Horizontal Digital je globalno svetovalno podjetje za digitalno preobrazbo, ki oblikuje uporabniške izkušnje okoli ljudi in njihovih potreb. Njegovo delo združuje strategijo, kreativne storitve in tehnologijo na področjih oblikovanja uporabniške izkušnje, CRM-ja, trgovine, podatkov o strankah, upravljanja digitalne izkušnje, integracij, analitike, umetne inteligence, avtomatizacije trženja in povezanih zmogljivosti. Podjetje ponuja tudi Marketing Cloud Master Class ter blagovnim znamkam pomaga izboljšati celotne digitalne poti strank. Horizontal Digital ima ekipe in pisarne v Združenih državah Amerike, Indiji, Združenem kraljestvu, Združenih arabskih emiratih in Maleziji.
Višji poslovni sistemski analitik, sistemi za upravljanje vsebin (delo na daljavo)
Višji poslovni sistemski analitik podpira digitalne pobude, osredotočene na CMS, za naročnike svetovalnega podjetja. Potrebe deležnikov pretvarja v uporabniške zgodbe in prednostne sezname opravil za agilno izvedbo spletnih mest, aplikacij in portalov.
Opis
- Pretvarjanje poslovnih potreb v jasne uporabniške zgodbe s podrobnimi opisi in merili sprejemljivosti
- Izpopolnjevanje seznama opravil, da so zahteve praktične, popolne in povezane s poslovnimi cilji
- Podpora delavnicam za načrtovanje rešitev z ustrezno dokumentacijo in pojasnjevanjem zahtev
- Sledenje spremembam obsega ter opozarjanje višjih analitikov ali vodij projektov na pomisleke glede izvedljivosti
- Prepoznavanje tveganj in ovir pri izvedbi ter njihovo posredovanje v usmerjanje in reševanje
- Zbiranje pogledov deležnikov za določanje prednostnih nalog na seznamu opravil glede na poslovne potrebe in odvisnosti
- Povezovanje poslovnih in tehničnih ekip pod vodstvom višjega analitika
- Sodelovanje pri načrtovanju sprintov, izpopolnjevanju seznama opravil, dnevnih sestankih in retrospektivah
- Sodelovanje z razvijalci, ekipami QA in produktnimi ekipami za podporo pripravljenosti na izvedbo in kakovosti
- Vzdrževanje strukturiranega, vidnega in za razvoj pripravljenega seznama opravil
- Vzdrževanje jasnih povezav med poslovnimi cilji in ustreznimi uporabniškimi zgodbami
- Razvijanje praktičnega znanja o CMS, CRM in povezanih platformah za digitalno sodelovanje
- Deljenje znanja, vzdrževanje dokumentacije in prispevanje k izboljšavam procesov
- Natančno dokumentiranje zahtev in proaktivno iskanje pojasnil
- Opozarjanje na vrzeli v zahtevah, elementih seznama opravil ali procesih s priporočenimi ukrepi
- Reševanje zmerno zapletenih težav z vedno večjo samostojnostjo
Zahteve
- Zahtevane so strokovne izkušnje s poslovnimi sistemi za upravljanje vsebin
- Najmanj sedem let izkušenj z izvajanjem digitalnih pobud, razvojem programske opreme ali IT-projekti na položaju poslovnega sistemskega analitika ali primerljivem položaju
- Izkušnje s poslovnimi izdelki CMS, kot so Sitecore, Optimizely, Contentstack ali Adobe Experience Manager; izkušnje s Sitecore so zaželene
- Delovno poznavanje digitalnih ekosistemov, ki lahko vključujejo ERP, PIM, avtomatizacijo trženja, personalizacijo ali platforme za storitve za stranke
- Osnovno do srednje napredno razumevanje integracij na podlagi API-jev in izmenjave podatkov vzdolž poti stranke
- Zahtevana je diploma prve stopnje ali tuji ekvivalent
- Izkušnje z upravljanjem seznamov opravil, pisanjem uporabniških zgodb, podporo izpopolnjevanju seznamov opravil, iterativno izvedbo in sodelovanjem pri UAT
- Izkušnje z agilnimi okolji izvedbe in poznavanje Scruma ali Kanbana
- Izkušnje z Jiro in Confluenceom so zaželene
- Izkušnje iz agencije ali svetovalnega podjetja so zelo zaželene
- Certifikati Agile, Scrum ali Product Ownership, kot so CSPO, SAFe PMPO ali CSM, so prednost