SICPA
SICPA
SICPA พัฒนาโซลูชันการระบุตัวตนและการยืนยันตัวตนที่ปลอดภัย ซึ่งช่วยปกป้องเอกสารประจำตัวและข้อมูลสำคัญในหลากหลายภาคส่วน บริษัทก่อตั้งขึ้นในปี 1927 ปัจจุบันมีพนักงานมากกว่า 3,000 คนจากกว่า 80 สัญชาติ และมอบโอกาสในการทำงานในสภาพแวดล้อมที่มีพลวัตและมีความเป็นสากล

ช่างเทคนิคบริการภาคสนาม SICPA – กีโต เอกวาดอร์ (ปฏิบัติงาน ณ สถานที่)

ให้การสนับสนุนระดับ 2 บำรุงรักษา ติดตั้ง สอบเทียบ และแก้ไขปัญหาระบบอุตสาหกรรมของ SICPA สนับสนุนการดำเนินงานของลูกค้า ณ สถานที่ในกีโต ประเทศเอกวาดอร์

รายละเอียด

  • ให้การสนับสนุนทางเทคนิคระดับ 2 สำหรับฮาร์ดแวร์ ซอฟต์แวร์ และการดำเนินงาน
  • ตรวจสอบและแก้ไขเหตุขัดข้องทางเทคนิคให้แล้วเสร็จภายในเป้าหมายระดับการให้บริการที่กำหนด
  • ดำเนินการบำรุงรักษาเชิงป้องกันและบำรุงรักษาแก้ไข
  • ติดตั้ง กำหนดค่า ปรับปรุงประสิทธิภาพ และบำรุงรักษาระบบและแอปพลิเคชัน
  • ตรวจสอบระบบ แก้ไขข้อขัดข้อง และดำเนินการสอบเทียบตามกำหนด
  • ช่วยงานของศูนย์ซ่อมและจัดทำบันทึกทางเทคนิคให้เป็นปัจจุบัน
  • ประสานงานบริการภาคสนามกับช่างเทคนิคและหน่วยงานสนับสนุน
  • ทำหน้าที่เป็นจุดเชื่อมต่อระหว่างทีมสนับสนุนระดับ 2 และระดับ 3
  • มีส่วนร่วมในการติดตั้งใช้งาน อัปเกรด ทดสอบ และตรวจรับรองระบบ
  • ยกระดับปัญหาสำคัญและมีส่วนร่วมในการแก้ไขเหตุขัดข้อง
  • จัดทำและติดตามตัวชี้วัดประสิทธิภาพการบำรุงรักษา
  • ช่วยยกระดับคุณภาพบริการและโครงการริเริ่มด้านความเป็นเลิศในการดำเนินงาน
  • ให้คำแนะนำทางเทคนิคแก่ทีมงานและลูกค้าในพื้นที่
  • แบ่งปันความเชี่ยวชาญและช่วยเสริมสร้างขีดความสามารถทางเทคนิคขององค์กร
  • ให้ความช่วยเหลือ ณ สถานที่ตามความจำเป็นและเข้าร่วมเวรพร้อมรับสาย

คุณสมบัติ

  • มีวุฒิหรือคุณวุฒิด้านอิเล็กทรอนิกส์ ไฟฟ้า เครื่องกล อุตสาหกรรม เทคโนโลยีสารสนเทศ โทรคมนาคม หรือสาขาที่เกี่ยวข้อง
  • มีประสบการณ์อย่างน้อยห้าปีด้านการบำรุงรักษาทางเทคนิค การแก้ไขปัญหา หรือบริการภาคสนามในสภาพแวดล้อมด้านอุตสาหกรรม การผลิต ระบบอัตโนมัติ ไอที หรือการดำเนินงาน
  • มีประสบการณ์สนับสนุนอุปกรณ์ ระบบ และการปฏิบัติงานภาคสนาม
  • มีทักษะขั้นสูงด้านการแก้ไขปัญหาและวิเคราะห์ข้อขัดข้อง
  • มีประสบการณ์ทำงานกับ Microsoft Windows และแอปพลิเคชัน Microsoft Office
  • สามารถประเมินปัญหาด้านเครื่องกล ไฟฟ้า ซอฟต์แวร์ และแอปพลิเคชัน
  • มีประสบการณ์ด้านการตรวจสอบระบบ ขั้นตอนการบำรุงรักษา และบันทึกทางเทคนิค
  • พร้อมเดินทางบ่อยครั้งและปฏิบัติงานต่างประเทศเป็นครั้งคราว
  • สามารถทำงานนอกเวลาทำการปกติและให้การสนับสนุนแบบพร้อมรับสายเมื่อจำเป็น
  • มีความรู้ด้านเครือข่ายคอมพิวเตอร์และการแก้ไขปัญหาการเชื่อมต่อจะได้รับการพิจารณาเป็นพิเศษ
  • มีความคุ้นเคยกับ FTP, SSH, PuTTY, SVN และเครื่องมือเข้าถึงระยะไกลจะได้รับการพิจารณาเป็นพิเศษ
  • มีประสบการณ์กำหนดค่า PLC และเขียนโปรแกรมพื้นฐานจะได้รับการพิจารณาเป็นพิเศษ
  • มีประสบการณ์ในอุตสาหกรรมเครื่องดื่ม ยาสูบ หรือเชื้อเพลิง หรือการดำเนินงานในห้องปฏิบัติการวิเคราะห์ จะได้รับการพิจารณาเป็นพิเศษ

สวัสดิการ

  • บทบาทนี้ต้องเดินทางบ่อยครั้งและอาจมีภารกิจต่างประเทศเป็นครั้งคราว
  • อาจต้องทำงานนอกเวลาทำการปกติ
  • อาจต้องเข้าร่วมการสนับสนุนแบบพร้อมรับสาย