TridentCare tarjoaa liikkuvia ja paikan päällä tehtäviä diagnostiikkapalveluja terveydenhuollon tarjoajille ja julkisille organisaatioille. Sen kliininen henkilöstö tuo potilaiden luo digitaaliset röntgenkuvaukset, ultraäänitutkimukset, EKG-tutkimukset, laboratoriotestit ja verinäytteenoton sekä PICC-palvelut esimerkiksi hoiva- ja palveluasumisen yksiköihin, saattohoitoon, koteihin, vankila- ja mielenterveyspalveluihin sekä yritysten toimipaikkoihin. TridentConnect-EMR-integraatiot ja suojatut, sertifioidut teknologia-alustat tukevat diagnostiikan työnkulkuja ja potilastietojen suojaamista. Yrityksen toiminnassa painottuvat diagnostiikan saatavuuden parantaminen ja hoidon jatkuvuuden tukeminen erilaisissa hoitoympäristöissä.
Etätyö: terveydenhuollon liiketoiminta-analyytikko, tilauksesta maksuun
Tue TridentCaren terveydenhuollon toimintaa analysoimalla tilauksesta maksuun -prosesseja, kehittämällä liiketoimintajärjestelmiä ja koordinoimalla tiimien välistä yhteistyötä.
Kuvaus
- Tee yhteistyötä myynnin, asiakaspalvelun, taloushallinnon, IT:n ja varastotiimien sidosryhmien kanssa päivittäisen toiminnan tukemiseksi.
- Tunnista prosessien kehityskohteita ja auta toteuttamaan liiketoiminta-arvoa tuottavia muutoksia.
- Kokoa liiketoiminnan vaatimukset, arvioi tarpeet ja laadi toiminnalliset määrittelyt.
- Yhdistä kehitystiimit sisäisiin ja ulkoisiin asiakkaisiin sekä loppukäyttäjiin.
- Dokumentoi vaatimukset määrittelyihin, toimeksiantojen kuvauksiin, projektisuunnitelmiin ja muihin asiaankuuluviin aineistoihin.
- Koordinoi testausta kehittäjien, laadunvarmistustiimien ja käyttäjien kanssa toiminnallisuuden ja hyväksynnän varmistamiseksi.
- Laadi liiketoiminnan vaatimusmäärittelyjä (BRD), toiminnallisia vaatimusmäärittelyjä (FRD) ja muita analyysiaineistoja.
- Muuta liiketoiminnan tarpeet toiminnallisiksi määrittelyiksi järjestelmäparannuksia ja työnkulkujen muutoksia varten.
- Kuvaa nykyiset ja tulevat prosessit, tietovirrat ja järjestelmien väliset vuorovaikutukset.
- Ylläpidä liiketoimintaprosesseja, järjestelmäasetuksia ja koulutusta koskevaa dokumentaatiota.
- Selvitä käyttäjien ongelmia ja vie ne tarvittaessa eteenpäin.
- Tue organisaatioprojektien suunnittelua, toteutusta ja päättämistä.
- Analysoi tietoja löytääksesi suuntauksia, malleja ja mahdollisuuksia parantaa suorituskykyä.
- Auta varmistamaan sovellettavien säädösten ja toimialastandardien noudattaminen, erityisesti terveydenhuollossa.
- Tue suoraan liiketoimintajärjestelmiä keskittyen tilausten käsittelyyn ja asiakastoimituksiin.
- Avusta järjestelmäasetusten päivityksissä ja niihin liittyvissä operatiivisissa tehtävissä.
- Auta liiketoimintatiimejä järjestelmien testauksessa ja validoinnissa.
- Luo ja ylläpidä operatiivisia raportteja ja koontinäyttöjä.
- Tarkastele tapahtumatietoja löytääksesi suuntauksia tai puutteita, jotka vaikuttavat tilauksesta maksuun -prosessin suorituskykyyn.
- Osallistu järjestelmäparannuksiin vaatimusten validoinnin, käyttäjien hyväksymistestauksen ja käyttöönoton seurannan kautta.
- Koordinoi järjestelmäintegraatioita toimittajien ja sisäisten kehittäjien kanssa.
- Laadi käyttöoppaita, prosessidokumentaatiota ja koulutusmateriaaleja.
- Kouluta loppukäyttäjiä uusista ominaisuuksista ja järjestelmäpäivityksistä.
Vaatimukset
- Vahva tuntemus tilauksesta maksuun -prosesseista, mukaan lukien tilausten hallinta, laskutus, perintä ja tuottojen kirjaaminen.
- Terveydenhuollon sovellusten, SQL:n ja projektinhallintamenetelmien tuntemus.
- Selkeät viestintätaidot ja kyky työskennellä teknisten tiimien ja liiketoiminnan käyttäjien kanssa.
- Huolellisuus, hyvät organisointitaidot ja kyky hallita samanaikaisia prioriteetteja.
- Kyky analysoida monimutkaisia ongelmia, löytää niiden juurisyyt ja kehittää käytännöllisiä ratkaisuja.
- Vahvat analyyttiset ja ongelmanratkaisutaidot kehityskohteiden tunnistamiseen ja muutosten toteuttamiseen.
- Kyky työskennellä itsenäisesti ja tehdä tehokasta yhteistyötä tiimin kanssa.
- Ei saa olla värinäön puutosta.
- Vähintään kolmen vuoden kokemus liiketoiminta-analyytikon tehtävistä, mieluiten terveydenhuollossa tai siihen liittyvällä alalla.
- Kolmen vuoden kokemus terveydenhuollon tilauksesta maksuun -prosesseista ja sovelluksista.
- Kandidaatin tutkinto liiketaloudesta, tietojärjestelmätieteestä tai vastaavalta alalta.
- Kokemus ketteristä projektinhallintamenetelmistä.
- Kokemus ServiceNow Agilen, Jiran ja Excelin käytöstä.