中央客户关系经理团队主管
带领富达投资在佛罗里达州的中央客户关系经理团队，为财富管理客户及合作团队提供支持。 指导员工、加强客户互动，并带领团队提升绩效。
描述
- 带领中央客户关系经理团队。
- 通过电话、电子邮件和短信联系现有及潜在的财富管理客户。
- 加强客户关系，并为客户安排与财富管理团队合作伙伴的会面。
- 在团队中建立信任，鼓励员工主动承担工作。
- 支持员工的职业成长与发展。
- 担任地理区域对应财富管理市场的客户关系经理领导联络人。
- 与财富管理团队的职能负责人合作，制定最佳实践并统一客户服务标准。
- 指导员工提供优质的客户体验。
- 协助客户联系财富管理团队。
- 与员工共同制定个性化发展计划。
- 协助招聘和新任中央客户关系经理的入职安排。
- 协助营造协作、高绩效且积极进取的团队氛围。
任职要求
- 至少五年相关工作经验，了解客户服务、运营和业务流程。
- 优先考虑拥有学士学位者。
- 必须在入职前取得 Series 63、7、9 和 10 牌照。
- 能够达成业务成果并解决复杂问题。
- 具备跨职能的商业判断力，并能平衡多项目标与优先事项。
- 能够依据数据进行领导决策并推动改进。
- 具备管理变革的实际能力。
- 具备辅导和领导能力。
- 具备教练指导能力。
- 了解金融产品、指导服务和解决方案。
- 具备监管与合规实践及规则方面的经验。
- 富达不会为此职位提供移民担保。
福利待遇
- 稳定的基本薪资。
- 对员工的成就给予认可。
- 优厚的福利。
- 可使用专业资源、技术和工具。
- 具有竞争力的整体薪酬与福利方案。
- 员工兴趣社群。
- 多元包容的工作环境。