Nestle
Nestle
Nestle är ett schweiziskt multinationellt livsmedels- och dryckesföretag med en bred portfölj som omfattar kaffe, buteljerat vatten, mejeriprodukter, barnmat, konfektyr, frysta livsmedel och djurvård. Företagets produkter når konsumenter över hela världen via detaljhandel och livsmedelsservice, med stöd av storskalig tillverkning och omfattande leveranskedjeverksamhet. På en jobbaggregator är Nestles profil relevant för kandidater som utforskar möjligheter inom livsmedel och dryck, tillverkning och logistik, samt arbete kopplat till initiativ inom nutrition, hälsa och välbefinnande.

Nestlé studentmedarbetare inom kundservice i Düsseldorf

Studentmedarbetartjänst inom kundservice hos Nespresso, Nestlés kaffe- och matvarumärke. Stöd migrering av chatbot, innehållslokalisering och kvalitetssäkring i Düsseldorf.

Beskrivning

  • Hjälp till att flytta kundservicechatboten till en ny plattform
  • Utveckla, underhåll och förbättra innehåll för chatboten och kunskapsbasen
  • Se till att kundkommunikationen är enhetlig i chatboten, på webbplatsen, i vanliga frågor och i kunskapsbasen
  • Kontrollera att innehållet är korrekt, lättläst och fritt från stavnings- och grammatikfel
  • Översätt och anpassa engelskt innehåll för tysktalande kunder
  • Bidra till testning och kvalitetssäkring av nya chatbotfunktioner
  • Granska användarfeedback och identifiera sätt att förbättra tjänsten
  • Stöd ett digitaliseringsinitiativ som direkt förbättrar kundupplevelsen

Krav

  • Studerar för närvarande exempelvis kommunikation, medievetenskap, lingvistik, företagsekonomi, informationshantering eller ett närliggande område
  • Tyska på modersmålsnivå eller utmärkta kunskaper i tyska samt mycket god språkkänsla
  • Goda kunskaper i skriftlig och muntlig engelska
  • Förmåga att arbeta metodiskt, noggrant och självständigt
  • Intresse för digitala verktyg, AI-tillämpningar och kundupplevelse
  • Tidigare erfarenhet av innehållshantering, chatbots eller kunskapshantering är meriterande

Förmåner

  • Gratis drycker på huvudkontoret
  • Flera lunchalternativ på närliggande restauranger
  • Modern teknisk utrustning
  • Konkurrenskraftig timlön
  • Extra förmåner och personalrabatter
  • Möjligheter till professionell utveckling
  • Utrymme att fatta självständiga beslut
  • Respektfull och uppskattande kommunikation
  • Möjlighet att bli en del av ett certifierat B Corp-företag som värnar om sociala och miljömässiga standarder
  • En arbetsplats som står bakom mångfald, inkludering och tillhörighet
  • Tidsbegränsat avtal till och med slutet av september 2027

Relaterade jobb

Working Families Party

Leverantörsreskontraspecialist – hybrid i Brooklyn

Working Families Party

Ge tillfälligt stöd med leverantörsreskontra i EpicWorks ekonomifunktion för organisationer inom rörelse och samhällsengagemang. Hantera fakturor, avstämningar, utläggsrapporter, leverantörer och system under en övergångsperiod.

Öppna
Aveanna Healthcare

Distansspecialist inom vårdfakturering i Arizona | Aveanna Healthcare

Aveanna Healthcare

Hantera vårdrelaterade kundfordringar, ersättningsanspråk, avslag och ersättningar från betalare för Aveanna Healthcare. Stöd ekonomin inom hemsjukvården genom noggrann kravhantering och regelriktig fakturering.

Öppna
CivilGrid

GIS-utvecklare – CivilGrid, Kansas City

CivilGrid
11 – 50 Anställda
Byggbranschen

Bygg Pythonbaserade geospatiala arbetsflöden och verktyg för nyttdata till CivilGrids plattform för samhällsinfrastruktur. I den här hybrida rollen i Kansas City arbetar du med Esri, PostGIS, API:er och GIS-automatisering.

Öppna