Η The Hanover Insurance Group είναι ασφαλιστικός πάροχος με έδρα στις ΗΠΑ, που εξυπηρετεί ιδιώτες, επιχειρήσεις, ασφαλιστικούς πράκτορες και μεσίτες. Το χαρτοφυλάκιο προσωπικών ασφαλίσεων περιλαμβάνει καλύψεις για κατοικία, αυτοκίνητο, μοτοσικλέτα, ομπρέλα, διαμερίσματα, ενοικιαστές, καθώς και εξειδικευμένες καλύψεις για αντικείμενα όπως συλλεκτικά αυτοκίνητα, σκάφη και τιμαλφή. Για εμπορικούς πελάτες, η Hanover προσφέρει ασφαλιστήρια για ιδιοκτήτες επιχειρήσεων, επαγγελματικά οχήματα, αποζημίωση εργαζομένων, ευθύνη διοίκησης, κυβερνοασφάλεια, επαγγελματική ευθύνη, περιουσία, εγγυήσεις και λύσεις προσαρμοσμένες σε κλάδους όπως οι κατασκευές, η υγειονομική περίθαλψη, οι βιοεπιστήμες και το λιανεμπόριο. Παρέχει επίσης υποστήριξη για ζημιές, εργαλεία διαχείρισης ασφαλιστηρίων, εκπαιδευτικούς πόρους, υπηρεσίες διαχείρισης κινδύνων και υποστήριξη διανομής μέσω του δικτύου πρακτόρων και μεσιτών της.
Ανώτερος Αναλυτής Επιχειρήσεων, Ασφάλιση Εμπορικών Γραμμών (Εξ αποστάσεως στη Μασαχουσέτη)
Ηγεσία στην επιχειρησιακή ανάλυση για ομάδα ασφάλισης εμπορικών γραμμών μέσω βελτίωσης διαδικασιών, δεδομένων και τεχνολογικών λύσεων. Ανάληψη σύνθετων απαιτήσεων, πρωτοτύπων, δοκιμών και διαλειτουργικών πρωτοβουλιών.
Περιγραφή
- Συλλογή, ανάπτυξη, ανάλυση, τεκμηρίωση και επικοινωνία επιχειρησιακών αναγκών και απαιτήσεων
- Συνεργασία με οργανισμούς τεχνολογίας και επιχειρήσεων
- Αξιολόγηση των αναγκών των αναθέσεων μέσω άμεσης συνεργασίας με τη διοίκηση, την ηγεσία, τις τεχνολογικές ομάδες, τα επιχειρησιακά ενδιαφερόμενα μέρη και τους πελάτες
- Ανάλυση απαιτήσεων και δημιουργία προδιαγραφών, σεναρίων και πρωτοτύπων για ολοκληρωμένες λύσεις
- Υποστήριξη ή ηγεσία ιδιαίτερα σύνθετων επιχειρησιακών και τεχνικών διαδικασιών μεταξύ τμημάτων και επιχειρηματικών γραμμών
- Λειτουργία ως ειδικός θεματολογίας και ενδεχόμενη ηγεσία έργων ευρείας εμβέλειας
- Παροχή τεχνικής τεχνογνωσίας σε επιχειρησιακές λειτουργίες και κατανόηση των σχέσεων μεταξύ επιχείρησης, δεδομένων και τεχνολογίας
- Διαχείριση της συλλογής, ανάλυσης, τεκμηρίωσης και συντονισμού πολλαπλών επιχειρησιακών και τεχνικών απαιτήσεων
- Διευκόλυνση συνεδριών σχεδιασμού και συγκέντρωσης απαιτήσεων με επιχειρησιακούς εταίρους
- Ανάπτυξη σχέσεων με επιχειρησιακούς εταίρους και διαχείριση της ανάπτυξης και υλοποίησης καινοτόμων λύσεων
- Καθοδήγηση και mentoring λιγότερο έμπειρων μελών της ομάδας σε τεχνικά θέματα
- Έρευνα και εφαρμογή βέλτιστων πρακτικών για τεχνολογικές λύσεις
- Καθορισμός επιχειρησιακών αναγκών, ευθυγράμμισή τους με τις προτεραιότητες και αξιολόγηση των επιπτώσεών τους σε άλλες διαδικασίες
- Παροχή συμβουλών σε επιχειρησιακούς εταίρους σχετικά με επιλογές, τεχνικούς περιορισμούς, κινδύνους και εκτιμήσεις κόστους-οφέλους
- Εποπτεία της τεκμηρίωσης απαιτήσεων και συμμετοχή στην ανάπτυξη πρωτοτύπων
- Συνεργασία με διαχειριστές έργων σε όλη τη διάρκεια των απαιτήσεων, του σχεδιασμού, των δοκιμών, της υλοποίησης και της συντήρησης
- Υποστήριξη της ανάπτυξης και εκτέλεσης περιπτώσεων δοκιμής και περιπτώσεων χρήσης
- Καθορισμός του κατά πόσο ενδείκνυται η αυτοματοποίηση και αξιολόγηση του αντίκτυπού της
- Συμμετοχή, διευκόλυνση και ηγεσία σε συσκέψεις έργων και συνεδρίες εργασίας
- Υποστήριξη σύνθετων αναφορών και απαιτήσεων αναφορών
- Ανάλυση και παροχή υποστήριξης παραγωγής για σύνθετα ή κλιμακωμένα ζητήματα
- Συνεργασία με ομάδες τεχνολογικής ανάπτυξης για την παράδοση λύσεων
- Παροχή υποστήριξης κατά την περίοδο εγγύησης, όταν απαιτείται
Απαιτήσεις
- Συνήθως απαιτούνται επτά έως δέκα έτη σχετικής τεχνικής και επιχειρησιακής εμπειρίας
- Αποδεδειγμένη γνώση επιχειρησιακών λειτουργιών, επεξεργασίας απαιτήσεων, επιχειρησιακής μοντελοποίησης, πληροφοριακών συστημάτων, κύκλων ζωής έργων και ανάπτυξης επιχειρησιακών διαδικασιών
- Πτυχίο σε συναφή τομέα, εξειδικευμένη εκπαίδευση, πιστοποίηση ή ισοδύναμη εργασιακή εμπειρία
- Επιθυμητή η γνώση βέλτιστων πρακτικών επιχειρησιακής ανάλυσης του κλάδου
- Ισχυρή αναλυτική σκέψη και ικανότητες επίλυσης προβλημάτων
- Ικανότητα αποτελεσματικής επικοινωνίας τεχνικών και επιχειρησιακών εννοιών
- Δεξιότητες εννοιολογικής σκέψης με ικανότητα εντοπισμού μοτίβων και σχέσεων
- Εξειδίκευση σε επαγγελματικές ή τεχνικές συμβουλευτικές υπηρεσίες
- Ισχυρές ικανότητες αναζήτησης πληροφοριών και εις βάθος έρευνας
- Δεξιότητες καινοτομίας και βελτίωσης διαδικασιών
- Ικανότητα καθοδήγησης και ανάπτυξης συναδέλφων
- Δεξιότητες οικοδόμησης σχέσεων
- Αυτοδιαχείριση, σχεδιασμός, οργάνωση, ευελιξία και ικανότητα απόδοσης υπό πίεση
- Γνώση επιχειρησιακής λειτουργίας όπως IT, μάρκετινγκ, πωλήσεις, χρηματοοικονομικά, ανθρώπινο δυναμικό ή μηχανική
- Δεξιότητες ανάλυσης επιχειρησιακών λειτουργιών
- Γνώση ανάλυσης επιχειρησιακών απαιτήσεων και απαιτήσεων τεχνικού σχεδιασμού
- Γνώση απαιτήσεων επιχειρησιακών δεδομένων
- Γνώση πληροφοριακών συστημάτων που καλύπτει υλικό, λογισμικό και δίκτυα
- Ικανότητα χρήσης προσωπικού υπολογιστή και τυπικού εξοπλισμού γραφείου
- Ικανότητα παραμονής σε καθιστή ή/και όρθια θέση για παρατεταμένες περιόδους
- Ικανότητα ταξιδιών όταν απαιτείται
Παροχές
- Υβριδική ή ευέλικτη ρύθμιση εργασίας ή εργασία εξ αποστάσεως
- Πλήρης απασχόληση, απαλλασσόμενη από υπερωριακή αμοιβή