SICPA kehittää turvallisia tunnistus- ja aitousratkaisuja, jotka auttavat suojaamaan henkilöllisyysasiakirjoja ja arkaluonteisia tietoja eri toimialoilla. Vuonna 1927 perustetussa yrityksessä työskentelee yli 3 000 työntekijää yli 80 kansallisuudesta, ja se tarjoaa uramahdollisuuksia dynaamisessa ja kansainvälisessä työympäristössä.
SICPA kenttähuoltoteknikko – Quito, Ecuador (paikan päällä)
Tarjoat tason 2 tukea, huoltoa, asennusta, kalibrointia ja vianmääritystä SICPA:n teollisuusjärjestelmille. Tuet asiakkaan toimintoja paikan päällä Quitossa Ecuadorissa.
Kuvaus
- Tarjoat tason 2 teknistä tukea laitteistoihin, ohjelmistoihin ja operatiivisiin asioihin
- Tutkit ja ratkaiset teknisiä häiriöitä määriteltyjen palvelutasotavoitteiden mukaisesti
- Suoritat ennakoivia ja korjaavia huoltotoimenpiteitä
- Asennat, määrität, optimoit ja ylläpidät järjestelmiä ja sovelluksia
- Valvot järjestelmiä, selvität vikoja ja suoritat suunnitellut kalibroinnit
- Avustat korjaamokeskuksen toiminnassa ja ylläpidät teknisiä tietoja
- Koordinoit kenttähuoltotyötä teknikoiden ja tukitoimintojen kanssa
- Toimit tason 2 ja tason 3 tukitiimien välisenä yhteyshenkilönä
- Osallistut käyttöönottoihin, päivityksiin, testaukseen ja järjestelmien validointiin
- Eskaloi kriittiset ongelmat ja osallistut häiriöiden ratkaisemiseen
- Laadit ja seuraat huollon suorituskykymittareita
- Edistät palvelun laatua ja operatiivista erinomaisuutta koskevia aloitteita
- Annat teknistä ohjausta paikallisille tiimeille ja asiakkaille
- Jaat asiantuntemustasi ja autat vahvistamaan organisaation teknisiä valmiuksia
- Tarjoat tarvittaessa apua paikan päällä ja osallistut päivystysvuoroihin
Vaatimukset
- Tekninen tutkinto elektroniikan, sähkötekniikan, konetekniikan, tuotantotekniikan, tietotekniikan, tietoliikenteen tai muun läheisen alan koulutuksesta
- Vähintään viiden vuoden kokemus teknisestä huollosta, vianmäärityksestä tai kenttähuollosta teollisuus-, tuotanto-, automaatio-, IT- tai operatiivisissa ympäristöissä
- Kokemusta laitteiden, järjestelmien ja kenttätoimintojen tukemisesta
- Edistynyt vianmääritys- ja vikadiagnostiikkaosaaminen
- Kokemusta Microsoft Windows- ja Microsoft Office -sovellusten käytöstä
- Kyky arvioida mekaanisia, sähköisiä, ohjelmistoihin ja sovelluksiin liittyviä ongelmia
- Kokemusta järjestelmien valvonnasta, huoltomenettelyistä ja teknisistä tiedoista
- Valmius matkustaa usein ja työskennellä ajoittain kansainvälisissä tehtävissä
- Valmius työskennellä normaalin työajan ulkopuolella ja tarjota tarvittaessa päivystystukea
- Tietämys tietokoneverkoista ja yhteysongelmien vianmäärityksestä katsotaan eduksi
- FTP:n, SSH:n, PuTTY:n, SVN:n ja etäkäyttötyökalujen tuntemus katsotaan eduksi
- PLC-ohjainten määrityksen ja perusohjelmoinnin kokemus katsotaan eduksi
- Kokemus juoma-, tupakka- tai polttoaineteollisuudesta tai analyyttisestä laboratoriotoiminnasta katsotaan eduksi
Edut
- Tehtävään kuuluu paljon matkustamista ja ajoittaisia kansainvälisiä työtehtäviä
- Työskentely normaalin työajan ulkopuolella voi olla tarpeen
- Osallistuminen päivystystukeen voi olla tarpeen