæssige begreber effektivt
- Evne til konceptuel tænkning og til at identificere mønstre og sammenhænge
- Ekspertise inden for professionel eller teknisk rådgivning
- Stærke evner inden for informationssøgning og dybdegående research
- Evner inden for innovation og procesforbedring
- Evne til at vejlede og udvikle kolleger
- Evne til at opbygge relationer
- Evne til selvledelse, planlægning, organisering og fleksibilitet samt til at arbejde under pres
- Viden om en forretningsfunktion som IT, marketing, salg, økonomi, HR eller ingeniørarbejde
- Evner inden for analyse af forretningsdrift
- Viden om analyse af forretningskrav og krav til teknisk design
- Viden om virksomhedens datakrav
- Viden om informationssystemer, der omfatter hardware, software og netværk
- Evne til at bruge en computer og almindeligt kontorudstyr
- Evne til at sidde og/eller stå i længere perioder
- Evne til at rejse efter behov
Fordele
- Hybrid eller fleksibel arbejdsordning eller fjernarbejde
- Fuldtidsstilling undtaget fra overtidsbetaling