Cornerstone Building Brands ialah syarikat pembinaan dan pembuatan yang memberi tumpuan kepada produk binaan luaran untuk projek kediaman dan komersial di seluruh Amerika Utara. Portfolionya merangkumi tingkap, kemasan dinding vinil, panel logam berpenebat, sistem bumbung dan dinding logam, serta aksesori logam. Syarikat ini menggabungkan keupayaan pembuatan yang luas dengan penyelidikan, pembangunan dan inovasi produk yang berterusan bagi menyokong pelanggan serta komuniti di seluruh rantau tersebut.
Wakil Khidmat Pelanggan – Kerja Jarak Jauh di Pennsylvania
Menyokong sebut harga, pesanan, pertanyaan pelanggan, dan pertumbuhan jualan untuk perniagaan produk binaan luaran Cornerstone Building Brands. Menyelaraskan khidmat pelanggan, kemasukan pesanan, penjadualan, dan sokongan produk merentas operasi komersial dan industri.
Penerangan
- Menyediakan sebut harga, pesanan pembelian, dan arahan kerja yang tepat.
- Memberi respons kepada permintaan pelanggan dengan segera, sopan, dan profesional.
- Mengekalkan serta mengembangkan jualan kepada pelanggan aktif dan tidak aktif.
- Mengenal pasti dan meneroka peluang perniagaan baharu.
- Memasukkan pesanan pelanggan dengan tepat ke dalam Oracle.
- Menyelaraskan penjadualan dan penghantaran merentas beberapa lokasi kilang.
- Memberikan panduan produk dan menyelesaikan pertanyaan sokongan pelanggan.
- Mengurus tuntutan, penyelarasan akaun, dan transaksi berkaitan.
- Menyalurkan komunikasi kepada fungsi dalaman yang sesuai tanpa berlengah.
- Menjawab panggilan masuk dan membantu pelanggan dengan keperluan asas.
- Menyelaraskan urusan antara pasukan pembuatan dan pelanggan.
- Membangunkan pengetahuan tentang rangkaian produk komersial atau industri yang ditugaskan.
- Menyediakan sebut harga untuk menyokong Jualan Luar.
Keperluan
- Keupayaan matematik yang baik untuk mengira keluasan persegi dan membantu pelanggan membuat pesanan.
- Sangat teratur serta mampu mengurus pelbagai tugas secara serentak.
- Mampu mempelajari, memahami, dan menggunakan latihan sambil membuat pertimbangan yang wajar dalam pelbagai situasi.
- Mampu membuat keputusan secara proaktif berdasarkan keperluan pelanggan.
- Mahir menggunakan Microsoft Outlook, Word, dan Excel.
- Mempunyai kemahiran dalam pengurusan projek dan rundingan.
- Kemahiran komunikasi lisan dan tulisan yang baik.
- Mampu membaca lukisan bangunan.
- Sekurang-kurangnya dua tahun pendidikan selepas sekolah menengah diutamakan.
- Pengalaman dua tahun atau lebih dalam jualan produk pembinaan adalah satu kelebihan tetapi tidak diwajibkan.
- Keupayaan dwibahasa diutamakan tetapi tidak diwajibkan.
- Pengalaman dalam produk bumbung dan dinding adalah satu kelebihan.
- Pemohon mestilah berumur sekurang-kurangnya 18 tahun.
Faedah
- Perlindungan perubatan, pergigian, dan penglihatan bermula pada hari pertama bagi ahli pasukan sepenuh masa.
- Cuti berbayar.
- Cuti umum berbayar.
- Akaun Perbelanjaan Fleksibel.
- Insurans hayat.
- Perlindungan hilang upaya jangka panjang.
- Perlindungan hilang upaya jangka pendek.
- Pelan 401(k).
- Program Bantuan Pekerja.
- Program diskaun pekerja.
- Bayaran balik yuran pengajian.
- Peluang latihan.
- Pembangunan profesional.