A The Hanover Insurance Group egy Egyesült Államokban működő biztosító, amely magánszemélyeket, vállalkozásokat, ügynököket és brókereket szolgál ki. Lakossági biztosítási portfóliójába tartozik a lakás-, gépjármű-, motorkerékpár-, felelősségkiegészítő, társasházi és bérlői biztosítás, valamint különleges fedezetek olyan vagyontárgyakra, mint a gyűjtői autók, vízi járművek és értéktárgyak. Üzleti ügyfelei számára a Hanover vállalkozói biztosítási csomagokat, kereskedelmi gépjármű-biztosítást, munkavállalói kártérítési fedezetet, vezetői felelősségbiztosítást, kiberbiztosítást, szakmai felelősségbiztosítást, vagyonbiztosítást, kezességi biztosítást, valamint az építőipar, az egészségügy, az élettudományok és a kiskereskedelem számára kialakított megoldásokat kínál. A vállalat emellett ügynöki és brókerhálózatán keresztül kárrendezési támogatást, kötvénykezelési eszközöket, oktatási anyagokat, kockázatkezelési szolgáltatásokat és értékesítési támogatást nyújt.
Vezető üzleti elemző, kereskedelmi biztosítás (Massachusetts, távmunka)
Vezesse a kereskedelmi biztosítási csapat üzleti elemzési munkáját a folyamatok, az adatok és a technológiai megoldások fejlesztésével. Feleljen az összetett követelményekért, prototípusokért, tesztelésért és több szakterületet érintő kezdeményezésekért.
Leírás
- Üzleti igények és követelmények összegyűjtése, kidolgozása, elemzése, dokumentálása és kommunikálása
- Együttműködés a technológiai és üzleti szervezetekkel
- A feladatok igényeinek felmérése a vezetőséggel, a technológiai csapatokkal, az üzleti érdekelt felekkel és az ügyfelekkel folytatott közvetlen egyeztetés révén
- A követelmények elemzése, valamint specifikációk, storyboardok és prototípusok készítése integrált megoldásokhoz
- Rendkívül összetett üzleti és technikai folyamatok támogatása vagy vezetése osztályokon és üzágakon átívelően
- Tárgyi szakértőként való működés, valamint szükség esetén széles körű projektek vezetése
- Technológiai szakértelem biztosítása az üzleti funkciók között, valamint az üzlet, az adatok és a technológia közötti kapcsolatok megértése
- Több üzleti és technikai követelmény összegyűjtésének, elemzésének, dokumentálásának és koordinációjának kezelése
- Tervezési és követelménygyűjtési ülések facilitálása az üzleti partnerekkel
- Üzleti partneri kapcsolatok kiépítése, valamint innovatív megoldások fejlesztésének és bevezetésének irányítása
- Kevésbé tapasztalt csapattagok szakmai támogatása és mentorálása technikai kérdésekben
- A technológiai megoldások bevált gyakorlatainak kutatása és alkalmazása
- Az üzleti igények meghatározása, összehangolása a prioritásokkal, valamint a más folyamatokra gyakorolt hatások értékelése
- Az üzleti partnerek tájékoztatása a lehetőségekről, technikai korlátokról, kockázatokról és költség-haszon szempontokról
- A követelménydokumentáció felügyelete és részvétel a prototípusok fejlesztésében
- Együttműködés a projektmenedzserekkel a követelmények, a tervezés, a tesztelés, a bevezetés és a karbantartás során
- A tesztesetek és használati esetek kidolgozásának és végrehajtásának támogatása
- Az automatizálás alkalmazhatóságának meghatározása és hatásának felmérése
- Részvétel a projektmegbeszéléseken és munkameneteken, valamint azok facilitálása és vezetése
- Összetett jelentések és jelentéskészítési követelmények támogatása
- Összetett vagy eszkalált problémák elemzése és éles rendszerek támogatása
- Együttműködés a technológiai fejlesztőcsapatokkal a megoldások szállítása érdekében
- Szükség esetén támogatás nyújtása a garanciális időszak alatt
Követelmények
- Általában hét-tíz év releváns technikai és üzleti tapasztalat szükséges
- Bizonyított ismeretek az üzleti működés, a követelményfeldolgozás, az üzleti modellezés, az információs rendszerek, a projektéletciklusok és az üzleti folyamatok fejlesztése terén
- Kapcsolódó területen szerzett főiskolai vagy egyetemi diploma, szakirányú képzés, tanúsítvány vagy azzal egyenértékű munkatapasztalat
- Előnyt jelent az iparági üzleti elemzési bevált gyakorlatok ismerete
- Erős analitikus gondolkodás és problémamegoldó készség
- Technikai és üzleti fogalmak hatékony kommunikációjának képessége
- Koncepcionális gondolkodási készség, a mintázatok és összefüggések felismerésének képességével
- Professzionális vagy technikai tanácsadói szakértelem
- Erős információkeresési és mélyreható kutatási képességek
- Innovációs és folyamatfejlesztési készség
- Kollégák mentorálásának és fejlesztésének képessége
- Kapcsolatépítési készség
- Önálló munkavégzés, tervezés, szervezés, rugalmasság és stressz alatti teljesítés képessége
- Egy üzleti funkció, például az informatika, a marketing, az értékesítés, a pénzügy, a HR vagy a mérnöki terület ismerete
- Üzleti működés elemzésének képessége
- Az üzleti követelményelemzés és a technikai tervezési követelmények ismerete
- Az üzleti adatokra vonatkozó követelmények ismerete
- A hardvert, a szoftvert és a hálózatokat magában foglaló információsrendszer-ismeret
- Személyi számítógép és szokásos irodai berendezések használatának képessége
- Hosszabb ideig tartó ülés és/vagy állás képessége
- Szükség esetén utazási hajlandóság
Juttatások
- Hibrid/rugalmas munkavégzés vagy távmunka
- Teljes munkaidős, nem fizikai dolgozói munkakör