The Hanover Insurance Group è una compagnia assicurativa con sede negli Stati Uniti che serve privati, aziende, agenti e broker. Il suo portafoglio di assicurazioni personali comprende coperture per abitazioni, automobili, motocicli, responsabilità civile integrativa, condomini, affittuari e beni speciali come auto d’epoca, imbarcazioni e oggetti di valore. Per i clienti commerciali, Hanover offre polizze per titolari d’impresa, assicurazioni per veicoli commerciali, coperture per gli infortuni sul lavoro, responsabilità degli amministratori, assicurazioni informatiche, responsabilità professionale, assicurazioni patrimoniali, cauzioni e soluzioni specifiche per settori quali edilizia, sanità, scienze della vita e vendita al dettaglio. L’azienda fornisce inoltre assistenza nella gestione dei sinistri, strumenti per la gestione delle polizze, risorse formative, servizi di gestione del rischio e supporto alla distribuzione attraverso la propria rete di agenti e broker.
Analista aziendale senior, assicurazioni per linee commerciali (da remoto in Massachusetts)
Guida l’analisi aziendale per un team assicurativo dedicato alle linee commerciali, migliorando processi, dati e soluzioni tecnologiche. Gestisci requisiti complessi, prototipi, test e iniziative interfunzionali.
Descrizione
- Raccogliere, sviluppare, analizzare, documentare e comunicare esigenze e requisiti aziendali
- Collaborare con le organizzazioni tecnologiche e aziendali
- Valutare le esigenze degli incarichi attraverso il confronto diretto con dirigenti, responsabili, team tecnologici, stakeholder aziendali e clienti
- Analizzare i requisiti e creare specifiche, storyboard e prototipi per soluzioni integrate
- Supportare o guidare processi aziendali e tecnici altamente complessi tra diversi reparti e linee di business
- Agire come esperto della materia e, potenzialmente, guidare progetti di ampio respiro
- Fornire competenze tecniche in diverse funzioni aziendali e comprendere le relazioni tra business, dati e tecnologia
- Gestire la raccolta, l’analisi, la documentazione e il coordinamento di molteplici requisiti aziendali e tecnici
- Facilitare sessioni di pianificazione e raccolta dei requisiti con i partner aziendali
- Costruire relazioni con i partner aziendali e gestire lo sviluppo e l’implementazione di soluzioni innovative
- Formare e affiancare i membri del team meno esperti sugli aspetti tecnici
- Ricercare e applicare le migliori pratiche per le soluzioni tecnologiche
- Definire le esigenze aziendali, allinearle alle priorità e valutarne gli effetti sugli altri processi
- Consigliare i partner aziendali su opzioni, vincoli tecnici, rischi e considerazioni costi-benefici
- Supervisionare la documentazione dei requisiti e partecipare allo sviluppo dei prototipi
- Collaborare con i project manager durante le fasi di requisiti, progettazione, test, implementazione e manutenzione
- Supportare lo sviluppo e l’esecuzione di casi di test e casi d’uso
- Determinare quando l’automazione è appropriata e valutarne l’impatto
- Partecipare, facilitare e guidare riunioni di progetto e sessioni di lavoro
- Supportare report complessi e requisiti di reporting
- Analizzare e fornire supporto in produzione per problemi complessi o inoltrati a un livello superiore
- Collaborare con i team di sviluppo tecnologico per fornire soluzioni
- Fornire supporto durante il periodo di garanzia, secondo necessità
Requisiti
- In genere sono richiesti da sette a dieci anni di esperienza tecnica e aziendale pertinente
- Conoscenza dimostrata delle operazioni aziendali, dell’elaborazione dei requisiti, della modellazione aziendale, dei sistemi informativi, dei cicli di vita dei progetti e dello sviluppo dei processi aziendali
- Laurea in un campo correlato, formazione specialistica, certificazione o esperienza lavorativa equivalente
- È preferibile conoscere le migliori pratiche di analisi aziendale del settore
- Solide capacità di pensiero analitico e risoluzione dei problemi
- Capacità di comunicare efficacemente concetti tecnici e aziendali
- Capacità di pensiero concettuale e di individuare schemi e relazioni
- Competenze di consulenza professionale o tecnica
- Solide capacità di ricerca delle informazioni e di analisi approfondita
- Competenze di innovazione e miglioramento dei processi
- Capacità di affiancare e sviluppare i colleghi
- Capacità di costruire relazioni
- Autogestione, pianificazione, organizzazione, flessibilità e capacità di lavorare sotto pressione
- Conoscenza di una funzione aziendale come IT, marketing, vendite, finanza, risorse umane o ingegneria
- Competenze di analisi delle operazioni aziendali
- Conoscenza dell’analisi dei requisiti aziendali e dei requisiti di progettazione tecnica
- Conoscenza dei requisiti relativi ai dati aziendali
- Conoscenza dei sistemi informativi, inclusi hardware, software e reti
- Capacità di utilizzare un computer personale e le apparecchiature d’ufficio standard
- Capacità di rimanere seduti e/o in piedi per periodi prolungati
- Disponibilità a viaggiare secondo necessità
Benefit
- Modalità di lavoro ibrida/flessibile o sede da remoto
- Posizione a tempo pieno, esente