A TridentCare mobil és helyszíni diagnosztikai szolgáltatásokat nyújt egészségügyi szolgáltatóknak és közintézményeknek. Klinikai szakemberei digitális röntgent, ultrahangot, EKG-t, laborvizsgálatokat és vérvételt, valamint PICC-szolgáltatásokat biztosítanak a betegek számára többek között idősotthonokban és támogatott lakhatást nyújtó intézményekben, hospice-ellátásban, otthonokban, büntetés-végrehajtási és mentális egészségügyi intézményekben, valamint kereskedelmi helyszíneken. A TridentConnect EMR-integrációi és biztonságos, tanúsított technológiai platformjai támogatják a diagnosztikai munkafolyamatokat és a betegadatok védelmét. A vállalat célja, hogy különféle ellátási környezetekben bővítse a diagnosztikai szolgáltatásokhoz való hozzáférést és támogassa az ellátás folytonosságát.
Távmunka Egészségügyi Megrendeléstől a Pénzbeszedésig Üzleti Elemző
Támogassa a TridentCare egészségügyi működését a megrendeléstől a pénzbeszedésig tartó folyamatok elemzésével és az üzleti rendszerek fejlesztésével. Hangolja össze a munkát a különböző csapatok között.
Leírás
- A napi működés támogatása érdekében működjön együtt az értékesítési, ügyfélszolgálati, pénzügyi, informatikai és raktári csapatok érdekelt feleivel.
- Azonosítsa a folyamatfejlesztési lehetőségeket, és segítse az üzleti értéket teremtő változtatások bevezetését.
- Gyűjtse össze az üzleti követelményeket, mérje fel az igényeket, és készítsen funkcionális specifikációkat.
- Teremtsen kapcsolatot a fejlesztőcsapatok, valamint a belső és külső ügyfelek és végfelhasználók között.
- Dokumentálja a követelményeket specifikációkban, munkaleírásokban, projekttervekben és kapcsolódó anyagokban.
- Koordinálja a tesztelést a fejlesztőkkel, minőségbiztosítási csapatokkal és felhasználókkal a működés és az elfogadás ellenőrzésére.
- Készítsen üzleti követelménydokumentumokat (BRD), funkcionális követelménydokumentumokat (FRD) és egyéb elemzési anyagokat.
- Alakítsa az üzleti igényeket a rendszerfejlesztésekre és munkafolyamat-változtatásokra vonatkozó funkcionális specifikációkká.
- Térképezze fel a jelenlegi és jövőbeli folyamatokat, adatáramlásokat és rendszerkapcsolatokat.
- Tartsa karban az üzleti folyamatokkal, rendszerkonfigurációkkal és képzésekkel kapcsolatos dokumentációt.
- Vizsgálja ki a felhasználói problémákat, és szükség esetén továbbítsa azokat.
- Támogassa a szervezeti projektek tervezését, megvalósítását és lezárását.
- Elemezze az adatokat a teljesítmény javítását szolgáló trendek, mintázatok és lehetőségek feltárására.
- Segítse a vonatkozó előírásoknak és iparági szabványoknak való megfelelést, különösen az egészségügyben.
- Közvetlenül támogassa az üzleti rendszereket, különös tekintettel a rendelések feldolgozására és az ügyféligények teljesítésére.
- Segítsen a rendszerkonfigurációk frissítésében és a kapcsolódó operatív munkában.
- Támogassa az üzleti csapatokat a rendszertesztelésben és az ellenőrzésben.
- Készítsen és tartson karban operatív jelentéseket és irányítópultokat.
- Vizsgálja át a tranzakciós adatokat a megrendeléstől a pénzbeszedésig tartó teljesítményt befolyásoló trendek vagy hiányosságok azonosítására.
- Követelmény-ellenőrzéssel, felhasználói elfogadási teszteléssel és az éles indulás nyomon követésével járuljon hozzá a rendszerfejlesztésekhez.
- Koordináljon a beszállítókkal és a belső fejlesztőkkel a rendszerintegrációk ügyében.
- Készítsen felhasználói útmutatókat, folyamatdokumentációt és képzési anyagokat.
- Oktassa a végfelhasználókat az új funkciókról és rendszerfrissítésekről.
Követelmények
- Alapos ismeretek a megrendeléstől a pénzbeszedésig tartó folyamatokról, beleértve a rendeléskezelést, számlázást, követelésbehajtást és árbevétel-elszámolást.
- Egészségügyi alkalmazások, SQL és projektmenedzsment-módszerek ismerete.
- Világos kommunikációs készség, valamint a műszaki csapatokkal és üzleti felhasználókkal való együttműködés képessége.
- Precizitás, erős szervezőkészség és egymással versengő prioritások kezelésének képessége.
- Képesség összetett problémák elemzésére, a kiváltó okok feltárására és gyakorlati megoldások kidolgozására.
- Erős elemző- és problémamegoldó készség a fejlesztési lehetőségek azonosításához és a változtatások megvalósításához.
- Önálló munkavégzésre és csapatban való hatékony együttműködésre való képesség.
- Nem állhat fenn színlátási zavar.
- Legalább három év üzleti elemzői tapasztalat, lehetőleg az egészségügyben vagy kapcsolódó területen.
- Három év tapasztalat egészségügyi, megrendeléstől pénzbeszedésig tartó folyamatokkal és alkalmazásokkal.
- Üzleti, vezetői információs rendszerek vagy kapcsolódó területen szerzett alapdiploma.
- Agile projektmenedzsment-módszerekkel szerzett tapasztalat.
- ServiceNow Agile, Jira és Excel használatában szerzett tapasztalat.