Winning Assistants LLC
Winning Assistants LLC
51 – 200 Alkalmazottak
LogisztikaMarketingTanácsadás
A Winning Assistants LLC munkaerő-közvetítéssel és -toborzással foglalkozó vállalat, amely orvosokat, egészségügyi szakembereket és vállalkozókat kapcsol össze a globális tehetségbázisból kiválasztott képzett virtuális asszisztensekkel. HIPAA-kompatibilis támogatási szolgáltatásai az adminisztratív feladatokra, az orvosi rendelők irányítására, a marketingre és az ügyfélszolgálatra terjednek ki. A vállalat segít ügyfeleinek egyszerűsíteni a napi működést, ellenőrzés alatt tartani a költségeket, és több időt fordítani üzletük növekedésére.

Részmunkaidős orvosi virtuális asszisztens, előzetes engedélyezések

Részmunkaidős adminisztratív támogatást nyújt egy missouri pszichiátriai és addiktológiai ellátást végző rendelőnek, különös tekintettel a gyógyszerek előzetes engedélyezésére. A Charm EHR rendszeren keresztül kezelje a hívásokat, időpontokat, beutalókat, faxokat és a betegekkel folytatott kommunikációt.

Leírás

  • Dolgozza fel és kövesse nyomon a gyógyszerekre vonatkozó előzetes engedélyezési kérelmeket.
  • Működjön együtt a biztosítókkal és gyógyszertárakkal az engedélyek beszerzése és a kapcsolódó problémák megoldása érdekében.
  • Kövesse nyomon a kérelmek állapotát, és gondoskodjon az engedélyezési nyilvántartások pontosságáról.
  • Fogadja a betegektől, gyógyszertáraktól és biztosítói képviselőktől érkező hívásokat.
  • Válaszoljon a betegek kérdéseire professzionálisan és együttérzően.
  • Koordinálja a gyógyszertárakkal folytatott kommunikációt és a gyógyszerigényléseket.
  • Lásson el virtuális recepciós feladatokat, és válaszoljon az általános recepciós megkeresésekre.
  • Ütemezze és módosítsa a betegek időpontjait.
  • Rendszerezze és válaszolja meg az e-maileket.
  • Dolgozza fel a betegbeutalókat, és kezelje a bejövő és kimenő faxokat.
  • Kövesse figyelemmel és válaszolja meg a betegek üzeneteit a Charm EHR rendszerben.
  • Tartsa karban a betegnyilvántartásokat, és támogassa a napi adminisztratív munkát.

Követelmények

  • Tapasztalat előzetes engedélyezési kérelmek feldolgozásában, nyomon követésében és utánkövetésében.
  • Korábbi munkatapasztalat viselkedés-egészségügyi, mentális egészségügyi vagy általános egészségügyi területen.
  • Jelentős tapasztalat bejövő és kimenő hívások, betegkérdések és gyógyszertári egyeztetések kezelésében.
  • Tapasztalat betegidőpontok ütemezésében, e-mailek kezelésében, beutalók feldolgozásában és egészségügyi adminisztrációban.
  • Kiváló írásbeli és szóbeli angoltudás.
  • HIPAA-képzés vagy tanúsítvány, valamint a betegek adatainak bizalmas kezelésére vonatkozó alapos ismeretek.
  • Precizitás, kiváló szervezőkészség, valamint több feladat pontos kezelésének képessége.
  • Magabiztos egészségügyi szoftverek használata és több rendszer kezelése.
  • Megbízható, kezdeményező, önállóan irányítja a munkáját, és képes egyedül dolgozni.
  • Türelmes, együttérző és professzionális kommunikáció a betegekkel.
  • Heti 20 órás munkavégzés vállalása közép-amerikai idő szerint.
  • Releváns munkatapasztalat.
  • A munkába állás előtt NBI erkölcsi bizonyítvány és/vagy helyi rendőrségi igazolás bemutatására való képesség.
  • Szükség esetén bekapcsolt kamerával való részvétel videómegbeszéléseken.
  • Hozzáférés megbízható számítógéphez, legalább 25 Mbps sebességű stabil internetkapcsolathoz, zajszűrős fejhallgatóhoz, működő webkamerához és csendes, professzionális munkaterülethez.
  • Orvosi diploma vagy szakmai orvosi engedély nem szükséges.

Juttatások

  • Dedikált HR- és vállalkozói támogatás útmutatással, szerződéses ügyekben és ügyfélkommunikációban.
  • Opcionális prémium VPN-licenc az ügyfélmunkák során a magánélet és a biztonság védelmére.
  • HIPAA-megfelelőségi és kiberbiztonsági képzést, modulokat és tanúsítványt biztosítanak.
  • Saját képzés kommunikációról, ügyfélkezelésről, produktivitási rendszerekről és bevált gyakorlatokról.
  • Az ügyfél igényeitől és az időbeosztástól függően szabadnap az ügyfél által jóváhagyott amerikai ünnepnapokon.
  • Az ügyfél jóváhagyásával fizetett vagy fizetés nélküli szabadság is elérhető lehet; a fizetett szabadság opcionális, és kizárólag az ügyfél döntésétől függ.
  • Sablonok, munkafolyamat-útmutatók, produktivitási eszközök és ügyfélspecifikus standard működési eljárások.
  • Egyes ügyfelek teljesítményalapú bónuszokat, ösztönzőket vagy további munkaórákat kínálhatnak.
  • A munkakörhöz megbízható laptop vagy asztali számítógép, stabil nagy sebességű internet, zajszűrős fejhallgató, működő webkamera és csendes, professzionális munkaterület szükséges.