Solventum
Solventum
Solventum พัฒนาเทคโนโลยีและบริการด้านสุขภาพที่ออกแบบมาเพื่อสนับสนุนการดูแลทางการแพทย์และการดูแลช่องปากให้ปลอดภัยและมีประสิทธิภาพยิ่งขึ้น กลุ่มผลิตภัณฑ์ของบริษัทครอบคลุมโซลูชันดูแลบาดแผลขั้นสูง โซลูชันด้านการผ่าตัดและการทำให้ปราศจากเชื้อ ผลิตภัณฑ์ดูแลช่องปาก บริการข้อมูลและเทคโนโลยีด้านสุขภาพ ตลอดจนระบบทำให้บริสุทธิ์และระบบกรองสำหรับการใช้งานด้านชีวเภสัชภัณฑ์ นอกจากนี้ บริษัทยังสนับสนุนบุคลากรทางการแพทย์ผ่านทรัพยากรด้านการศึกษาและการฝึกอบรม โดยผสานการพัฒนาผลิตภัณฑ์เข้ากับการมุ่งเน้นความปลอดภัยของผู้ป่วย ผลลัพธ์ทางคลินิก และประสิทธิภาพในการดำเนินงาน

เจ้าหน้าที่ติดตามหนี้ลูกค้าสถานพยาบาลผู้ป่วยใน ระดับ I - ไฮบริด

บริหารจัดการบัญชีลูกค้าด้านการดูแลสุขภาพที่ค้างชำระและลูกหนี้ที่มีความซับซ้อนให้ Solventum ตรวจสอบข้อโต้แย้ง ดูแลข้อตกลงการชำระเงินและวงเงินสินเชื่อ พร้อมเสนอแนวทางติดตามหนี้หรือตัดหนี้ที่เหมาะสม

รายละเอียด

  • กำกับดูแลกิจกรรมติดตามหนี้สำหรับพอร์ตบัญชีที่ได้รับมอบหมาย
  • ค้นคว้า ตรวจสอบ กระทบยอด และวิเคราะห์บัญชีเพื่อแก้ไขปัญหาการชำระเงินและข้อโต้แย้ง
  • ติดต่อประสานงานกับลูกค้าเกี่ยวกับยอดค้างชำระและติดตามลูกหนี้การค้าที่ได้รับมอบหมาย
  • จัดทำและดูแลตารางการชำระเงินของลูกค้าให้เป็นไปตามเงื่อนไขที่ตกลงกัน
  • จัดลำดับความสำคัญและดำเนินการกับบัญชีตามอายุหนี้ค้างชำระหรือขนาดของยอดคงค้าง
  • ใช้วิธีการติดตามหนี้เพื่อลดจำนวนลูกหนี้ค้างชำระ
  • ยกระดับบัญชีที่ค้างชำระรุนแรงและเสนอแนวทางดำเนินการต่อไปต่อหัวหน้าทีมและผู้เชี่ยวชาญเฉพาะด้าน
  • ทำงานร่วมกับลูกค้าภายในและภายนอกเพื่อแก้ไขปัญหาบัญชีค้างชำระ
  • เสนอให้ส่งบัญชีไปยังหน่วยงานติดตามหนี้ภายนอกหรือดำเนินกระบวนการทางกฎหมาย
  • อนุมัติการปลดล็อกและระงับวงเงินสินเชื่อสำหรับบัญชีอ้างอิงที่กำหนด
  • บริหารจัดการวงเงินสินเชื่อของลูกค้า
  • ระบุบัญชีที่อาจต้องตัดหนี้หรือเป็นหนี้สูญ และเสนอแนวทางดำเนินการที่เหมาะสม
  • ประสานงานกับทีมสินเชื่อ การเรียกเก็บเงิน บัญชีลูกหนี้ องค์กร และทีมภาคสนาม
  • ปฏิบัติหน้าที่อื่นตามสมควรที่ได้รับมอบหมายจากฝ่ายบริหาร

คุณสมบัติ

  • วุฒิปริญญาตรีขึ้นไปในสาขาบริหารธุรกิจหรือสาขาที่เกี่ยวข้อง
  • มีประสบการณ์สองปีในการบริหารจัดการลูกหนี้การค้าที่มียอดคงค้างสูงและมีความซับซ้อน
  • มีทักษะภาษาอังกฤษด้านการพูดและการเขียนในระดับสูง ตั้งแต่ระดับ B2 ขึ้นไป
  • มีความยืดหยุ่นและปรับตัวต่อการเปลี่ยนแปลงของตารางการทำงาน ขั้นตอนการทำงาน และลำดับความสำคัญ
  • มีประสบการณ์ใช้โปรแกรม Microsoft Office รวมถึง Word, Excel และ Outlook
  • สามารถให้บริการลูกค้าเชิงบวกและมีส่วนร่วมในสภาพแวดล้อมการทำงานที่มุ่งเน้นทีม
  • มีประสบการณ์ด้านการดูแลลูกค้าอย่างน้อยหกเดือน
  • หากมีความรู้ระดับปานกลางถึงสูงเกี่ยวกับแพลตฟอร์มบัญชีจะได้รับการพิจารณาเป็นพิเศษ
  • มีความเข้าอกเข้าใจ สุภาพ รับฟังอย่างตั้งใจ และมีความฉลาดทางอารมณ์
  • ทำงานได้ด้วยตนเอง ใส่ใจรายละเอียด มีทักษะการจัดการและการสื่อสารที่ดี
  • มีทักษะการแก้ไขปัญหาและการเจรจาต่อรองที่ยอดเยี่ยม
  • สามารถทำงานกับลูกค้าที่หลากหลายและรักษาความสงบเมื่อเกิดความขัดแย้งหรืออยู่ภายใต้แรงกดดันสูง
  • มีทักษะการบริหารเวลาและทำงานหลายอย่างพร้อมกันได้ดี
  • มีความสามารถในการปรับตัว กล้าแสดงออก มีความคิดริเริ่ม รับผิดชอบ ทำงานเป็นทีม และมุ่งมั่นพัฒนาอย่างต่อเนื่อง
  • มีวิจารณญาณในการตัดสินใจที่ดีและทักษะการรับฟังอย่างมั่นใจ
  • มีทักษะการคิดวิเคราะห์และความรู้พื้นฐานด้านบัญชี
  • ใช้คอมพิวเตอร์ส่วนบุคคลได้อย่างคล่องแคล่ว
  • สามารถบริหารลำดับความสำคัญที่เปลี่ยนแปลงไปพร้อมกับทำงานให้ทันกำหนดเวลาที่กระชั้นชิด
  • มีประสบการณ์ด้านบริการลูกค้า
  • หากมีประสบการณ์ในธุรกิจการดูแลสุขภาพจะได้รับการพิจารณาเป็นพิเศษ
  • มีสิทธิ์ตามกฎหมายในการทำงานในประเทศที่จ้างงานโดยไม่ต้องได้รับการสนับสนุนวีซ่าทำงานจากนายจ้าง

สวัสดิการ

  • มีโครงการที่ออกแบบมาเพื่อสนับสนุนสุขภาวะทางกายและความเป็นอยู่ทางการเงินของพนักงาน
  • ค่าตอบแทนและสวัสดิการที่แข่งขันได้
  • การจ้างงานที่ให้โอกาสอย่างเท่าเทียม