中央客戶關係經理團隊主管
帶領富達投資在佛羅里達州的中央客戶關係經理團隊，為財富管理客戶及合作團隊提供支援。 指導同仁、深化客戶互動，並帶領團隊提升績效。
說明
- 帶領中央客戶關係經理團隊。
- 透過電話、電子郵件和簡訊聯繫現有及潛在的財富管理客戶。
- 深化客戶關係，並為客戶安排與財富管理團隊合作夥伴的會面。
- 在團隊中建立信任，鼓勵同仁主動採取行動。
- 支持同仁的專業成長與職涯發展。
- 擔任地理區域對應財富管理市場的客戶關係經理領導聯絡人。
- 與財富管理團隊的職能主管合作，制定最佳實務並統一客戶服務標準。
- 指導同仁提供優質的客戶體驗。
- 協助客戶與財富管理團隊建立聯繫。
- 與同仁共同制定個人化發展計畫。
- 協助招募及新任中央客戶關係經理的到職安排。
- 協助營造協作、高績效且充滿動力的團隊氛圍。
職位要求
- 至少五年相關工作經驗，並了解客戶服務、營運及業務流程。
- 具學士學位者優先。
- 必須在到職前取得 Series 63、7、9 和 10 證照。
- 能夠達成業務成果並解決複雜問題。
- 具備跨職能的商業敏銳度，並能平衡多項目標與優先事項。
- 能依據資料進行領導決策並推動改善。
- 具備管理變革的實際能力。
- 具備指導與領導能力。
- 具備教練指導能力。
- 了解金融產品、指引服務及解決方案。
- 具備監管與法遵實務及規則方面的經驗。
- 富達不會為此職位提供移民簽證擔保。
福利待遇
- 穩定的基本薪資。
- 肯定同仁的工作成果。
- 優渥的福利。
- 可使用專業資源、技術和工具。
- 具競爭力的整體薪酬福利方案。
- 員工親和社群。
- 多元共融的工作環境。