Horizontal Digital เป็นบริษัทที่ปรึกษาด้านการเปลี่ยนผ่านสู่ดิจิทัลระดับโลก ซึ่งออกแบบประสบการณ์ลูกค้าโดยให้ความสำคัญกับผู้คนและความต้องการของพวกเขา งานของบริษัทผสานกลยุทธ์ บริการสร้างสรรค์ และเทคโนโลยีในด้านการออกแบบประสบการณ์ลูกค้า CRM การพาณิชย์ ข้อมูลลูกค้า การจัดการประสบการณ์ดิจิทัล การผสานระบบ การวิเคราะห์ ปัญญาประดิษฐ์ ระบบการตลาดอัตโนมัติ และขีดความสามารถที่เกี่ยวข้อง นอกจากนี้ บริษัทยังจัดหลักสูตร Marketing Cloud Master Class และสนับสนุนแบรนด์ต่าง ๆ ในการปรับปรุงเส้นทางประสบการณ์ลูกค้าดิจิทัลตั้งแต่ต้นจนจบ Horizontal Digital มีทีมงานและสำนักงานในสหรัฐอเมริกา อินเดีย สหราชอาณาจักร สหรัฐอาหรับเอมิเรตส์ และมาเลเซีย