Paynada hutoa huduma za uchakataji wa malipo kwa biashara zinazotaka kupunguza gharama za kukubali kadi za mkopo. Mfumo wake wa bei mbili unahimiza malipo ya pesa taslimu, huku ada zilizo wazi zikisaidia wafanyabiashara kuelewa gharama za kuchakata miamala. Kampuni hii huhudumia biashara ndogo na za kati katika sekta mbalimbali, zikiwemo rejareja, ukarimu na biashara ya mtandaoni, kwa lengo la kurahisisha usimamizi wa malipo na kuhifadhi sehemu kubwa zaidi ya mapato ya kila mauzo.
Mtaalamu wa Usaidizi kwa Wateja kwa Lugha Mbili
Husaidia wafanyabiashara na mawakala wa mauzo nchini Marekani kwa Kiingereza na Kihispania kuhusu vifaa vya malipo, usanidi wa sehemu ya mauzo, utatuzi wa matatizo na huduma za wafanyabiashara.
Maelezo
- Hupokea simu na maombi mengi ya usaidizi kwa Kiingereza na Kihispania.
- Huwasiliana tena na wafanyabiashara kwa simu ili kutatua maombi ambayo hayajakamilika.
- Huwasilisha, husakinisha na kupanga upya vifaa vya malipo kwa wafanyabiashara wapya na waliopo.
- Hukagua faili za wafanyabiashara katika CRM ili kuthibitisha maelezo ya usanidi na usakinishaji.
- Huandaa fomu za POS/VAR.
- Husaidia wafanyabiashara na mawakala wa mauzo kwa maswali ya jumla na utatuzi wa matatizo.
- Huratibu na timu za ndani na wauzaji ili kuwezesha uanzishaji mzuri wa wafanyabiashara na huduma endelevu.
- Hutekeleza majukumu mengine anayopewa.
Mahitaji
- Lazima awe na ufasaha wa kuandika na kuzungumza Kiingereza na Kihispania.
- Lazima awe na uzoefu wa angalau miaka miwili katika usaidizi wa kiufundi au huduma kwa wateja.
- Lazima awe na uzoefu wa angalau mwaka mmoja katika sekta ya huduma za wafanyabiashara.
- Uzoefu wa vitendo wa kutumia mifumo ya sehemu ya mauzo (POS) unapendelewa.
- Ujuzi thabiti wa huduma kwa wateja, ikiwemo uwezo wa kuwa mtulivu na mwenye kusaidia katika simu zilizopandishwa ngazi.
- Ujuzi mzuri wa kupanga kazi, kuzingatia maelezo na kusimamia muda.
- Ujuzi thabiti wa uchanganuzi na utatuzi wa matatizo.
- Uwezo wa kutumia Microsoft Office Suite.
- Uwezo wa kufanya kazi kwa ratiba inayobadilika, ikiwemo kutoa usaidizi baada ya saa za kazi wakati mwingine.
- Nafasi ya kazi ya nyumbani inayotegemeka yenye intaneti ya kasi ya juu.
- Shahada ya ushirika au mafunzo ya kiufundi yanayolingana nayo yanapendelewa.
Manufaa
- Bima ya matibabu, meno na macho kwa wafanyakazi na wategemezi wao.
- Mpango wa 401(k) wenye mchango linganifu wa kampuni.
- Kazi ya mbali kikamilifu yenye uwiano kati ya kazi na maisha.
- Maendeleo ya kazi na fursa za kupanda cheo.