Cornerstone Building Brands เป็นบริษัทก่อสร้างและการผลิตที่มุ่งเน้นผลิตภัณฑ์ภายนอกอาคารสำหรับโครงการที่อยู่อาศัยและโครงการเชิงพาณิชย์ทั่วอเมริกาเหนือ กลุ่มผลิตภัณฑ์ของบริษัทประกอบด้วยหน้าต่าง ผนังไวนิล แผ่นโลหะหุ้มฉนวน ระบบหลังคาและผนังโลหะ ตลอดจนอุปกรณ์โลหะ บริษัทผสานความสามารถด้านการผลิตที่ครอบคลุมเข้ากับการวิจัย การพัฒนา และนวัตกรรมผลิตภัณฑ์อย่างต่อเนื่อง เพื่อสนับสนุนลูกค้าและชุมชนทั่วทั้งภูมิภาค
เจ้าหน้าที่บริการลูกค้า – ทำงานทางไกลในเพนซิลเวเนีย
สนับสนุนการจัดทำใบเสนอราคา คำสั่งซื้อ ข้อสอบถามของลูกค้า และการเติบโตของยอดขายสำหรับธุรกิจผลิตภัณฑ์อาคารภายนอกของ Cornerstone Building Brands ประสานงานบริการลูกค้า การป้อนคำสั่งซื้อ การจัดตารางเวลา และการสนับสนุนผลิตภัณฑ์ในงานเชิงพาณิชย์และอุตสาหกรรม
รายละเอียด
- จัดทำใบเสนอราคา ใบสั่งซื้อ และใบสั่งงานอย่างถูกต้อง
- ตอบสนองคำขอของลูกค้าอย่างรวดเร็ว สุภาพ และเป็นมืออาชีพ
- รักษาและขยายยอดขายกับลูกค้าปัจจุบันและลูกค้าที่ไม่ได้ใช้งาน
- ระบุและติดตามโอกาสทางธุรกิจใหม่
- ป้อนคำสั่งซื้อของลูกค้าใน Oracle อย่างถูกต้อง
- ประสานงานการจัดตารางเวลาและการจัดส่งระหว่างโรงงานหลายแห่ง
- ให้คำแนะนำเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์และแก้ไขข้อสงสัยด้านการสนับสนุนลูกค้า
- จัดการข้อเรียกร้อง การกระทบยอดบัญชี และธุรกรรมที่เกี่ยวข้อง
- ส่งต่อการสื่อสารไปยังหน่วยงานภายในที่เหมาะสมโดยไม่ล่าช้า
- รับสายเรียกเข้าและสนับสนุนลูกค้าในเรื่องพื้นฐาน
- ประสานงานระหว่างทีมฝ่ายผลิตและลูกค้า
- พัฒนาความรู้เกี่ยวกับสายผลิตภัณฑ์เชิงพาณิชย์หรืออุตสาหกรรมที่ได้รับมอบหมาย
- จัดทำใบเสนอราคาเพื่อสนับสนุนฝ่ายขายภายนอก
คุณสมบัติ
- มีทักษะคณิตศาสตร์ที่ดีในการคำนวณพื้นที่ตารางฟุตและช่วยลูกค้าสั่งซื้อสินค้า
- มีการจัดการที่ดีและสามารถดูแลงานหลายอย่างพร้อมกัน
- สามารถเรียนรู้ เข้าใจ และนำการฝึกอบรมไปใช้ พร้อมใช้วิจารณญาณที่เหมาะสมในสถานการณ์ที่หลากหลาย
- สามารถตัดสินใจเชิงรุกโดยพิจารณาจากความต้องการของลูกค้า
- ใช้ Microsoft Outlook, Word และ Excel ได้คล่อง
- มีทักษะด้านการบริหารโครงการและการเจรจาต่อรอง
- มีทักษะการสื่อสารด้วยวาจาและลายลักษณ์อักษรที่ดี
- สามารถอ่านแบบก่อสร้างได้
- ผู้ที่มีการศึกษาหลังมัธยมศึกษาอย่างน้อยสองปีจะได้รับการพิจารณาเป็นพิเศษ
- มีประสบการณ์การขายผลิตภัณฑ์ก่อสร้างตั้งแต่สองปีขึ้นไปจะเป็นประโยชน์ แต่ไม่ใช่ข้อกำหนด
- หากสามารถสื่อสารได้สองภาษาจะได้รับการพิจารณาเป็นพิเศษ แต่ไม่ใช่ข้อกำหนด
- มีประสบการณ์เกี่ยวกับผลิตภัณฑ์หลังคาและผนังจะเป็นประโยชน์
- ผู้สมัครต้องมีอายุอย่างน้อย 18 ปี
สวัสดิการ
- ความคุ้มครองด้านการแพทย์ ทันตกรรม และสายตาเริ่มตั้งแต่วันแรกสำหรับสมาชิกทีมเต็มเวลา
- วันหยุดโดยได้รับค่าจ้าง
- วันหยุดนักขัตฤกษ์โดยได้รับค่าจ้าง
- บัญชีค่าใช้จ่ายแบบยืดหยุ่น
- ประกันชีวิต
- ความคุ้มครองทุพพลภาพระยะยาว
- ความคุ้มครองทุพพลภาพระยะสั้น
- แผน 401(k)
- โครงการช่วยเหลือพนักงาน
- โครงการส่วนลดสำหรับพนักงาน
- การชดเชยค่าเล่าเรียน
- โอกาสในการฝึกอบรม
- การพัฒนาวิชาชีพ