Medical Solutions hufanya kazi katika upangaji wa wafanyakazi wa huduma za afya, ikiunganisha wanaotafuta kazi katika sekta hiyo na mashirika yanayohitaji msaada wa wafanyakazi. Kampuni inaeleza mazingira ya kazi yanayozingatia ustawi wa wafanyakazi, utofauti, ujumuishi, unyumbufu, ukuaji wa mtu binafsi na kujihusisha na jamii. Muktadha wake wa uajiri unahusisha upangaji wa wafanyakazi wa huduma za afya na huduma zinazohusiana na nguvu kazi.
Mtaalamu wa Huduma kwa Wateja kuhusu Bili (Kazi ya Mbali Marekani)
Shughulikia maswali ya wateja kuhusu bili na uratibu utatuzi wa wakati unaofaa kwa Medical Solutions. Toa usaidizi kwa simu na barua pepe, huku ukiongoza maswali hadi yakamilike.
Maelezo
- Jibu maswali ya wateja kuhusu bili kwa simu na barua pepe, ukitoa usaidizi wa haraka na unaolingana na mahitaji yao.
- Simamia kisanduku pokezi na laini ya simu ya bili huku ukifuata miongozo ya idara na viwango vya huduma.
- Simamia maswali hadi yatatuliwe na uratibu ufuatiliaji sahihi na wa wakati unaofaa pamoja na wenzako.
- Fuatilia mabadiliko ya michakato, sera na mifumo ya bili ili kutoa huduma sahihi.
- Fuatilia matatizo yanayojirudia, pendekeza maboresho ya michakato na umsaidie Mtaalamu wa Bili inapohitajika.
- Tekeleza majukumu mengine utakayopewa.
Mahitaji
- Cheti cha kuhitimu shule ya upili au GED.
- Uzoefu wa angalau mwaka mmoja kama Mtaalamu wa Bili.
- Uwezo mzuri wa kutumia Microsoft Office, ikijumuisha Outlook, Word na Excel.
- Uwe tayari kufanya kazi ya ziada na kufuata ratiba inayobadilika inapohitajika.
- Ujuzi mzuri wa kutatua matatizo na kuchanganua taarifa.
- Ujuzi bora wa mawasiliano unaolenga kutoa uzoefu chanya kwa mteja.
- Uwezo wa kubaki mtulivu na mtaalamu katika hali zenye msongo au migogoro.
- Uwezo wa kushughulikia kazi nyingi na kupanga vipaumbele kwa ufanisi.
- Mtazamo wa udadisi katika kutafuta na kutatua matatizo, kubaini chanzo chake na kupendekeza suluhisho.