TridentCare tillhandahåller mobila diagnostiktjänster och diagnostik på plats för vårdgivare och offentliga verksamheter. Företagets kliniker tar med digital röntgen, ultraljud, EKG, laboratorietester, blodprovstagning och PICC-tjänster till patienter på platser som vård- och omsorgsboenden, hospiceverksamheter, i hemmet, inom kriminalvården och beteendevården samt på kommersiella anläggningar. Integrationer med TridentConnect EMR och säkra, certifierade teknikplattformar stödjer diagnostiska arbetsflöden och skyddet av patientuppgifter. Företagets arbete fokuserar på att öka tillgången till diagnostik och stödja kontinuiteten i vården i olika vårdmiljöer.
Distansbaserad affärsanalytiker inom vård, order-till-betalning
Stöd TridentCares vårdverksamhet genom att analysera order-till-betalning-processer, förbättra affärssystem och samordna arbetet mellan team.
Beskrivning
- Samarbeta med intressenter inom försäljning, kundservice, ekonomi, IT och lager för att stödja den dagliga verksamheten.
- Identifiera processförbättringar och bidra till att genomföra förändringar som skapar affärsvärde.
- Samla in verksamhetskrav, bedöma behov och ta fram funktionella specifikationer.
- Förmedla information mellan utvecklingsteam, interna och externa kunder samt slutanvändare.
- Dokumentera krav i specifikationer, arbetsbeskrivningar, projektplaner och relaterat material.
- Samordna tester med utvecklare, kvalitetssäkringsteam och användare för att verifiera funktion och godkännande.
- Ta fram dokument med verksamhetskrav (BRD), funktionella krav (FRD) och annat analysmaterial.
- Översätta verksamhetsbehov till funktionella specifikationer för systemförbättringar och förändringar av arbetsflöden.
- Kartlägga nuvarande och framtida processer, dataflöden och systeminteraktioner.
- Underhålla dokumentation om verksamhetsprocesser, systemkonfigurationer och utbildning.
- Undersöka användarproblem och eskalera dem vid behov.
- Stödja planering, genomförande och avslut av verksamhetsprojekt.
- Analysera data för att hitta trender, mönster och möjligheter att förbättra resultat.
- Bidra till att säkerställa efterlevnad av tillämpliga regler och branschstandarder, särskilt inom vården.
- Ge direkt stöd till affärssystem, med fokus på orderhantering och kundleveranser.
- Hjälpa till med uppdateringar av systemkonfigurationer och relaterat operativt arbete.
- Stödja verksamhetsteamen med systemtester och validering.
- Skapa och underhålla operativa rapporter och instrumentpaneler.
- Granska transaktionsdata för att identifiera trender eller brister som påverkar order-till-betalning-resultatet.
- Bidra till systemförbättringar genom kravvalidering, användaracceptanstester och uppföljning vid driftsättning.
- Samordna systemintegrationer med leverantörer och interna utvecklare.
- Ta fram användarhandböcker, processdokumentation och utbildningsmaterial.
- Utbilda slutanvändare i nya funktioner och systemuppdateringar.
Krav
- Goda kunskaper om order-till-betalning-processer, inklusive orderhantering, fakturering, kravhantering och intäktsredovisning.
- Kännedom om vårdapplikationer, SQL och projektledningsmetoder.
- Tydlig kommunikationsförmåga och förmåga att arbeta med tekniska team och verksamhetsanvändare.
- Noggrannhet, god organisationsförmåga och förmåga att hantera konkurrerande prioriteringar.
- Förmåga att analysera komplexa problem, hitta grundorsaker och ta fram praktiska lösningar.
- Stark analytisk förmåga och problemlösningsförmåga för att identifiera förbättringsmöjligheter och genomföra förändringar.
- Förmåga att arbeta självständigt och samarbeta effektivt i ett team.
- Får inte ha färgseendedefekt.
- Minst tre års erfarenhet som affärsanalytiker, helst inom vården eller ett närliggande område.
- Tre års erfarenhet av order-till-betalning-processer och applikationer inom vården.
- Kandidatexamen inom företagsekonomi, managementinformation eller ett närliggande område.
- Erfarenhet av agila projektledningsmetoder.
- Erfarenhet av ServiceNow Agile, Jira och Excel.