Globalfy on konsultointi- ja teknologiayritys, joka palvelee Yhdysvaltojen ulkopuolella asuvia yrittäjiä, jotka haluavat perustaa ja harjoittaa liiketoimintaa Yhdysvalloissa. Sen verkkopalvelu kokoaa yhteen LLC- ja C-yhtiöiden perustamisen, rekisteröidyn asiamiehen palvelut, yhdysvaltalaiset yritysosoitteet ja virtuaalisen postin, kumppaneiden avulla järjestettävän pankkitilin avaamisen, kirjanpidon, veroilmoitusten tukipalvelut ja vaatimustenmukaisuutta koskevat muistutukset. Keskitetyn hallintapaneelin avulla kansainväliset perustajat voivat hallita asiakirjoja, määräaikoja ja pankkiyhteyksiä, ja monikielinen henkilökohtainen tuki auttaa heitä koko prosessin ajan. Yritys toimii kansainväliseen yrityshallintoon liittyvien konsultointi-, SaaS- ja yrityspalvelujen parissa.
Myynnin operaatioiden analyytikko – etätyö Brasiliasta
Hallinnoi Globalfyn HubSpot-liidejä ja tekoälyavusteisia myyntikeskusteluja, tunnistaen mahdollisuuksia, parantaen liidien reititystä ja vahvistaen myynnin automaatiota.
Kuvaus
- Käy läpi saapuvia liidikeskusteluja Jessican, Globalfyn tekoälymyyntiagentin, kanssa
- Tunnista ostosignaalit, korkean kiinnostuksen potentiaaliset asiakkaat, arvokkaat mahdollisuudet ja ihmisen tarkistusta tarvitsevat tapaukset
- Eskaloi pätevät ja kiireelliset mahdollisuudet myyntitiimille
- Ohjaa liidit oikealle myyjälle kielen, maantieteellisen sijainnin, asiakasprofiilin, mahdollisuuden tyypin ja omistajuussääntöjen perusteella
- Seuraa HubSpotissa liidejä ja mahdollisuuksia, jotka vaativat toimenpiteitä
- Suojaa mahdollisuuksia viivästyksiltä, reititysvirheiltä, puuttuvilta tiedoilta ja tekoälyn rajoituksilta
- Arvioi markkinoinnin tuottamien MQL-liidien laatua
- Anna markkinoinnille palautetta liidien laadusta, lähteistä, kampanjoista, toistuvista malleista ja konversiopotentiaalista
- Etsi tilanteita, joissa Jessica ei tunnistanut ostosignaaleja, ymmärsi liidit väärin, ei kerännyt tietoja tai eskaloi liian myöhään
- Toimita jäsenneltyä palautetta tekoälyagentin kehitystiimille
- Analysoi liidikeskusteluissa toistuvia malleja, vastaväitteitä, kysymyksiä ja ongelmia
- Kehitä pätevyysvaatimuksia, kehotteita, reitityssääntöjä, työnkulkuja ja myyntiprosesseja
- Pidä HubSpot-tietueet ajan tasalla ja CRM-tiedot hyvässä kunnossa
- Käytä HubSpotin listoja, suodattimia, ominaisuuksia, tehtäviä, työnkulkuja, raportteja ja muita työkaluja liidien seurantaan ja priorisointiin
- Hyödynnä ChatGPT:tä ja muita tekoälytyökaluja keskustelujen analysointiin, liidien luokitteluun, mallien havaitsemiseen, tietojen tiivistämiseen ja tuottavuuden parantamiseen
- Vähennä toistuvaa työtä tekoälyn, automaation, suodattimien, työnkulkujen ja prosessien kehittämisen avulla
- Työskentele päivittäin tiiviisti myynnin, markkinoinnin ja tekoälyagenttien tiimien kanssa
Vaatimukset
- Käytännön kokemusta myynnistä, ennakkomyynnistä, SDR- tai BDR-tehtävistä, sisämyynnistä, verkkokauppamyynnistä, myynnin operaatioista tai muusta kaupallisesta ympäristöstä
- Vahva ymmärrys myyntisuppilosta, mukaan lukien liidit, MQL-liidit, kvalifiointi, mahdollisuudet, seuranta, myyntiputken vaiheet ja konversio
- Käytännön kokemusta HubSpotin käytöstä myyntiympäristössä
- Kyky organisoida ja hallita suuria määriä liidejä, keskusteluja, aktiviteetteja ja CRM-tietoja
- Vahvat analyyttiset ja kriittisen ajattelun taidot
- Kyky tunnistaa ostosignaaleja ja arvioida, milloin myynnin tulisi ottaa vastuu
- Huolellinen yksityiskohtien huomioiminen työskentelyvauhdin säilyttäen
- Vahva kiireellisyydentaju ja henkilökohtainen vastuunotto
- Liidien reitityssääntöjen ja operatiivisten menettelytapojen johdonmukainen noudattaminen
- Vahva tekninen omaksumiskyky ja kyky oppia uusia järjestelmiä nopeasti
- Kokemusta ChatGPT:n tai muiden tekoälytyökalujen käytöstä osana päivittäistä työtä
- Vahvat kirjalliset viestintätaidot
- Portugalin kielen ammatillinen sujuvuus
- Mahdollisuus työskennellä maanantaista perjantaihin klo 9.00–17.00 EST-aikaa Yhdysvaltojen kesäaikaan mukautettuna
- Toimittaja- tai urakoitsijasopimus
Edut
- Osallistava ja nopeasti etenevä työympäristö
- Oppimis-, kasvu- ja ammatillisen kehittymisen mahdollisuuksia
- Hyvinvointia ja ammatillista kehittymistä tukeva etupaketti
- Kokoaikainen etätyö Brasiliasta