The Hanover Insurance Group
The Hanover Insurance Group
5,001 – 10,000 الموظفون
B2BB2Cالتأمين
تُعد مجموعة هانوفر للتأمين مزودًا أمريكيًا لخدمات التأمين، وتخدم الأفراد والشركات والوكلاء والوسطاء. وتشمل محفظة التأمين الشخصي لديها تأمين المنازل والسيارات والدراجات النارية والمسؤولية الشاملة والوحدات السكنية والمستأجرين، إلى جانب تغطيات متخصصة لمقتنيات مثل السيارات الكلاسيكية والقوارب والمقتنيات الثمينة. أما للعملاء التجاريين، فتقدم هانوفر وثائق أصحاب الأعمال، والتأمين التجاري على السيارات، وتعويضات العمال، ومسؤولية الإدارة، والتأمين ضد مخاطر الإنترنت، والمسؤولية المهنية، وتأمين الممتلكات، والضمان، وحلولًا متخصصة لقطاعات تشمل الإنشاءات والرعاية الصحية وعلوم الحياة وتجارة التجزئة. كما توفر الشركة دعمًا للمطالبات، وأدوات لإدارة الوثائق، وموارد تعليمية، وخدمات لإدارة المخاطر، ودعمًا للتوزيع عبر شبكة الوكلاء والوسطاء التابعة لها.

محلل أعمال أول، تأمين الخطوط التجارية (عن بُعد في ماساتشوستس)

قيادة تحليل الأعمال لفريق تأمين الخطوط التجارية من خلال تحسين العمليات والبيانات والحلول التقنية. تولي المتطلبات المعقدة والنماذج الأولية والاختبارات والمبادرات متعددة الوظائف.

الوصف

  • جمع احتياجات الأعمال والمتطلبات وتطويرها وتحليلها وتوثيقها والتواصل بشأنها
  • التعاون مع مؤسسات التكنولوجيا والأعمال
  • تقييم احتياجات المهام من خلال التواصل المباشر مع الإدارة والقيادة وفرق التكنولوجيا وأصحاب المصلحة في الأعمال والعملاء
  • تحليل المتطلبات وإنشاء المواصفات ولوحات القصص والنماذج الأولية للحلول المتكاملة
  • دعم أو قيادة العمليات التجارية والتقنية شديدة التعقيد عبر الأقسام وخطوط الأعمال
  • العمل خبيرًا في المجال وقيادة المشاريع ذات النطاق الواسع عند الحاجة
  • تقديم الخبرة التقنية عبر وظائف الأعمال وفهم العلاقات بين الأعمال والبيانات والتكنولوجيا
  • إدارة جمع وتحليل وتوثيق وتنسيق متطلبات أعمال وتقنية متعددة
  • تيسير جلسات التخطيط وجمع المتطلبات مع شركاء الأعمال
  • بناء علاقات مع شركاء الأعمال وإدارة تطوير الحلول المبتكرة وتنفيذها
  • تدريب وإرشاد أعضاء الفريق الأقل خبرة في المسائل التقنية
  • البحث عن أفضل ممارسات الحلول التقنية وتطبيقها
  • تحديد احتياجات الأعمال ومواءمتها مع الأولويات وتقييم تأثيراتها في العمليات الأخرى
  • تقديم المشورة لشركاء الأعمال بشأن الخيارات والقيود التقنية والمخاطر واعتبارات التكلفة والمنفعة
  • الإشراف على توثيق المتطلبات والمشاركة في تطوير النماذج الأولية
  • التعاون مع مديري المشاريع خلال مراحل المتطلبات والتصميم والاختبار والتنفيذ والصيانة
  • دعم تطوير حالات الاختبار وحالات الاستخدام وتنفيذها
  • تحديد مدى ملاءمة الأتمتة وتقييم تأثيرها
  • المشاركة في اجتماعات المشاريع وجلسات العمل وتيسيرها وقيادتها
  • دعم التقارير المعقدة ومتطلبات إعداد التقارير
  • تحليل المشكلات المعقدة أو المصعّدة وتقديم دعم الإنتاج لها
  • التعاون مع فرق تطوير التكنولوجيا لتقديم الحلول
  • تقديم الدعم خلال فترة الضمان عند الحاجة

المتطلبات

  • يتطلب عادةً خبرة تقنية وتجارية ذات صلة تتراوح بين سبع وعشر سنوات
  • معرفة مثبتة بعمليات الأعمال ومعالجة المتطلبات ونمذجة الأعمال ونظم المعلومات ودورات حياة المشاريع وتطوير العمليات التجارية
  • درجة بكالوريوس في مجال ذي صلة أو تدريب متخصص أو شهادة مهنية أو خبرة عمل معادلة
  • يفضل الإلمام بأفضل ممارسات تحليل الأعمال في القطاع
  • قدرات قوية على التفكير التحليلي وحل المشكلات
  • القدرة على التواصل بفعالية بشأن المفاهيم التقنية والتجارية
  • مهارات التفكير المفاهيمي مع القدرة على تحديد الأنماط والعلاقات
  • خبرة في الاستشارات المهنية أو التقنية
  • قدرات قوية على البحث عن المعلومات وإجراء البحوث المتعمقة
  • مهارات الابتكار وتحسين العمليات
  • القدرة على إرشاد الزملاء وتطويرهم
  • مهارات بناء العلاقات
  • إدارة الذات والتخطيط والتنظيم والمرونة والقدرة على الأداء تحت الضغط
  • معرفة بوظيفة تجارية مثل تكنولوجيا المعلومات أو التسويق أو المبيعات أو التمويل أو الموارد البشرية أو الهندسة
  • مهارات تحليل عمليات الأعمال
  • معرفة بتحليل متطلبات الأعمال ومتطلبات التصميم التقني
  • معرفة بمتطلبات بيانات الأعمال
  • معرفة بنظم المعلومات تشمل الأجهزة والبرمجيات والشبكات
  • القدرة على استخدام حاسوب شخصي ومعدات مكتبية قياسية
  • القدرة على الجلوس و/أو الوقوف لفترات طويلة
  • القدرة على السفر عند الحاجة

المزايا

  • ترتيب عمل هجين أو مرن أو موقع عمل عن بُعد
  • وظيفة بدوام كامل معفاة من العمل الإضافي