Horizontal Digital
Horizontal Digital
Horizontal Digital är en global konsultbyrå inom digital transformation som utformar kundupplevelser med utgångspunkt i människor och deras behov. Företagets arbete förenar strategi, kreativa tjänster och teknik inom bland annat design av kundupplevelser, CRM, handel, kunddata, hantering av digitala upplevelser, integrationer, analys, artificiell intelligens, marknadsföringsautomation och närliggande områden. Företaget erbjuder även en Marketing Cloud Master Class och hjälper varumärken att förbättra digitala kundresor från början till slut. Horizontal Digital har team och kontor i USA, Indien, Storbritannien, Förenade Arabemiraten och Malaysia.

Senior affärssystemanalytiker för innehållshanteringssystem (distansarbete)

Senior affärssystemanalytiker som stödjer CMS-inriktade digitala initiativ för konsultkunder. Översätter intressenternas behov till användarberättelser och prioriterade backloggar för agil leverans i webbplatser, appar och portaler.

Beskrivning

  • Omvandla verksamhetens behov till tydliga användarberättelser med detaljerade beskrivningar och acceptanskriterier
  • Förbättra backloggen så att kraven förblir praktiska, fullständiga och kopplade till verksamhetens mål
  • Stödja workshops för lösningsdesign med relevant dokumentation och förtydliganden av krav
  • Följa förändringar i omfattningen och lyfta genomförbarhetsfrågor till seniora analytiker eller projektledare
  • Identifiera leveransrisker och hinder samt eskalera dem för vägledning och lösning
  • Samla in intressenternas perspektiv för att prioritera backloggposter utifrån verksamhetens behov och beroenden
  • Fungera som länk mellan verksamhets- och teknikteam under vägledning av en senior analytiker
  • Delta i sprintplanering, backloggförfining, dagliga avstämningar och retrospektiv
  • Samarbeta med utvecklare, QA- och produktteam för att stödja leveransberedskap och kvalitet
  • Hålla backloggen strukturerad, synlig och klar för utveckling
  • Upprätthålla tydliga kopplingar mellan verksamhetens mål och motsvarande användarberättelser
  • Bygga upp praktisk kunskap om CMS, CRM och relaterade plattformar för digital kunddialog
  • Dela kunskap, underhålla dokumentation och bidra till processförbättringar
  • Dokumentera krav noggrant och aktivt söka förtydliganden
  • Uppmärksamma luckor i krav, backloggposter eller processer och rekommendera åtgärder
  • Lösa måttligt komplexa problem med allt större självständighet

Krav

  • Yrkeserfarenhet av företagsövergripande innehållshanteringssystem krävs
  • Minst sju års erfarenhet av att leverera digitala initiativ, programvaruutveckling eller IT-projekt som affärssystemanalytiker eller i en jämförbar roll
  • Erfarenhet av företagsinriktade CMS-produkter som Sitecore, Optimizely, Contentstack eller Adobe Experience Manager; erfarenhet av Sitecore är meriterande
  • Praktisk kännedom om digitala ekosystem som kan omfatta ERP-, PIM-, marknadsautomations-, personaliserings- eller kundserviceplattformar
  • Grundläggande till medelgod förståelse för API-baserade integrationer och datautbyte genom hela kundresan
  • Kandidatexamen eller motsvarande utländsk examen krävs
  • Erfarenhet av att hantera backloggar, skriva användarberättelser, stödja backloggförfining, leverera iterativt och delta i UAT
  • Erfarenhet av agila leveransmiljöer samt kännedom om Scrum eller Kanban
  • Erfarenhet av Jira och Confluence är meriterande
  • Erfarenhet från byrå eller konsultverksamhet är starkt meriterande
  • Certifieringar inom Agile, Scrum eller Product Ownership, exempelvis CSPO, SAFe PMPO eller CSM, är meriterande

Relaterade jobb

Air Liquide

Finanstrainee – fransk-, tysk- eller nederländsktalande

Air Liquide

Delta i Air Liquides traineeprogram inom ekonomi och stötta redovisning, treasury och avstämningar vid företagets globala center för affärstjänster. Bidra till att förbättra boksluts- och ERP-processer och arbeta på engelska samt franska, tyska eller nederländska.

Öppna