
Globalfy เป็นบริษัทที่ปรึกษาและเทคโนโลยีซึ่งให้บริการแก่ผู้ประกอบการที่อาศัยอยู่นอกสหรัฐอเมริกาและต้องการจัดตั้งและดำเนินธุรกิจในสหรัฐอเมริกา แพลตฟอร์มออนไลน์ของบริษัทผสานบริการจัดตั้งบริษัท LLC และบริษัทแบบ C corporation บริการตัวแทนจดทะเบียน ที่อยู่ธุรกิจในสหรัฐอเมริกาและตู้ไปรษณีย์เสมือน การสนับสนุนการเปิดบัญชีธนาคารผ่านพันธมิตร บริการทำบัญชี การสนับสนุนด้านการยื่นภาษี และการแจ้งเตือนการปฏิบัติตามข้อกำหนด แดชบอร์ดแบบรวมศูนย์ช่วยให้ผู้ก่อตั้งจากทั่วโลกจัดการเอกสาร กำหนดเวลา และการเชื่อมต่อบัญชีธนาคาร ขณะที่ทีมเจ้าหน้าที่ให้ความช่วยเหลือหลายภาษาคอยสนับสนุนตลอดกระบวนการ บริษัทดำเนินงานในด้านการให้คำปรึกษา SaaS และบริการธุรกิจที่เกี่ยวข้องกับการบริหารจัดการบริษัทระหว่างประเทศ
นักวิเคราะห์ปฏิบัติการฝ่ายขาย – ทำงานทางไกลจากบราซิล
ดูแลลีดบน HubSpot และบทสนทนาการขายที่มี AI ช่วยสำหรับ Globalfy ระบุโอกาส ปรับปรุงการกระจายลีด และเสริมประสิทธิภาพระบบอัตโนมัติด้านการขาย
รายละเอียด
- ตรวจสอบบทสนทนาขาเข้ากับ Jessica ผู้ช่วยขายด้วย AI ของ Globalfy
- ระบุสัญญาณการซื้อ ผู้มีแนวโน้มสูง โอกาสที่มีคุณค่า และกรณีที่ต้องให้มนุษย์ตรวจสอบ
- ส่งต่อโอกาสที่ผ่านเกณฑ์และโอกาสเร่งด่วนให้ทีมฝ่ายขาย
- มอบหมายลีดให้พนักงานขายที่เหมาะสมโดยพิจารณาจากภาษา ภูมิศาสตร์ โปรไฟล์ลูกค้า ประเภทโอกาส และกฎการรับผิดชอบ
- ติดตาม HubSpot เพื่อค้นหาลีดและโอกาสที่ต้องดำเนินการ
- ป้องกันโอกาสจากความล่าช้า ข้อผิดพลาดในการกระจายลีด ข้อมูลไม่ครบถ้วน และข้อจำกัดของ AI
- ประเมินคุณภาพของ MQL ที่สร้างโดยฝ่ายการตลาด
- แบ่งปันความคิดเห็นกับฝ่ายการตลาดเกี่ยวกับคุณภาพลีด แหล่งที่มา แคมเปญ รูปแบบที่เกิดซ้ำ และศักยภาพในการเปลี่ยนเป็นลูกค้า
- ค้นหากรณีที่ Jessica พลาดสัญญาณการซื้อ เข้าใจลีดผิด รวบรวมข้อมูลไม่ครบ หรือส่งต่อช้า
- ส่งมอบความคิดเห็นที่มีโครงสร้างให้ทีมพัฒนาเอเจนต์ AI
- วิเคราะห์รูปแบบที่เกิดซ้ำ ข้อโต้แย้ง คำถาม และปัญหาต่าง ๆ จากบทสนทนากับลีด
- ปรับปรุงมาตรฐานการคัดกรองพรอมต์ กฎการกระจายลีด เวิร์กโฟลว์ และกระบวนการขาย
- ดูแลให้ระเบียนใน HubSpot ถูกต้องและข้อมูล CRM ได้รับการบำรุงรักษาอย่างดี
- ใช้รายการ ตัวกรอง คุณสมบัติ งาน เวิร์กโฟลว์ รายงาน และเครื่องมือที่เกี่ยวข้องใน HubSpot เพื่อติดตามและจัดลำดับความสำคัญของลีด
- ใช้ ChatGPT และเครื่องมือ AI อื่น ๆ เพื่อวิเคราะห์บทสนทนา จัดประเภทลีด ตรวจจับรูปแบบ สรุปข้อมูล และเพิ่มประสิทธิภาพการทำงาน
- ลดงานซ้ำ ๆ ด้วย AI ระบบอัตโนมัติ ตัวกรอง เวิร์กโฟลว์ และการปรับปรุงกระบวนการ
- ทำงานใกล้ชิดทุกวันกับทีมฝ่ายขาย ฝ่ายการตลาด และทีมเอเจนต์ AI
คุณสมบัติ
- มีประสบการณ์จริงด้านการขาย การขายก่อนการขาย งาน SDR หรือ BDR การขายภายใน การขายอีคอมเมิร์ซ การปฏิบัติการฝ่ายขาย หรือสภาพแวดล้อมเชิงพาณิชย์อื่น ๆ
- เข้าใจกระบวนการขายเป็นอย่างดี รวมถึงลีด MQL การคัดกรองคุณสมบัติ โอกาส การติดตามผล ระยะต่าง ๆ ของไปป์ไลน์ และการเปลี่ยนเป็นลูกค้า
- มีประสบการณ์ใช้งาน HubSpot ในสภาพแวดล้อมด้านการขาย
- สามารถจัดระเบียบและจัดการลีด บทสนทนา กิจกรรม และข้อมูล CRM ปริมาณมาก
- มีทักษะการวิเคราะห์และการคิดเชิงวิพากษ์ที่ดี
- สามารถระบุสัญญาณการซื้อและตัดสินได้ว่าเมื่อใดฝ่ายขายควรรับผิดชอบต่อ
- ใส่ใจในรายละเอียดอย่างรอบคอบพร้อมรักษาความรวดเร็วในการทำงาน
- มีความเร่งด่วนและรับผิดชอบงานด้วยตนเองสูง
- ปฏิบัติตามกฎการกระจายลีดและขั้นตอนการปฏิบัติงานอย่างสม่ำเสมอ
- มีความถนัดด้านเทคนิคสูงและเรียนรู้ระบบใหม่ได้รวดเร็ว
- มีประสบการณ์ใช้ ChatGPT หรือเครื่องมือ AI อื่น ๆ เป็นส่วนหนึ่งของงานประจำวัน
- มีทักษะการสื่อสารเป็นลายลักษณ์อักษรที่ดี
- ใช้ภาษาโปรตุเกสได้คล่องในระดับมืออาชีพ
- สามารถทำงานวันจันทร์–ศุกร์ เวลา 9:00–17:00 น. ตามเวลา EST โดยปรับตามเวลาออมแสงของสหรัฐฯ
- รูปแบบการว่าจ้างผ่านผู้ให้บริการหรือผู้รับเหมา
สวัสดิการ
- สภาพแวดล้อมการทำงานที่เปิดกว้างและเคลื่อนไหวรวดเร็ว
- โอกาสในการเรียนรู้ เติบโต และพัฒนาวิชาชีพ
- แพ็กเกจสวัสดิการที่ออกแบบมาเพื่อสนับสนุนความเป็นอยู่ที่ดีและการพัฒนาวิชาชีพ
- ทำงานทางไกลเต็มเวลาจากบราซิล