LogoFresh Jobs Ahead
Fidelity Investments
Fidelity Investments
B2BB2CFinans
Fidelity Investments är ett diversifierat finansiellt tjänsteföretag som betjänar privatpersoner, arbetsgivare, rådgivare och institutioner. Verksamheten omfattar bland annat kapitalförvaltning, fonder, pensionsplanering, förmögenhetsförvaltning, mäklar- och handelsplattformar samt institutionella tjänster. Företaget kombinerar finansiella produkter för konsumenter med lösningar för företag som stödjer arbetsplatsförmåner, professionella rådgivare och institutionella kunder, vilket skapar möjligheter att bidra inom finans, teknik, verksamhet och kundservice.
LinkedIn
Jobb på företaget

Teamledare, centrala kundansvariga

Led Fidelity Investments centrala kundansvariga i Florida med stöd till förmögenhetskunder och partnerteam. Coacha medarbetare, stärk kundkontakten och vägled teamets resultat.

USUSAFLFloridaDistansHeltidSeniorObligatoriskt Språk: engelskaFörsäljningKundansvarig

Beskrivning

  • Led ett team av centrala kundansvariga.
  • Ha kontakt via telefon, e-post och sms med befintliga och potentiella kunder inom förmögenhetsförvaltning.
  • Stärk kundrelationerna och boka möten med partner i förmögenhetsförvaltningsteamet.
  • Bygg förtroende i teamet och uppmuntra medarbetarna att ta initiativ.
  • Stöd medarbetarnas yrkesmässiga utveckling och karriärutveckling.
  • Var ledningens kontaktperson för centrala kundansvariga inom geografiskt samordnade förmögenhetsmarknader.
  • Samarbeta med funktionsansvariga i förmögenhetsförvaltningsteamet för att ta fram bästa praxis och samordna standarder för kundbemötande.
  • Coacha medarbetarna så att de ger kunderna en stark upplevelse.
  • Hjälp kunderna att få kontakt med förmögenhetsförvaltningsteam.
  • Ta fram individuella utvecklingsplaner tillsammans med medarbetarna.
  • Hjälp till med rekrytering och introduktion av nya centrala kundansvariga.
  • Bidra till en samarbetsinriktad, högpresterande och motiverande teammiljö.

Krav

  • Minst fem års relevant erfarenhet, inklusive kunskap om kundservice, verksamhetsdrift och affärsprocesser.
  • Kandidatexamen är meriterande.
  • Licenserna Series 63, 7, 9 och 10 måste erhållas före anställning.
  • Förmåga att leverera affärsresultat och lösa komplexa problem.
  • Affärsförståelse inom olika funktioner och förmåga att balansera flera mål och prioriteringar.
  • Datainformerat ledarskap och förmåga att driva förbättringar.
  • Dokumenterad förmåga att hantera förändring.
  • Förmåga att handleda och leda.
  • Förmåga att coacha.
  • Kunskap om finansiella produkter, vägledning och lösningar.
  • Erfarenhet av regler och rutiner för regelefterlevnad.
  • Fidelity erbjuder inte visumsponsring för den här tjänsten.

Förmåner

  • Stabil grundlön.
  • Uppmärksammande av medarbetarnas insatser.
  • Utmärkta förmåner.
  • Tillgång till professionella resurser, teknik och verktyg.
  • Konkurrenskraftigt ersättningspaket.
  • Intressegrupper.
  • En mångfaldig och inkluderande arbetsplats.

Relaterade jobb

Braun Intertec Corporation

Senior geoteknikingenjör, samhällskritisk infrastruktur

Braun Intertec Corporation
501 – 1 000 Anställda
Sponsor för H1B-visumHälso- och sjukvårdKonsultverksamhetLogistik
USUSATXTexas
96 000 $ – 144 000 $ / år
HybridHeltidSeniorObligatoriskt Språk: engelskaIngenjör

Led geotekniskt ingenjörsarbete i samhällskritiska projekt hos Braun Intertec, ett personalägt konsult- och ingenjörsföretag inom miljö och teknik. Leverera analyser, rekommendationer, rapporter och projektledning.

Öppna
HUB International

Kundtjänstmedarbetare inom personalförmåner

HUB International
Sponsor för visum för kvalificerade arbetstagareBesöksnäringHälso- och sjukvårdKonsultverksamhet
USUSAWYWyomingHybridHeltidJuniorMellannivåIngen examen krävsObligatoriskt Språk: engelskaKundrelationstjänsterKundtjänstrepresentant

Stötta kundservice, offerter och förslag för HUB Internationals team för personalförmåner. Den här hybrida tjänsten i Casper, Wyoming innebär nära samarbete med säljchefer och kundansvariga.

Öppna