高级业务系统分析师，内容管理系统（远程）
为咨询客户提供以内容管理系统为重点的数字化项目支持。将利益相关方需求转化为用户故事和已排序的待办事项，推动网站、应用和门户的敏捷交付。
描述
- 将业务需求转化为清晰的用户故事，并编写详细描述和验收标准
- 完善待办事项列表，确保需求切实可行、完整，并与业务目标相联
- 通过相关文档和需求澄清，为解决方案设计研讨会提供支持
- 跟踪范围变更，并向高级分析师或项目负责人提出可行性问题
- 识别交付风险和阻碍，逐级上报以获得指导并推动解决
- 收集利益相关方意见，围绕业务需求和依赖关系确定待办事项优先级
- 在高级分析师指导下连接业务团队与技术团队
- 参与冲刺规划、待办事项梳理、每日站会和回顾会议
- 与开发、质量保证和产品团队合作，支持交付准备和质量保障
- 保持待办事项结构清晰、可见，并为开发做好准备
- 维护业务目标与相应用户故事之间的清晰关联
- 逐步掌握内容管理系统、客户关系管理系统及相关数字化互动平台
- 分享知识、维护文档，并为流程改进作出贡献
- 准确记录需求，并主动寻求澄清
- 指出需求、待办事项或流程中的缺口，并提出建议措施
- 逐步提高自主性，解决中等复杂程度的问题
任职要求
- 必须具备企业级内容管理系统的专业经验
- 至少七年数字化项目、软件开发或 IT 项目交付经验，曾担任业务系统分析师或从事可比职位
- 具备 Sitecore、Optimizely、Contentstack 或 Adobe Experience Manager 等企业级内容管理产品经验；有 Sitecore 经验者优先
- 熟悉可能包括 ERP、产品信息管理、营销自动化、个性化或客户服务平台在内的数字生态系统
- 对基于 API 的集成以及客户旅程中的数据交换具备基础至中级理解
- 必须具备学士学位或外国同等学历
- 具备管理待办事项、编写用户故事、支持待办事项梳理、迭代交付和参与用户验收测试的经验
- 具备敏捷交付环境经验，熟悉 Scrum 或 Kanban
- 有 Jira 和 Confluence 经验者优先
- 有代理机构或咨询公司经验者优先
- 具备 CSPO、SAFe PMPO 或 CSM 等敏捷、Scrum 或产品负责人认证者优先