A Globalfy olyan tanácsadó és technológiai vállalat, amely az Egyesült Államokon kívül élő, az USA-ban vállalkozást alapítani és működtetni kívánó vállalkozókat szolgálja ki. Online platformja egyesíti az LLC-k és C vállalatok alapítását, a bejegyzett ügynöki szolgáltatásokat, az egyesült államokbeli üzleti címeket és virtuális postát, a partnereken keresztül történő bankszámlanyitást, a könyvelést, az adóbevallás benyújtásához nyújtott támogatást, valamint a megfelelési emlékeztetőket. A központi irányítópult segít a globális alapítóknak a dokumentumok, határidők és banki kapcsolatok kezelésében, miközben a többnyelvű ügyfélszolgálat végig támogatja őket a folyamat során. A vállalat a nemzetközi cégadminisztrációhoz kapcsolódó tanácsadás, SaaS és üzleti szolgáltatások területén működik.
Értékesítési műveleti elemző – Brazília, távmunka
Kezelje a Globalfy HubSpot-leadjeit és AI-támogatott értékesítési beszélgetéseit, azonosítsa a lehetőségeket, javítsa a leadek elosztását és erősítse az értékesítési automatizálást.
Leírás
- Tekintse át a beérkező leadek beszélgetéseit Jessicával, a Globalfy AI-alapú értékesítési ügynökével
- Azonosítsa a vásárlási jeleket, a nagy érdeklődést mutató érdeklődőket, az értékes lehetőségeket és az emberi felülvizsgálatot igénylő eseteket
- Továbbítsa a minősített és sürgős lehetőségeket az értékesítési csapatnak
- Nyelv, földrajzi elhelyezkedés, ügyfélprofil, lehetőségtípus és felelősségi szabályok alapján rendelje a leadeket a megfelelő értékesítőhöz
- Kövesse nyomon a HubSpotban a beavatkozást igénylő leadeket és lehetőségeket
- Védje a lehetőségeket a késedelmekkel, elosztási hibákkal, hiányzó információkkal és az AI korlátaival szemben
- Értékelje a Marketing által generált MQL-ek minőségét
- Adjon visszajelzést a Marketingnek a leadek minőségéről, forrásairól, kampányairól, visszatérő mintáiról és konverziós potenciáljáról
- Keresse meg azokat az eseteket, amikor Jessica nem vette észre a vásárlási jeleket, félreértette a leadeket, nem gyűjtött be információkat vagy későn továbbította őket
- Adjon strukturált visszajelzést az AI-ügynök fejlesztőcsapatának
- Elemezze a leadek beszélgetéseiben visszatérő mintákat, kifogásokat, kérdéseket és problémákat
- Javítsa a minősítési standardokat, a promptokat, az elosztási szabályokat, a munkafolyamatokat és az értékesítési folyamatokat
- Tartsa pontosan a HubSpot-nyilvántartásokat, és gondoskodjon a CRM-adatok karbantartásáról
- Használja a HubSpot listáit, szűrőit, tulajdonságait, feladatait, munkafolyamatait, jelentéseit és kapcsolódó eszközeit a leadek követésére és rangsorolására
- Használja a ChatGPT-t és más AI-eszközöket a beszélgetések elemzésére, a leadek osztályozására, minták felismerésére, információk összefoglalására és a termelékenység javítására
- Csökkentse az ismétlődő munkát AI, automatizálás, szűrők, munkafolyamatok és folyamatfejlesztések segítségével
- Dolgozzon szorosan együtt nap mint nap az értékesítési, marketing- és AI-ügynöki csapatokkal
Követelmények
- Gyakorlati tapasztalat értékesítésben, pre-sales, SDR- vagy BDR-munkában, belső értékesítésben, e-kereskedelmi értékesítésben, értékesítési műveletekben vagy más kereskedelmi környezetben
- Az értékesítési tölcsér alapos ismerete, beleértve a leadeket, az MQL-eket, a minősítést, a lehetőségeket, az utánkövetést, a pipeline-szakaszokat és a konverziót
- Gyakorlati HubSpot-tapasztalat értékesítési környezetben
- Képesség nagy mennyiségű lead, beszélgetés, tevékenység és CRM-adat rendszerezésére és kezelésére
- Erős analitikus és kritikus gondolkodási készség
- Képesség a vásárlási jelek azonosítására és annak megítélésére, mikor kell az értékesítésnek átvennie a felelősséget
- Alapos munkavégzés a tempó fenntartása mellett
- Erős sürgősségtudat és személyes felelősségvállalás
- A leadelosztási szabályok és működési eljárások következetes betartása
- Erős technikai érzék és új rendszerek gyors elsajátításának képessége
- ChatGPT vagy más AI-eszközök napi munkában való használatának tapasztalata
- Erős írásbeli kommunikációs készség
- Portugál nyelv professzionális szintű ismerete
- Munkavégzési lehetőség hétfőtől péntekig, 9:00 és 17:00 EST között, az Egyesült Államok nyári időszámításához igazítva
- Beszállítói vagy szerződéses munkavégzés
Juttatások
- Befogadó, gyors tempójú munkakörnyezet
- Tanulási, fejlődési és szakmai előrelépési lehetőségek
- A jóllétet és a szakmai fejlődést támogató juttatási csomag
- Teljes munkaidős távmunka Brazíliából