LogoFresh Jobs Ahead
Winning Assistants LLC
Winning Assistants LLC
51 – 200 Anställda
KonsultverksamhetLogistikMarknadsföring
Winning Assistants LLC är ett bemannings- och rekryteringsföretag som sammanför läkare, vårdpersonal och företagare med kompetenta virtuella assistenter från en global talangpool. Företagets HIPAA-kompatibla supporttjänster omfattar administrativt arbete, hantering av medicinska mottagningar, marknadsföring och kundservice. Tjänsterna hjälper kunderna att effektivisera den dagliga verksamheten, kontrollera kostnaderna och ägna mer tid åt företagets tillväxt.
LinkedIn
Jobb på företaget

Medicinsk virtuell assistent på deltid – förhandstillstånd

Ge administrativt stöd på deltid till en psykiatrisk mottagning och beroendevårdsmottagning i Missouri, med fokus på förhandstillstånd för läkemedel. Hantera samtal, tidsbokning, remisser, fax och patientkommunikation i Charm EHR.

PHFilippinerna
10 400 $ – 12 480 $ / år
DistansDeltidMellannivåSeniorObligatoriskt Språk: engelskaChefsassistent

Beskrivning

  • Handlägg och följ upp ansökningar om förhandstillstånd för läkemedel.
  • Samarbeta med försäkringsbolag och apotek för att få godkännanden och lösa problem med tillstånd.
  • Följ ansökningarnas status och håll dokumentationen om tillstånd korrekt.
  • Ta emot samtal från patienter, apotek och försäkringsrepresentanter.
  • Besvara patienters frågor professionellt och med medkänsla.
  • Samordna kommunikationen med apotek och läkemedelsförfrågningar.
  • Bemanna den virtuella receptionen och svara på allmänna frågor till receptionen.
  • Boka och ändra patientbesök.
  • Organisera och besvara e-post.
  • Hantera patientremisser samt inkommande och utgående fax.
  • Bevaka och besvara patientmeddelanden i Charm EHR.
  • Underhålla patientjournaler och stödja det dagliga administrativa arbetet.

Krav

  • Erfarenhet av att handlägga, följa och följa upp ansökningar om förhandstillstånd.
  • Tidigare arbete inom beteendehälsa, psykisk hälsa eller allmän hälso- och sjukvård.
  • Gedigen erfarenhet av att hantera inkommande och utgående samtal, patientfrågor och samordning med apotek.
  • Erfarenhet av patientbokningar, e-post, remisser och medicinsk administration.
  • Mycket goda kunskaper i engelska, både i tal och skrift.
  • HIPAA-utbildning eller certifiering samt god förståelse för patientsekretess.
  • Noggrannhet, god organisationsförmåga och förmåga att hantera flera uppgifter korrekt.
  • Bekväm med att använda vårdprogram och navigera mellan flera system.
  • Pålitlig, initiativrik, självgående och kapabel att arbeta självständigt.
  • Tålmodig, medkännande och professionell kommunikation med patienter.
  • Tillgänglighet att arbeta 20 timmar i veckan enligt Central Time.
  • Relevant arbetslivserfarenhet.
  • Möjlighet att lämna in NBI-intyg och/eller lokalt polisintyg före introduktionen.
  • Möjlighet att delta i videomöten med kameran på när det krävs.
  • Tillgång till en pålitlig dator, stabil internetanslutning på minst 25 Mbps, ett brusreducerande headset, en fungerande webbkamera och en lugn, professionell arbetsplats.
  • Läkarexamen eller yrkeslicens inom medicin krävs inte.

Förmåner

  • Dedikerat HR- och konsultstöd för vägledning, avtalsfrågor och kommunikation med klienten.
  • Valfri premium-VPN-licens för integritet och säkerhet under arbetet för klienten.
  • HIPAA-efterlevnad och cybersäkerhet: utbildning, moduler och certifiering tillhandahålls.
  • Egen utbildning i kommunikation, klienthantering, produktivitetssystem och bästa praxis.
  • Klientgodkända amerikanska helgdagar lediga, med hänsyn till klientens behov och schemaläggning.
  • Klientgodkänd betald eller obetald ledighet kan finnas; betald ledighet är valfri och erbjuds endast efter klientens gottfinnande.
  • Mallar, arbetsflödesguider, produktivitetsverktyg och klientspecifika standardrutiner.
  • Vissa klienter kan erbjuda prestationsbaserade bonusar, incitament eller fler arbetstimmar.
  • Rollen kräver en pålitlig bärbar eller stationär dator, stabilt höghastighetsinternet, brusreducerande headset, fungerande webbkamera och en lugn, professionell arbetsplats.

Relaterade jobb