
Globalfy är ett konsult- och teknikföretag som hjälper entreprenörer utanför USA att etablera och driva amerikanska företag. Företagets onlineplattform samlar bolagsbildning för LLC- och C-bolag, tjänster som registrerat ombud, amerikanska företagsadresser och virtuell post, hjälp med att öppna bankkonton via partner, bokföring, stöd med skattedeklarationer och påminnelser om efterlevnad. En centraliserad instrumentpanel hjälper globala grundare att hantera dokument, tidsfrister och bankkopplingar, medan flerspråkig personlig hjälp stöder dem genom hela processen. Företaget är verksamt inom konsulttjänster, SaaS och företagstjänster med anknytning till internationell företagsadministration.
Analytiker inom säljoperations – distansarbete i Brasilien
Hantera HubSpot-leads och AI-assisterade säljsamtal för Globalfy, identifiera möjligheter, förbättra leadfördelningen och stärka säljautomatiseringen.
Beskrivning
- Granska inkommande leadsamtal med Jessica, Globalfys AI-säljagent
- Identifiera köpsignaler, prospekt med hög köpintention, värdefulla möjligheter och ärenden som behöver mänsklig granskning
- Eskalera kvalificerade och brådskande möjligheter till säljteamet
- Tilldela leads till rätt säljare utifrån språk, geografi, kundprofil, möjlighetstyp och regler för ägarskap
- Övervaka HubSpot efter leads och möjligheter som kräver åtgärd
- Skydda möjligheter från förseningar, routningsfel, saknad information och AI-begränsningar
- Bedöm kvaliteten på MQL:er som genererats av marknadsföringen
- Dela feedback med marknadsföringen om leadkvalitet, källor, kampanjer, återkommande mönster och konverteringspotential
- Identifiera fall där Jessica missade köpsignaler, missförstod leads, inte samlade in information eller eskalerade för sent
- Leverera strukturerad feedback till teamet som utvecklar AI-agenten
- Analysera återkommande mönster, invändningar, frågor och problem i leadsamtal
- Förbättra kvalificeringsstandarder, prompter, routningsregler, arbetsflöden och säljprocesser
- Håll HubSpot-poster korrekta och CRM-data väl underhållen
- Använd HubSpot-listor, filter, egenskaper, uppgifter, arbetsflöden, rapporter och relaterade verktyg för att övervaka och prioritera leads
- Använd ChatGPT och andra AI-verktyg för att analysera samtal, klassificera leads, upptäcka mönster, sammanfatta information och öka produktiviteten
- Minska repetitivt arbete genom AI, automatisering, filter, arbetsflöden och processförbättringar
- Arbeta nära sälj-, marknadsförings- och AI-agentteamen varje dag
Krav
- Praktisk erfarenhet av försäljning, förförsäljning, SDR- eller BDR-arbete, innesälj, e-handelsförsäljning, säljoperationer eller annan kommersiell verksamhet
- God förståelse för säljtrattar, inklusive leads, MQL:er, kvalificering, möjligheter, uppföljningar, pipelinesteg och konvertering
- Praktisk erfarenhet av HubSpot i en säljmiljö
- Förmåga att organisera och hantera stora mängder leads, samtal, aktiviteter och CRM-data
- Stark analytisk förmåga och förmåga till kritiskt tänkande
- Förmåga att identifiera köpsignaler och bedöma när säljteamet bör ta över ansvaret
- Noggrann och samtidigt kapabel att hålla ett högt arbetstempo
- Stark känsla för brådska och personligt ägarskap
- Konsekvent följsamhet till regler för leadfördelning och operativa rutiner
- Stark teknisk förståelse och förmåga att snabbt lära sig nya system
- Erfarenhet av att använda ChatGPT eller andra AI-verktyg i det dagliga arbetet
- God skriftlig kommunikationsförmåga
- Professionell svenska?
- Tillgänglig måndag–fredag kl. 09.00–17.00 EST, anpassat efter amerikansk sommartid
- Anlitad som leverantör eller kontraktör
Förmåner
- Inkluderande och snabbfotad arbetsmiljö
- Möjligheter till lärande, utveckling och professionell utveckling
- Förmånspaket utformat för att stödja välbefinnande och professionell utveckling
- Heltidsarbete på distans från Brasilien