TridentCare স্বাস্থ্যসেবা প্রদানকারী ও সরকারি সংস্থার জন্য মোবাইল এবং স্থানে উপস্থিত হয়ে রোগনির্ণয় সেবা দেয়। এর চিকিৎসাকর্মীরা নার্সিং ও সহায়তাপ্রাপ্ত জীবনযাপন কেন্দ্র, হসপিস, বাড়ি, সংশোধনাগার ও আচরণগত স্বাস্থ্যসেবা কেন্দ্র এবং বাণিজ্যিক স্থানে রোগীদের কাছে ডিজিটাল এক্স-রে, আল্ট্রাসাউন্ড, ইসিজি, পরীক্ষাগার পরীক্ষা ও ফ্লেবোটমি এবং PICC সেবা পৌঁছে দেন। TridentConnect EMR-এর সঙ্গে সংযোগ এবং নিরাপদ, প্রত্যয়িত প্রযুক্তি প্ল্যাটফর্ম রোগনির্ণয়ের কর্মপ্রবাহ ও রোগীর তথ্য সুরক্ষায় সহায়তা করে। বিভিন্ন ধরনের সেবাস্থলে রোগনির্ণয়ের সুযোগ বাড়ানো এবং ধারাবাহিক পরিচর্যায় সহায়তা করাই কোম্পানিটির কাজের মূল লক্ষ্য।
রিমোট হেলথকেয়ার বিজনেস অ্যানালিস্ট, অর্ডার-টু-ক্যাশ
অর্ডার-টু-ক্যাশ প্রক্রিয়া বিশ্লেষণ, ব্যবসায়িক ব্যবস্থার উন্নতি এবং দলগুলোর মধ্যে কাজ সমন্বয়ের মাধ্যমে TridentCare-এর স্বাস্থ্যসেবা কার্যক্রমে সহায়তা করুন।
বিবরণ
- বিক্রয়, গ্রাহকসেবা, অর্থ, আইটি এবং গুদাম দলের সংশ্লিষ্ট ব্যক্তিদের সঙ্গে মিলে দৈনন্দিন কার্যক্রমে সহায়তা করুন।
- প্রক্রিয়ার উন্নতির সুযোগ খুঁজে ব্যবসায়িক মূল্য তৈরি করে এমন পরিবর্তন বাস্তবায়নে সহায়তা করুন।
- ব্যবসায়িক চাহিদা সংগ্রহ করুন, প্রয়োজন মূল্যায়ন করুন এবং কার্যকরী বিবরণ প্রস্তুত করুন।
- উন্নয়ন দলগুলোর সঙ্গে অভ্যন্তরীণ ও বাহ্যিক গ্রাহক এবং শেষ ব্যবহারকারীদের সংযোগ ঘটান।
- স্পেসিফিকেশন, কাজের বিবরণী, প্রকল্প পরিকল্পনা ও সংশ্লিষ্ট নথিতে প্রয়োজনীয়তা লিপিবদ্ধ করুন।
- কার্যকারিতা ও গ্রহণযোগ্যতা যাচাই করতে ডেভেলপার, গুণমান নিশ্চয়তা দল এবং ব্যবহারকারীদের সঙ্গে পরীক্ষা সমন্বয় করুন।
- ব্যবসায়িক প্রয়োজনীয়তা নথি (BRD), কার্যকরী প্রয়োজনীয়তা নথি (FRD) এবং অন্যান্য বিশ্লেষণ উপকরণ প্রস্তুত করুন।
- ব্যবসায়িক চাহিদাকে সিস্টেমের উন্নতি ও কর্মপ্রবাহের পরিবর্তনের কার্যকরী বিবরণে রূপ দিন।
- বর্তমান ও ভবিষ্যৎ প্রক্রিয়া, ডেটা প্রবাহ এবং সিস্টেমের পারস্পরিক ক্রিয়া মানচিত্রে তুলে ধরুন।
- ব্যবসায়িক প্রক্রিয়া, সিস্টেম কনফিগারেশন ও প্রশিক্ষণের নথি হালনাগাদ রাখুন।
- ব্যবহারকারীর সমস্যা অনুসন্ধান করুন এবং প্রয়োজন হলে উচ্চতর পর্যায়ে পাঠান।
- প্রতিষ্ঠানগত প্রকল্পের পরিকল্পনা, বাস্তবায়ন ও সমাপ্তিতে সহায়তা করুন।
- কর্মদক্ষতা উন্নত করার প্রবণতা, ধরন ও সুযোগ খুঁজতে ডেটা বিশ্লেষণ করুন।
- প্রযোজ্য বিধিবিধান ও শিল্পমান, বিশেষত স্বাস্থ্যসেবাসংক্রান্ত মান, মেনে চলা নিশ্চিত করতে সহায়তা করুন।
- ব্যবসায়িক সিস্টেমে সরাসরি সহায়তা দিন, বিশেষত অর্ডার প্রক্রিয়াকরণ ও গ্রাহকের কাছে পণ্য বা সেবা পৌঁছে দেওয়ার ক্ষেত্রে।
- সিস্টেম কনফিগারেশনের হালনাগাদ এবং সংশ্লিষ্ট কার্যক্রমে সহায়তা করুন।
- ব্যবসায়িক দলগুলোকে সিস্টেম পরীক্ষা ও যাচাইয়ে সহায়তা করুন।
- দৈনন্দিন কার্যক্রমের প্রতিবেদন ও ড্যাশবোর্ড তৈরি এবং রক্ষণাবেক্ষণ করুন।
- অর্ডার-টু-ক্যাশ কার্যকারিতায় প্রভাব ফেলা প্রবণতা বা ঘাটতি শনাক্ত করতে লেনদেনের ডেটা পর্যালোচনা করুন।
- প্রয়োজনীয়তা যাচাই, ব্যবহারকারী গ্রহণযোগ্যতা পরীক্ষা এবং চালুর পর পর্যবেক্ষণের মাধ্যমে সিস্টেম উন্নয়নে অবদান রাখুন।
- সিস্টেম ইন্টিগ্রেশন নিয়ে বিক্রেতা ও অভ্যন্তরীণ ডেভেলপারদের সঙ্গে সমন্বয় করুন।
- ব্যবহারকারী নির্দেশিকা, প্রক্রিয়ার নথি এবং প্রশিক্ষণ উপকরণ প্রস্তুত করুন।
- নতুন বৈশিষ্ট্য ও সিস্টেমের হালনাগাদ বিষয়ে শেষ ব্যবহারকারীদের প্রশিক্ষণ দিন।
প্রয়োজনীয়তা
- অর্ডার ব্যবস্থাপনা, বিলিং, পাওনা আদায় এবং রাজস্ব স্বীকৃতিসহ অর্ডার-টু-ক্যাশ প্রক্রিয়া সম্পর্কে দৃঢ় জ্ঞান।
- স্বাস্থ্যসেবা অ্যাপ্লিকেশন, SQL এবং প্রকল্প ব্যবস্থাপনা পদ্ধতি সম্পর্কে পরিচিতি।
- স্পষ্ট যোগাযোগের দক্ষতা এবং প্রযুক্তিগত দল ও ব্যবসায়িক ব্যবহারকারীদের সঙ্গে কাজ করার সক্ষমতা।
- কাজে সূক্ষ্ম মনোযোগ, শক্তিশালী সাংগঠনিক দক্ষতা এবং একাধিক অগ্রাধিকার সামলানোর সক্ষমতা।
- জটিল সমস্যা বিশ্লেষণ, মূল কারণ শনাক্ত এবং ব্যবহারিক সমাধান তৈরির সক্ষমতা।
- উন্নতির সুযোগ চিহ্নিত ও পরিবর্তন বাস্তবায়নের জন্য শক্তিশালী বিশ্লেষণাত্মক ও সমস্যা সমাধানের দক্ষতা।
- স্বাধীনভাবে কাজ করার এবং দলের সঙ্গে কার্যকরভাবে সহযোগিতা করার সক্ষমতা।
- বর্ণান্ধতা বা রঙ দেখার ঘাটতি থাকা চলবে না।
- ব্যবসায়িক বিশ্লেষক হিসেবে অন্তত তিন বছরের অভিজ্ঞতা, স্বাস্থ্যসেবা বা সংশ্লিষ্ট ক্ষেত্রে হলে অগ্রাধিকার।
- স্বাস্থ্যসেবার অর্ডার-টু-ক্যাশ প্রক্রিয়া ও অ্যাপ্লিকেশন নিয়ে তিন বছরের অভিজ্ঞতা।
- ব্যবসা, ম্যানেজমেন্ট ইনফরমেশন সিস্টেমস বা সংশ্লিষ্ট বিষয়ে স্নাতক ডিগ্রি।
- Agile প্রকল্প ব্যবস্থাপনা পদ্ধতিতে অভিজ্ঞতা।
- ServiceNow Agile, Jira এবং Excel ব্যবহারের অভিজ্ঞতা।