The Hanover Insurance Group ialah penyedia insurans yang berpangkalan di Amerika Syarikat dan melayani individu, perniagaan, ejen serta broker. Portfolio insurans peribadinya merangkumi perlindungan rumah, kereta, motosikal, payung, kondominium, penyewa, serta perlindungan khusus untuk barangan seperti kereta koleksi, kenderaan air dan barang berharga. Untuk pelanggan komersial, Hanover menawarkan polisi pemilik perniagaan, kenderaan komersial, pampasan pekerja, liabiliti pengurusan, siber, liabiliti profesional, harta, sureti serta penyelesaian berfokuskan industri untuk sektor seperti pembinaan, penjagaan kesihatan, sains hayat dan peruncitan. Syarikat ini turut menyediakan sokongan tuntutan, alat pengurusan polisi, sumber pendidikan, perkhidmatan risiko serta sokongan pengedaran melalui rangkaian ejen dan brokernya.
Penganalisis Perniagaan Kanan, Insurans Talian Komersial (Jarak Jauh Massachusetts)
Memimpin analisis perniagaan untuk pasukan insurans Talian Komersial dengan menambah baik proses, data dan penyelesaian teknologi. Mengurus keperluan kompleks, prototaip, ujian dan inisiatif merentas fungsi.
Penerangan
- Mengumpul, membangunkan, menganalisis, mendokumentasikan dan menyampaikan keperluan serta kehendak perniagaan
- Bekerjasama dengan organisasi teknologi dan perniagaan
- Menilai keperluan tugasan melalui penglibatan langsung dengan pengurusan, kepimpinan, pasukan teknologi, pihak berkepentingan perniagaan dan pelanggan
- Menganalisis keperluan serta menghasilkan spesifikasi, papan cerita dan prototaip untuk penyelesaian bersepadu
- Menyokong atau memimpin proses perniagaan dan teknikal yang sangat kompleks merentas jabatan dan bidang perniagaan
- Bertindak sebagai pakar bidang dan berpotensi memimpin projek berskop luas
- Memberikan kepakaran teknikal merentas fungsi perniagaan serta memahami hubungan antara perniagaan, data dan teknologi
- Mengurus pengumpulan, analisis, dokumentasi dan penyelarasan pelbagai keperluan perniagaan dan teknikal
- Memudah cara sesi perancangan dan pengumpulan keperluan bersama rakan niaga
- Membina hubungan dengan rakan niaga serta mengurus pembangunan dan pelaksanaan penyelesaian inovatif
- Melatih dan membimbing ahli pasukan yang kurang berpengalaman dalam perkara teknikal
- Menyelidik dan menerapkan amalan terbaik penyelesaian teknologi
- Menentukan keperluan perniagaan, menyelaraskannya dengan keutamaan dan menilai kesannya terhadap proses lain
- Memberi nasihat kepada rakan niaga tentang pilihan, kekangan teknikal, risiko dan pertimbangan kos-manfaat
- Menyelia dokumentasi keperluan dan mengambil bahagian dalam pembangunan prototaip
- Bekerjasama dengan pengurus projek sepanjang keperluan, reka bentuk, ujian, pelaksanaan dan penyelenggaraan
- Menyokong pembangunan dan pelaksanaan kes ujian serta kes penggunaan
- Menentukan masa automasi sesuai digunakan dan menilai kesannya
- Mengambil bahagian, memudah cara dan memimpin mesyuarat projek serta sesi kerja
- Menyokong laporan kompleks dan keperluan pelaporan
- Menganalisis serta memberikan sokongan pengeluaran untuk isu kompleks atau yang dieskalasikan
- Bekerjasama dengan pasukan pembangunan teknologi untuk menyampaikan penyelesaian
- Memberikan sokongan sepanjang tempoh jaminan apabila diperlukan
Keperluan
- Biasanya memerlukan tujuh hingga sepuluh tahun pengalaman teknikal dan perniagaan yang berkaitan
- Pengetahuan yang terbukti tentang operasi perniagaan, pemprosesan keperluan, pemodelan perniagaan, sistem maklumat, kitar hayat projek dan pembangunan proses perniagaan
- Ijazah sarjana muda dalam bidang berkaitan, latihan khusus, pensijilan atau pengalaman kerja yang setara
- Pengetahuan tentang amalan terbaik analisis perniagaan dalam industri adalah diutamakan
- Keupayaan berfikir secara analitikal dan menyelesaikan masalah yang kukuh
- Keupayaan menyampaikan konsep teknikal dan perniagaan dengan berkesan
- Kemahiran berfikir secara konseptual serta keupayaan mengenal pasti corak dan hubungan
- Kepakaran perundingan profesional atau teknikal
- Keupayaan mencari maklumat dan menjalankan penyelidikan mendalam yang kukuh
- Kemahiran inovasi dan penambahbaikan proses
- Keupayaan membimbing dan membangunkan rakan sekerja
- Kemahiran membina hubungan
- Keupayaan mengurus diri, merancang, mengatur, bersikap fleksibel dan bekerja di bawah tekanan
- Pengetahuan tentang fungsi perniagaan seperti IT, pemasaran, jualan, kewangan, sumber manusia atau kejuruteraan
- Kemahiran analisis operasi perniagaan
- Pengetahuan tentang analisis keperluan perniagaan dan keperluan reka bentuk teknikal
- Pengetahuan tentang keperluan data perniagaan
- Pengetahuan sistem maklumat yang merangkumi perkakasan, perisian dan rangkaian
- Keupayaan menggunakan komputer peribadi dan peralatan pejabat standard
- Keupayaan duduk dan/atau berdiri untuk tempoh yang panjang
- Keupayaan melakukan perjalanan apabila diperlukan
Faedah
- Pengaturan kerja hibrid/fleksibel atau lokasi kerja jarak jauh
- Jawatan sepenuh masa dengan status dikecualikan