Solventum izstrādā veselības aprūpes tehnoloģijas un pakalpojumus, kas paredzēti drošākai un efektīvākai medicīniskajai un mutes dobuma aprūpei. Uzņēmuma produktu klāstā ietilpst progresīvi brūču aprūpes, ķirurģijas un sterilizācijas risinājumi, mutes kopšanas produkti, veselības informācijas un tehnoloģiju pakalpojumi, kā arī biomedicīnas farmācijas lietojumiem paredzētas attīrīšanas un filtrēšanas sistēmas. Uzņēmums atbalsta veselības aprūpes speciālistus arī ar izglītojošiem un apmācību materiāliem, apvienojot produktu izstrādi ar uzmanību pacientu drošībai, klīniskajiem rezultātiem un darbības efektivitātei.
Stacionāro ārstniecības iestāžu parādu piedziņas speciālists I – hibrīddarbs
Pārvaldiet Solventum kavētos veselības aprūpes klientu kontus un sarežģītos debitoru parādus. Izmeklējiet strīdus, administrējiet maksājumu vienošanās un kredītlimitus, kā arī iesakiet atbilstošas piedziņas vai norakstīšanas darbības.
Apraksts
- Uzraudzīt piedziņas darbības piešķirtajam kontu portfelim
- Izpētīt, pārbaudīt, saskaņot un analizēt kontus, lai atrisinātu maksājumu problēmas un strīdus
- Sazināties ar klientiem par kavētajiem atlikumiem un piedzīt piešķirtos debitoru parādus
- Izveidot un uzturēt klientu maksājumu grafikus saskaņā ar saskaņotajiem nosacījumiem
- Noteikt kontu prioritāti un rīkoties atbilstoši kavējuma ilgumam vai atlikuma apmēram
- Piemērot piedziņas metodes, lai samazinātu debitoru parādu kavējumus
- Eskalēt būtiski kavētos kontus un ieteikt turpmākos soļus komandas vadītājam un jomas ekspertam
- Sadarboties ar iekšējiem un ārējiem klientiem, lai risinātu problēmas, kas saistītas ar kavētiem kontiem
- Ieteikt kontu nodošanu ārējai piedziņas aģentūrai vai juridiskām procedūrām
- Apstiprināt kredīta atbrīvošanu un aizturēšanu noteiktajiem novirzītajiem kontiem
- Administrēt klientu kredītlimitus
- Identificēt iespējamas norakstīšanas vai bezcerīgus parādus un ieteikt atbilstošu rīcību
- Koordinēt sadarbību ar kredītu, rēķinu izrakstīšanas, debitoru parādu, uzņēmuma un lauka komandām
- Veikt citus vadības noteiktus pamatotus pienākumus
Prasības
- Bakalaura grāds vai augstākā izglītība uzņēmējdarbībā vai saistītā jomā
- Divu gadu pieredze liela atlikuma un sarežģītu debitoru parādu pārvaldībā
- Padziļinātas angļu valodas mutiskās un rakstiskās zināšanas vismaz B2+ līmenī
- Elastība pielāgoties mainīgiem grafikiem, darba plūsmām un prioritātēm
- Pieredze darbā ar Microsoft Office lietojumprogrammām, tostarp Word, Excel un Outlook
- Spēja nodrošināt pozitīvu klientu apkalpošanu un sniegt ieguldījumu uz komandu orientētā vidē
- Vismaz sešu mēnešu pieredze klientu apkalpošanā
- Vidēja līdz padziļināta grāmatvedības platformu pārzināšana ir ļoti vēlama
- Empātija, pieklājība, aktīva klausīšanās un emocionālā inteliģence
- Patstāvīga, uz detaļām vērsta pieeja darbam ar labām organizatoriskajām un komunikācijas prasmēm
- Izcila problēmu risināšanas un sarunu vešanas prasme
- Spēja strādāt ar dažādiem klientiem un saglabāt mieru konfliktos un augsta spiediena situācijās
- Labas laika pārvaldības un vairāku uzdevumu veikšanas spējas
- Pielāgošanās spējas, noteiktība, iniciatīva, atbildība, komandas darbs un apņemšanās nepārtraukti pilnveidoties
- Pārdomāta lēmumu pieņemšana un noteiktas klausīšanās prasmes
- Kritiskā domāšana un grāmatvedības pamatzināšanas
- Prasme strādāt ar personālajiem datoriem
- Spēja pārvaldīt mainīgas prioritātes, ievērojot stingrus termiņus
- Pieredze klientu apkalpošanā
- Pieredze veselības aprūpē tiks uzskatīta par priekšrocību
- Likumīgas tiesības strādāt nodarbinātības valstī bez darba devēja sponsorētas darba vīzas
Priekšrocības
- Programmas darbinieku fiziskās un finansiālās labklājības atbalstam
- Konkurētspējīgs atalgojums un pabalsti
- Vienlīdzīgas nodarbinātības iespējas